第1章 微信生態營銷與運營概述 1
1.1 認識微信生態 1
1.1.1 微信，一個能改變生活方式的產品 2
1.1.2 微信生態的基礎構成及營銷策略 3
1.2 微信生態營銷與運營 6
1.2.1 微信生態的私域化運營 6
1.2.2 微信生態的營銷趨勢 8
1.2.3 微信生態的核心營銷陣地 9
思考與練習 11
第2章 微信個人號運營實戰 12
2.1 微信個人號設計與運營 12
2.1.1 微信個人號設計 13
2.1.2 微信個人號運營技巧 18
2.2 微信朋友圈的運營策略 22
2.2.1 微信朋友圈的特點 22
2.2.2 微信朋友圈的內容運營 22
2.2.3 微信朋友圈的活動運營 26
思考與練習 29
第3章 微信公眾號運營實戰 30
3.1 微信公眾號運營概述 30
3.1.1 微信公眾號的基礎功能 30
3.1.2 微信公眾號的發展趨勢 40
3.1.3 搭建微信公眾號運營的基本框架 43
3.2 微信公眾號運營策略 47
3.2.1 微信公眾號的定位 47
3.2.2 微信公眾號的品牌運營 51
3.2.3 微信公眾號的推送策略 54
3.3 微信公眾號內容運營 55
3.3.1 微信公眾號內容選題技巧 55
3.3.2 微信公眾號內容創作技巧 60
3.3.3 微信公眾號內容排版技巧 63
3.3.4 微信公眾號內容傳播技巧 69
3.4 微信公眾號用戶運營 73
3.4.1 獲取微信公眾號的目標用戶 73
3.4.2 提高用戶活躍度 77
3.4.3 持續留住用戶 79
3.4.4 實現用戶付費轉化 80
3.5 微信公眾號活動運營 82
3.5.1 活動準備 83
3.5.2 活動執行 89
3.5.3 活動復盤 91
思考與練習 94
第4章 微信社群營銷與運營實戰 95
4.1 社群營銷概述 95
4.1.1 認識社群及社群營銷 96
4.1.2 社群的構成要素 97
4.1.3 社群的3種常見類型 99
4.2 社群運營的基本思路與策略 100
4.2.1 社群運營的4個維度 100
4.2.2 打造高效社群運營團隊 101
4.2.3 分化社群規模 105
4.2.4 社群運營的基本路徑 106
4.2.5 實現社群商業變現 107
4.3 從0到1構建優質社群 109
4.3.1 社群運營目標定位分析 110
4.3.2 用戶的聚合與運營 112
4.3.3 制訂社群規則 114
4.3.4 激活社群氛圍 115
思考與練習 117
第5章 微信小程序運營實戰 118
5.1 微信小程序：構建人與商業的連接器 118
5.1.1 微信小程序的定義和應用場景 118
5.1.2 微信小程序的商業價值 121
5.2 微信小程序功能服務 124
5.2.1 微信小程序直播 124
5.2.2 微信小商店 127
5.3 微信小程序助力私域流量轉化 131
5.3.1 微信小程序的線上引流入口 132
5.3.2 微信小程序的線下引流入口 134
思考與練習 135
第6章 微信視頻號運營實戰 136
6.1 微信視頻號：微信互聯網生態的連接進化 136
6.1.1 認識微信視頻號 136
6.1.2 微信視頻號的分發機制 139
6.2 微信視頻號的主要功能 142
6.2.1 微信視頻號的基本功能 142
6.2.2 微信視頻號後臺管理功能 151
6.3 微信視頻號的引流和變現 159
6.3.1 微信視頻號的引流渠道 159
6.3.2 微信視頻號的變現途徑 165
思考與練習 169
第7章 微信生態其他功能產品運營實戰 170
7.1 微信掃一掃 170
7.1.1 認識微信掃一掃 170
7.1.2 微信掃一掃的應用場景 172
7.2 微信看一看 174
7.2.1 認識微信看一看 174
7.2.2 微信看一看的傳播價值 175
7.3 微信搜一搜 176
7.3.1 認識微信搜一搜 176
7.3.2 微信搜一搜的應用場景 178
7.4 微信支付 179
7.4.1 認識微信支付 179
7.4.2 微信支付的應用場景 181
思考與練習 182