作為一部經典教材,第9版與時俱進地豐富和完善營銷調研的理論、方法與實務,為讀者認識與解決營銷問題提供方法與利器。
?信息技術高度融入。作者基於大數據和現代信息技術,對研究設計、數據來源、數據收集、固定樣本組、問卷設計與數據分析等都有所涉及,並作出具有操作性的講解,其中不乏業界的新潮流,如移動民族志、在線焦點小組、谷歌技術使用、在線固定樣本組以及固定樣本組社區等。
?實務操作講解細膩。營銷調研是應用研究,卻涉及設計、收集、分析以及報告調研發現等方方面面的問題。書中對於營銷調研的實施的介紹樸實細膩,操作性強。書中介紹的所有內容,如調研問題的確定、計劃書的撰寫、數據收集、問卷設計等,皆源於作者對營銷調研經歷的感悟。
?加強職業技能開發。各章章末增加了一個全新的“本章就業技能”專欄,說明如何將本章介紹的內容應用於工作場景,包括:溝通技能、合作技能、批判性思維技能、知識應用和分析技能、信息技術應用和計算技能、數據處理技能及職業倫理和社會責任等。