內容簡介
公共關繫,是指公共關繫人員為維繫良好公眾關繫而進行的傳播活動和在傳播活動中所遵循的行為策略和規範。從這個意義上說,公共關繫由來已久。事實上,以維繫公眾關繫為宗旨的傳播活動在人類公共社會生活產生的同時即已出現,隻不過在相當長的歷史時期裡,它僅僅處於自發和盲目的狀態。
張曉東、孫鵬飛、鄭明鈞主編的《公共關繫學( 21世紀普通高等教育立體化精品教材)/公共基礎課繫列》主要介紹了以下內容:公共關繫概述、公共關繫的組織管理、公共關繫四大工作模塊、公共關繫的價值和原則、公共關繫的工作對像與活動模式、公共關繫傳播、公共關繫專題活動、公共關繫危機管理、企業組織形像和CIS戰略、公共關繫禮儀。
每章章首包括學習目標、情境導入,以便學生對每章知識有個大概的了解和認識,從而提高學習理論知識的興趣;每章章尾設有綜合案例解析、本章小結、教學檢測和拓展閱讀,在進行總結、梳理知識的同時,延伸同學們的視野。
本書既可作為本科學生公共課的教材,也可作為職業教育、成人自考、自學愛好者的參考用書。