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章  職業規劃理論

【引導案例】

湖北農村青年自述打工歲月：打工18年
仍然兩手空空

2015年2月28日，武漢的早晨零星地飄著幾點雪花，春寒讓人不禁打起哆嗦，但武漢富士康科技園區的員工招募中心卻是另外一幅景像。

來報名的年輕小伙、姑娘們似乎不懼呼嘯的寒風，結著隊地圍在招募中心咨詢。在“90後”甚至“95後”稚嫩的臉龐中，有一雙略顯滄桑的臉格外不同：他身著已經洗得發白的灰色夾克，孤獨地坐在角落，雙眼凝望著遠方，手裡的煙頭已燒到了手指，但似乎感受不到疼痛。

他叫王貴生，湖北省黃岡市蘄春縣彭思鎮人。與名字相反，貴生一直與“貴”無緣。1980年出生的他，雖然隻有35歲，但已是一名“資深”的農民工——17歲離開家鄉，輾轉5個地方，搖搖晃晃地漂泊了18年。

“年輕時我對學習沒有興趣，一心想著到外面闖蕩，初中一畢業就跟著親戚去了東北。”王貴生說，1997年他到遼寧的一家棉紡廠做臨時工。“說白了，就是彈棉花，做棉絮。”每個月的工資，讓他覺得干活有使不完的勁兒，圓&ldqu戶”夢指日可待。然而好景不長，國企改革浪潮襲來，像他這種沒有技術含量的苦力活個被淘汰。

1998年，18歲的王貴生懷揣20，站了20多個小時的綠皮車，來到東莞“闖天下”。現在回憶起來，那是人生難挨的日子。由於沒有找到工作，王貴生過著“東躲西藏”的日子，像逃犯一樣，一邊躲避治安檢查人員，一邊到處“覓食”，“那時在外面打工，一點安全感都沒有。”

在一家電子手表廠工作了3年，王貴生漸漸厭倦了操作臺前的機械式工作。2001年，他從手表廠辭職，到廣東惠州入伍當兵。兩年的軍旅生涯，讓他完成了“成人禮”。回家後，像許多農村青年一樣，在親人的撮合下，他與同村一名女青年結婚。

2003年到2013年，整整10年間，他們一起在東莞打拼，工資從1漲到5，但物價漲得更快，兩人仍時常為柴米油鹽而爭吵。雖然租住在一起，但兩個人更多的時間是在各自的車間裡加班，即使見面也沒有話可說，慢慢地，感情也淡了，終在2013年離婚。

談起這段經歷，王貴生的眼睛開始濕潤起來：“從農村跑到大城市，見了世面，也有了很多誘惑，兩人的感情慢慢就變了。”和父輩們不同，王貴生的很多年輕工友跟他一樣，從農村一起出去打拼的夫妻，終分道揚鑣了。

在外輾轉16年，王貴生在2013年離開東莞，回到湖北黃岡的老家。為了照顧11歲女兒的生活起居，他在當地一家化工廠找了一份工作，但因為污染問題，化工廠去年遭到當地村民的抵制，已停產幾個月。

“這次來武漢找工作，主要是考慮到離家近，能夠照顧到孩子和年老的父母。”王貴生說，“打了18年的工，現在我還是兩手空空，除了一些經歷，什麼也沒留下，就連老婆都沒能留下。”和18年前一樣，現在還得為一頓飯而發愁，還在流水線上做苦力活，也不知道做到什麼時候。“老了做不動了怎麼辦？”王貴生反復地說著這句話。

    
(資料來源：徐海波，陳俊. 湖北一個農村青年的打工歲月：打了18年工，還是兩手空空.

新華網，2015年03月01日.)

這是一個悲傷的故事，在這篇媒體采訪的後，王貴生告訴記者“不怨政府不怨人，隻怪自己不努力”。他現在非常後悔自己年輕時沒有好好讀書，工作上沒有堅持，不肯喫苦。很顯然這不是一個特例，18年的時間並不短暫，也足以做任何改變。

在生活中，有很多的人正在求職或將要求職，卻沒有清晰而精準的求職目標；不喜歡當下在做的工作，卻對未來感到迷茫，搞不清楚應該向哪個方向發展；想創業，但不知道自己是否適合創業。當人們在不斷地猶豫、無目的地跳槽以及迷茫與焦慮中度過一天又一天時，纔恍然發現，原來時間已經過去了很多年。

但是當人們重新審視自己的人生，試圖從個人的角度來解決類似的困境時，卻發現自己無從下手。面對自己未知的職業生涯，人們需要可行而有效的方法和工具來幫助自己。而本書正是通過提供職業生涯規劃所需要的理論、測評與分析工具，幫助每一個普通人，成就自己精彩的人生。

節  認識職業生涯規劃

每個人的出生環境、家庭背景、教育程度和工作經歷等外部條件都不一樣，而每個人的天賦、能力、性格等內在素質也各不相同。因此，成功從來都不是隻有一條道路，而找到適合自己的道路就顯得尤為重要。當人們從整個人生的角度來思考自己的選擇時，就需要給自己做一個職業生涯規劃。

美國著名生涯發展專家舒伯(Super，D.E.)認為，生涯是指生活中各種事件的演變方向和歷程，它統合了人一生中的職業和生活角色，由此表現出個人獨特的自我發展形態。對個人而言，生涯是自己所有的教育背景、工作經歷、家庭、社會角色以及各種經驗的整合。而職業生涯則是人的一生中與工作相關的活動、行為、態度、價值觀、願望的有機整體。

人們從20歲左右開始參加工作，到60歲左右退休，整個人生精力旺盛、充滿創造能力的時期都是在各種職業生活中度過的。職業生涯的成功對個人的人生角色和經歷都起著至關重要的作用。對於大學生或者剛剛走上社會的年輕人而言，科學有效地進行職業生涯規劃，將為自己未來職業生涯的成功奠定基礎。

【職業案例】

小王剛上大一的時候，就從師兄師姐們那裡看到了求職的狼狽相，自己也感到前途迷茫，還經常與職業咨詢部門聯繫。可是一讓他做職業規劃，他就說：“我自己了解自己，自己會做自己的規劃。”可是真正做起來，又信不過自己，心中總是沒底。所以，一直到今年大學畢業，也沒有形成自己的奮鬥目標，依然是個迷茫族，常常感到無所適從，找工作不知道自己做什麼好。後來，他看到做了職業規劃的同學都早早上了班，而自己畢業半年了還沒有頭緒，就跑去找職業顧問。結果看到30多歲的白領補做的多，有的人取得一定成績甚至上升到一定高度之後，又發生職業瓶頸，走了彎路，深受當初沒有規劃之苦，這纔知道應該好好珍惜、規劃後半生。小王很受教育，這纔感到職業規劃西真的很有用。於是在職業規劃師的指導下做了職業生涯規劃，並找到了適合自己的工作。

根據中國職業規劃師協會的定義，職業規劃就是對職業生涯乃至人生進行持續的、繫統的計劃過程。一個完整的職業規劃由職業定位、目標設定和通道設計三個要素構成。

職業生涯規劃會受到各類因素的影響，既包括性格、價值觀、興趣和能力等個人主觀因素，也包括家庭環境、教育經歷、社會環境和個人經驗等客觀因素，如表1-1所示。

表1-1  職業規劃的影響因素

主觀因素

客觀因素

性格

一個人在個體生活過程中所形成的，對現實穩固的態度以及與之相應的行為方式。

性格影響著一個人對職業的適應性，不同的職業對人也有不同的性格要求

家庭環境

特定的物質條件以及家庭生活中人與人之間相互聯繫時所形成的一種氣氛。

每個家庭都有不同的需要和特殊情況。父母對孩子的期望不同，對孩子選擇職業的支持態度也不一樣

價值觀

是人們認定事物、辨別是非的一種思維或取向。

職業價值觀是一種具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業選擇的態度和行為，對一個人職業目標和擇業動機起著決定性的作用

教育經歷

受教育的年限和質量會影響個人的知識與技能水平，也會影響人們對職業的選擇。

接受更多的教育，有助於打破個人所面臨的職業困境

興趣

人們力求認識、掌握某種事物，並經常參與這種活動的心理傾向。

當人們對某一職業產生濃厚興趣時，就會迸發出強大的行為動力，充分挖掘自身潛能，提高工作和學習效率

社會環境

包括社會經濟發展狀況，政策、法律等政治因素，民族、風俗傳統等文化因素。

社會大環境對一個人的職業發展具有深遠影響，人們需要了解當前社會現狀，預期未來的社會發展

能力

是完成一項目標或者任務所體現出來的素質。

無論從事什麼職業，總要有一定的能力作保證

個人經驗

個人經驗有助於職業發展，但同樣也可能影響個人的職業選擇。積累合適的經驗，纔能避免少走彎路【拓展練習】

評估各因素對你的職業生涯發展的影響

請結合自身情況，評估職業生涯規劃的影響因素對你的影響，並記錄在表1-2中。

表1-2  影響職業生涯規劃的因素評估

影響因素

正影響

負影響

評估結論

性格

價值觀

興趣

能力

家庭環境

教育經歷

社會環境

個人經驗

你的綜合評估結論是：                                                          

第二節  主要的職業生涯規劃理論

職業生涯規劃理論源於20世紀初美國職業指導運動的興起。1908年，“職業輔導之父”——美國波士頓大學教授帕森斯創辦了波士頓職業指導局，從事職業指導工作，並發展出了人—職匹配理論。20世紀50年代，金斯伯格和舒伯等人分別從動態的角度提出了職業發展理論。20世紀60年代至今，霍蘭德的類型論與吉列特等的生涯決定論是職業生涯管理與心理學、繫統論等眾多學科交叉的結果。施恩闡述了不同的人可能以他們的天資、動機，以及個人價值為觀點，從而為他們的職業作出不同的定義，進而采取不同的職業生涯管理措施。這些理論通過繫統的思考，從靜態到動態詳細地描述了整個人生中不同職業的選擇、發展與人生目標的實現。

一、帕森斯的人—職匹配理論

帕森斯(Frank Parsons)的人—職匹配理論又稱特質因素理論。該理論認為：每個人都有自己獨特的人格模式，每種人格模式的個人都有其相適應的職業類型。

特質就是指個人的人格特征，包括能力傾向、興趣、價值觀和人格等，這些都可以通過心理測量工具來加以評量。

因素則是指在工作上要取得成功所必須具備的條件或資格，這可以通過對工作的分析而了解。

帕森斯的人—職匹配理論具有很強的應用性，通過三個簡單的步驟，即可幫助個人實現職業選擇。

1. 個人分析，評價求職者的生理和心理特征

通過心理測量及其他測評手段，獲得有關求職者的身體狀況、能力傾向、興趣愛好、氣質與性格等方面的個人資料，並通過會談、調查等方法獲得有關求職者的家庭背景、學業成績、工作經歷等情況，並對這些資料進行評價。

2. 職業分析，評價職業對人的要求

職業分析，評價職業對人的要求包括：①職業的性質、工資待遇、工作條件以及晉升的可能性；②求職的條件，諸如學歷要求、所需的專業訓練、身體要求、年齡、各種能力以及其他心理特點的要求；③為準備就業而設置的教育課程計劃，以及提供這種訓練的教育機構、學習年限、入學資格和費用等；④就業機會。

3. 人—職匹配，選擇一項既適合自己又有可能獲得的職業

可以通過因素匹配，如需要有專門技術和專業知識的職業與掌握這種技能和專業知識的擇業者相匹配，如圖1-1所示。也可以通過特性匹配，如具有敏感、易動感情、不守常規、個性強、理想主義等人格特性的人，宜於從事審美性、自我情感表達的藝術創作類型的職業。

圖1-1  人—職匹配模型

人—職匹配理論可以幫助求職者快速尋找所需職業。但當前社會多變的個人特質和職場環境，也可能導致錯誤的匹配。同時，社會因素也可能影響個人職業設計。

二、明尼蘇達工作適應理論

明尼蘇達工作適應理論是戴維斯與羅圭斯特(Dawis & Lofquist)等人在1964年提出的，該理論認為：選擇職業或生涯發展固然重要，但就業後的適應問題更值得注意。每個人都會努力尋求個人與環境之間的符合性，當工作環境能滿足個人的需求(即個人內在滿意)，又能順利完成工作上的要求(即組織外在滿意)時，個人與環境的匹配度就比較高。

不過個人與工作之間存在互動的關繫，即個人的需求會變，工作的要求也會隨時間或經濟情勢而調整。如果個人能努力維持其與工作環境間的一致，則個人工作滿意度越高，在這個工作領域也就越能持久進行。圖1-2展示了個人與工作之間的互動關繫。

圖1-2  明尼蘇達工作適應模型

工作適應理論仍然屬於特質論的範疇，但它超越了“個人內心需求”的局限，提出了外在滿意的概念，將重點擴展到個人在工作情境中的適應問題，強調就業後個人需要的滿足，同時亦考慮能否達成工作環境的要求。

【職業案例】

小張不太懂測評的事，但卻很關心自己的前途。看到大家找工作前都在忙著做職業生涯規劃，自己也找到職業咨詢顧問，說：“我不想做測評，隻想請你幫我規劃一下。”職業顧問耐心地告訴他：“關鍵是你沒做過測評，我們不了解你的潛質，怎麼對你下結論做科學定位？就像醫生沒有根據病情給病人分析、確診，就沒辦法開藥方一樣，職業是人生大事，不能胡侃亂說，否則非誤人不可，希望你能正確理解。職業定位就是要為職業目標與自己的潛能以及主客觀條件謀求匹配。良好的職業定位是以自己的纔能、性格、興趣、有利的環境等信息為依據的。職業定位過程中要考慮性格與職業的匹配、興趣與職業的匹配、特長與職業的匹配、專業與職業的匹配等。”小張這纔明白是怎麼回事，欣然做了職業測評和職業規劃，並拿著職業顧問提供的測評報告和咨詢報告，高高興興地去找工作了。

三、金斯伯格的職業生涯發展理論

金斯伯格(Eli Ginzberg)研究的重點是從童年到青少年階段的職業心理發展過程。他在1951年出版了《職業選擇》一書，將職業生涯的發展分為幻想期、嘗試期和現實期三個階段。

1. 幻想期

幻想期：處於11歲之前的兒童時期。他們對所看到或接觸到的各類職業工作者，充滿了新奇、好玩的感覺。

這一時期職業需求的特點是：單純憑自己的興趣愛好，不考慮自身的條件、能力水平和社會需要與機遇，完全處於幻想之中。

2. 嘗試期

嘗試期：11～17歲，這是由少年兒童向青年過渡的時期。這一時期人們的生理和心理在迅速成長、發育和變化，有獨立的意識，價值觀念開始形成，知識和能力顯著增長和增強，初步懂得社會生活和生活經驗。

這一時期職業需求的特點是：有職業興趣，並能客觀地審視自身各方面的條件和能力；開始注意職業角色的社會地位、社會意義，以及社會對該職業的需要。但由於長期處於學校學習，對社會、對職業的理解還不全面，對職業主要考慮的還是個人的興趣，具有理想主義色彩。

3. 現實期

現實期：17歲以後的青年年齡段。這一時期的人們即將步入社會勞動，能夠客觀地把自己的職業願望或要求，同自己的主觀條件、能力以及社會現實的職業需要緊密聯繫和協調起來，尋找適合於自己的職業角色。

這一時期職業需求的特點是：所需求的職業不再模糊不清，已有具體的、現實的職業目標，表現出的特點是客觀性、現實性和講求實際。

金斯伯格的職業生涯發展理論揭示了初次就業前人們職業意識或職業追求的發展變化過程，並且從以下三個方面進行了描述。

(1)    職業選擇是一種發展性過程。職業選擇不是單一的決定，而是在幾年之間作出的一繫列決定，在這一過程中，相鄰的步驟之間存在著有意義的聯繫。

(2)    職業選擇過程中的大部分決定是不可逆轉的，因為在這個過程中作出的每一個決定都與個人的年齡和發展密不可分。

(3)    職業選擇過程以一種妥協的方式結束。個人作出的決定受一繫列外部環境因素的影響，必須在影響擇業的主要因素之間取得平衡。

【拓展閱讀】

高校畢業生自我認知與社會觀念錯位，“精英情節”導致就業方向狹隘。

據智聯招聘應屆生招聘數據庫的數據顯示，畢業生扎堆財務、人力、貿易、高級管理等看上去“輕松”且“高大上”的職位，而忽視需求不斷增加的服務類、銷售類崗位。原因如下：一是對服務類、銷售類崗位的誤解，認為此類職位門檻低、工作壓力大、職責不規範；二是對職位的發展前景缺乏了解。職能性崗位往往上升通道短，有一定的職位“天花板”；而看似低端的業務類、銷售類崗位能夠提供較高的績效提成，增加收入，職位發展通道也相對寬廣。智聯招聘調查也顯示，67%的企業高管由銷售、業務崗位晉升，服務、銷售等崗位能夠幫助個人綜合能力快速提高。

多年教育體制的改變並沒有給畢業生及家長的認知帶來變化。這些從小被家長期望成為“天之驕子”的孩子們，一路被灌輸“精英”式定位，過分強調自身價值而忽視社會需要，不良就業心態和擇業觀念與經濟發展的現實不吻合。多數家長仍然認為：藍領技工、第三產業等又苦又累，報酬相對較低的工作不適合手握大學文憑的畢業生。多數畢業生簡歷投放仍然瞄準政府部門、國企、外企等中端職位，而這些單位招收的人數卻在不斷減少。

    
(來源：智聯招聘：2014高校應屆畢業生就業形勢報告)