內容簡介
運輸管理專業的學生要注意培養的是綜合思考、快速做出正確判斷的能力,以及綜合利用資源的協調能力以把所做的正確決定付諸行動。為了保證學以致用,有針對性的為學生日後勝任相關崗位工作打下基礎,本書采用“一個中心和兩個層次“的篇章結構,靠前篇講城軌客流,第二篇講操作層面的城軌運營生產,包括車站站務、列車乘務和運用調度,第三篇講管理層面,分別論述安全管理、乘客服務與管理、運營票務管理、培訓管理。計劃管理、規程管理。
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