不同於傳統的通信運營專業英語教材,針對職業特點,顧琪璋編著的《通信運營與管理專業英語教程》降低了理論難度,強調了其實用性,緊扣“即學即用”的特點,重點突出口語的重要性。
教材首先安排了3個,收錄了通信運營專業常用的詞彙、表達和簡短的職業會話。正文的1中,前1按照通信行業的業務分類講述部分為理論部分,第二部分采用對話或問答形式;後為練習或,選擇寬帶和移動語音業務進行強化訓練的第三部知識相關或職業相關的知識,供讀者參考的和第二部分都提供了參考的生詞表,方便讀者學習。
之後安排的練習作為學生的口語會話練習材料,使用時建議采用如下方法:
首先閱讀、學習材料,理解材料含義;然後參Part2的方法利用所給材料進行會話練習,兩人或多人組成小組,提出問題並從中找出答案。這類練習可以訓練學生在實際工作中通過閱讀業務材料,與客戶溝通時,能對其做詳盡介紹和說明,從而提高業務水平。
本書的還給出了10篇閱讀材料。這些材料主要包含以下三部分內容: (1)中國通信行業和通信公司簡介;
(2)正文中未涉及的尚未或較少在我國通信行業出現的業務介紹; (3)與外國客戶交流中的技巧和知識。
《通信運營與管理專業英語教程》適用於通信運營專業學生、電信營業員、電信業務營銷員、用戶通信終端銷售和移動營業員使用,也可供對通信行業感興趣的讀者閱讀。
希望本書的問世有助於提高廣大讀者的業務水平,拓展個人職業素質,也希望對我國通信行業的發展有所幫助。