內容簡介
薛祖梅、井麗莉、何明輝主編的《航空服務英語》教材的編寫以工作任務為導向,通過對航空服務職業崗位任務所需要的能力進行分析,確定崗位所需的知識、技能和態度,進而組織教材內容。
本教材共1,包括電話問詢、客票服務、值機服務、行李服務、貴賓服務、安全檢查、空中服務、起飛前準備、客艙服務、著陸、應急處理、航空廣播。大有4~6課,每課內容由情景對話、專業詞彙、常用專業句型和練習題組成。
本教材具有較強的實用性和針對性,適合中高等職業學校的學生使用,也可供航空公司作為員工的英語培訓教材。
本教材共1,包括電話問詢、客票服務、值機服務、行李服務、貴賓服務、安全檢查、空中服務、起飛前準備、客艙服務、著陸、應急處理、航空廣播。大有4~6課,每課內容由情景對話、專業詞彙、常用專業句型和練習題組成。
本教材具有較強的實用性和針對性,適合中高等職業學校的學生使用,也可供航空公司作為員工的英語培訓教材。