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    該商品所屬分類:研究生 -> 工學
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    614-890
    【作者】 [美]凱西·施瓦爾貝(Kathy 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  工學 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111582335
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787111582335
    作者:[美]凱西·施瓦爾貝(Kathy

    出版社:機械工業出版社
    出版時間:2017年10月 

        
        
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    內容簡介
    本書的主要內容涵蓋10大項目管理知識領域和5個過程組。10大項目管理知識領域包括項目綜合、範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購和干繫人管理。5個過程組包括啟動、計劃、執行、監控和收尾。本書建立在《PMBOK?指南》(第5版)的基礎上(該指南是美國國家標準),為管理IT項目提供了堅實的框架和環境。理論與實踐的有機結合使得本書能夠以通俗易懂的方式向讀者全面闡釋與IT項目相關的概念、技巧、工具和技術,其綜合周全的內容設計能夠為讀者奠定堅實的理論基礎。
    作者簡介
    凱西·施瓦爾貝教授任教於明尼蘇達奧格斯堡學院商務管理繫,主講項目管理、商業問題處理、繫統分析與設計、信息繫統項目和電子商務等課程。作為明尼蘇達大學的兼職教師,她為工程繫的研究生講授項目管理課程。同時,她還為一些組織提供培訓和咨詢服務,並在一些會議上發表演講。在1991年進入學術界之前,她在工業界工作過10年。她曾是一名空軍軍官、繫統分析師、項目經理、高級工程師和it顧問。凱西女士還是pmi(美國項目管理協會)的活躍分子,負責pmi明尼蘇達分會學生會的聯絡工作,擔任明尼蘇達分會分管教育的副主席,以及《issig評論》聯絡和編輯部主管,她還是pmi考題編寫組成員。凱西女士畢業於聖母瑪麗亞大學,獲得數學學士學位;在美國東北大學的高科技mba項目完成了mba的學習,終在明尼蘇達大學的高等教育學院獲得博士學位。
    目錄
    譯者序前言第1章總論 1開篇案例 11.1引言 21.2什麼是項目 31.3什麼是項目管理 71.4項目群和項目組合管理 121.5項目經理的作用 151.6項目管理專業 19本章小結 26快速測驗 27快速測驗答案 27討論題 28練習題 28關鍵術語 28注釋 29第2章項目管理和IT背景 31開篇案例 312.1項目管理的繫統觀 322.2了解組織 342.3干繫人管理 382.4項目階段和項目生命周期 412.5IT項目的環境 472.6影響IT項目管理的趨勢 48本章小結 53快速測驗 54快速測驗答案 55討論題 55練習題 55關鍵術語 56注釋 56第3章項目管理過程組:案例研究 59開篇案例 593.1項目管理過程組 603.2過程組映射到知識領域 633.3開發IT項目管理方法學 643.4案例研究1:JWD咨詢公司的項目管理內網網站項目(預測方法) 663.5案例研究2:JWD咨詢公司的項目管理內網網站項目(敏捷方法) 873.6過程組模板 93本章小結 95快速測驗 96快速測驗答案 96討論題 96練習題 97關鍵術語 98注釋 98第4章項目綜合管理 99開篇案例 994.1什麼是項目綜合管理 1004.2戰略計劃與項目選擇 1024.3選擇項目的方法 1054.4制定項目章程 1134.5創建項目管理計劃 1154.6指導和管理項目實施 1194.7監控項目工作 1214.8執行綜合變更控制 1234.9項目或階段收尾 1264.10使用軟件輔助項目綜合管理 126本章小結 128快速測驗 128快速測驗答案 129討論題 129練習題 129運行案例 130任務 131關鍵術語 131注釋 132第5章項目範圍管理 133開篇案例 1335.1什麼是項目範圍管理 1345.2範圍管理計劃 1345.3收集需求 1365.4定義範圍 1385.5創建工作分解結構 1415.6確認範圍 1495.7控制範圍 1515.8使用軟件輔助項目範圍管理 153本章小結 154快速測驗 155快速測驗答案 155討論題 155練習題 156運行案例 157任務 158關鍵術語 158注釋 159第6章項目時間管理 160開篇案例 1606.1項目進度的重要性 1616.2計劃進度管理 1626.3定義活動 1636.4排序活動 1656.5估算活動資源 1686.6估算活動工期 1696.7制定進度 1706.8進度控制 1816.9使用軟件輔助項目時間管理 183本章小結 185快速測驗 186快速測驗答案 186討論題 187練習題 187運行案例 188任務 189關鍵術語 189注釋 190第7章項目成本管理 191開篇案例 1917.1項目成本管理的重要性 1927.2項目成本管理的基本原理 1947.3計劃成本管理 1977.4成本估算 1977.5成本預算 2047.6成本控制 2067.7使用軟件輔助項目成本管理 211本章小結 212快速測驗 213快速測驗答案 214討論題 214練習題 214運行案例 215任務 215關鍵術語 216注釋 217第8章項目質量管理 219開篇案例 2198.1項目質量管理的重要性 2208.2什麼是項目質量管理 2218.3計劃質量管理 2228.4實施質量保證 2248.5質量控制 2258.6質量控制的工具和技術 2268.7現代質量管理 2368.8提高IT項目質量 2398.9使用軟件輔助項目質量管理 244本章小結 245快速測驗 245快速測驗答案 246討論題 246練習題 246運行案例 247任務 247關鍵術語 248注釋 248第9章項目人力資源管理 251開篇案例 2519.1人力資源管理的重要性 2529.2什麼是項目人力資源管理 2549.3人員管理的關鍵理論 2559.4制訂人力資源計劃 2649.5組建項目團隊 2679.6建設項目團隊 2719.7管理項目團隊 2759.8使用軟件輔助人力資源管理 278本章小結 279快速測驗 280快速測驗答案 280討論題 280練習題 281運行案例 282關鍵術語 282注釋 283第10章項目溝通管理 285開篇案例 28510.1項目溝通管理的重要性 28610.2良好溝通的關鍵要素 28710.3計劃溝通管理 29110.4管理溝通 29210.5控制溝通 29610.6改進項目溝通的建議 29610.7使用軟件輔助項目溝通管理 303本章小結 305快速測驗 306快速測驗答案 306討論題 306練習題 307運行案例 307關鍵術語 308注釋 308第11章項目風險管理 309開篇案例 30911.1項目風險管理的重要性 31011.2計劃風險管理 31411.3IT項目風險的一般來源 31611.4識別風險 31811.5實施風險定性分析 32211.6實施風險定量分析 32411.7風險響應計劃 32811.8控制風險 33011.9使用軟件輔助項目風險管理 330本章小結 331快速測驗 332快速測驗答案 333討論題 333練習題 333運行案例 334關鍵術語 334注釋 335第12章項目采購管理 337開篇案例 33712.1項目采購管理的重要性 33812.2計劃采購管理 34112.3實施采購 34912.4控制采購 35012.5采購收尾 35112.6使用軟件輔助項目采購管理 352本章小結 3
    前言
    許多組織的未來都取決於它們駕馭信息技術(IT)的能力,因此對優秀項目經理的需求仍然在不斷增加。為了應對這種需求,很多院校開設了項目管理課程,並將其作為信息技術、管理、工程等課程的一部分。很多公司也在繼續教育上投入資金,以培養高效率的項目經理和項目團隊。本書為講授項目管理尤其是IT項目管理課程提供了非常必要的框架。前7版在學術界和業內都極受歡迎,第8版的架構以第7版為基礎,並增加了更新、更重要的信息和特色。 在我們這個時代,IT的影響無處不在。一份報紙、一期雜志甚至一個網頁,幾乎都與IT息息相關。信息傳送比以往任何時候都更加迅速並為更多人所享有。你可以在線購買任何東西,可以通過手機上網衝浪或在本地的一家小咖啡館裡使用無線網絡。公司已經將許多繫統連接在一起,以便及時填送訂單及向客戶提供更好的服務。軟件公司每天都在開發新產品,以幫助人們工作得更有效率並取得更好的績效。這些技術幾乎是在無形中發揮作用,但你一定有過這樣的疑問:“這些復雜的技術和繫統到底是誰開發出來的呢?” 現在你正在閱讀這本書,說明你一定對IT幕後的情況很感興趣。在閱讀過程中,你會發現我們正在享用社會上眾多成功IT項目的創新成果。在本書中,你會發現世界上有很多運營良好的IT項目。你會讀到世界各地組織中的IT項目越來越好,包括新加坡國立大學醫院,這家醫院采用關鍵鏈進度法縮短病人住院時間超過50%;零售商Zulily是眾多內部開發軟件企業中的一家,它開發軟件滿足速度和創新的需求;戴爾的綠色計算項目既了能源,又了數;谷歌的無人駕駛汽車項目致力於減少交通事故和拯救生命。 當然,並不是所有項目都能成功,如果不能恰當地管理時間、資金和不切實際的預期等因素,項目的前途就會變得黯淡。在本書中,你還可以從其他人在那些失敗的項目上所犯的錯誤中學到一些東西。 我寫這本書的目的就是要告訴你們這些未來的IT項目經理,什麼能幫助項目成功,什麼能導致失敗。你們也能看到如何將項目用在日常媒體當中(如電視、電影),以及如何有效地進行項目管理。很多讀者告訴我他們有多喜歡閱讀在“對在哪裡”“錯在哪裡”“媒體快照”和“實踐”中的實際例子。從業人員都知道沒有一刀切的項目管理方法,通過觀察不同的組織如何實施項目管理,你可以幫助自己的組織達到同樣的目標。 經過多年的發展,項目管理已經成為一個較為成熟的領域,但是管理新技術項目需要超越標準項目管理的想法和信息。例如,很多IT項目的失敗歸結於缺乏客戶輸入、不完全的和變化無常的需求或者缺乏高級管理層的支持。本書針對這些問題提出了對策和建議。新技術同樣有助於IT項目管理,書中給出了很多運用軟件進行項目管理的例子。 本書內容涉及10大項目管理知識領域和5個過程組。項目管理知識領域包括項目綜合、範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購和干繫人管理,5個過程組包括啟動、計劃、執行、監控和收尾。 本書建立在《PMBOK指南》(第5版)的基礎上(該指南是美國國家標準),為IT項目管理提供了堅實的框架和環境。本書附錄為微軟Project 2013軟件使用指南,許多讀者認為這是非常有價值的。 本書可以為在校學生和在職從業人員提供實用的項目管理知識。理論與實踐的有機結合使得本書能夠以通俗易懂的方式向讀者全面闡釋與IT項目相關的概念、技巧、工具和技術,其綜合周全的內容設計能夠為學習IT項目管理的學生和從業者奠定堅實的理論基礎。 第8版新增內容在第7版成功的基礎上,第8版采用了一種獨特而有效的內容組合方式。第8版主要的變化如下: 在第4章到第13章這10章的章末都增加了一個新的運行案例。教師可以通過讓學生完成運行案例來加深對關鍵概念的理解。 更新並增加了練習題來加強學生的學習,同時給教師更多課堂或課外工作的選擇。 增加了一些類似領導力、敏捷等相關主題的重要內容。 一些新的案例強調了在現實、知名的企業裡IT項目管理在工作中的作用。這些相關案例也適時地闡明了項目管理中幾個關鍵概念在現實中的應用以及帶來的影響。同時,它們也可以作為小的案例故事,適合在課堂上討論。 增加了一些關於項目管理以及相關主題的研究。對經典的總結、更新以及的研究貫穿於整本書中,為重要的IT項目管理概念構建了一個豐厚的理論背景。 增加了用戶的反饋內容。基於評審人員、學生、教師、實踐者和翻譯的反饋,你會看到各種有助於澄清信息的變化(這本書已經被翻譯成漢語、日語、俄語和捷克語)。 許多以前沒有正式學過項目管理知識的人正在從事著各式各樣的項目管理工作。隨著我們在項目管理領域研究的不斷拓展和深入,每年都有一些新書和文章面市,並且項目管理軟件也在不斷升級。由於項目管理領域和技術行業都在經歷著日新月異的變化,因此你不能認為過去可行的東西今天照樣還是好的方法。本書英文版在良好的項目管理以及如何有效應用項目管理軟件輔助管理IT項目方面提供了信


     
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