章 業務關繫的建立
節 客戶資料的獲取
一、參加展會
二、利用網絡
三、建立人際交往關繫
四、通過媒體和黃頁
五、拜訪客戶在國內的辦事處
六、其他方式
第二節 如何建立客戶關繫
一、客戶資料的整理和有效管理
二、識別目標客戶
三、開發客戶
四、建立業務關繫的基本準備
第三節 業務關繫建立過程中可能面臨的問題
一、客戶資信調查的問題
二、詢價多、實際下單少的問題
三、索要樣品卻遲遲不見下單
四、郵寄樣品與樣品收費的權衡問題
五、知識產權問題
六、客戶采購習慣不同的問題
七、商業環境和貿易政策調整問題
八、商務禮儀等問題

第二章 紡織品服裝進出口交易磋商
節 紡織服裝進出口報價核算
一、出口貨物的價格組成
二、出口價格核算公式
三、常用貿易術語的報價
四、淨價、傭金價和價
五、進口貨物的價格核算
第二節 詢盤和發盤
一、報價單的設計
二、發盤報價的內容
三、《聯合國國際貨物銷售合同公約》對發盤的相關規定
第三節 還盤
一、還盤的形式和內容
二、還盤語言示例
第四節 接受
一、接受的表現形式
二、《聯合國國際貨物銷售合同公約》關於接受的規定
第五節 合同的簽訂
一、書面合同的形式
二、簽訂合同應注意的事項

第三章 我國紡織服裝貿易進出口管理
節 與紡織服裝貿易相關的備案登記工作
一、對外貿易經營者備案登記流程
二、進出口收發貨人備案登記
三、對外貿易經營者稅務登記流程
四、對外貿易經營者海關注冊登記程序
五、對外貿易經營者出口退（免）稅備案和認定
六、自理報檢單位備案登記程序
……

第四章 紡織服裝進出口商品的歸類
第五章 紡織服裝進出口的報驗與報關
第六章 紡織服裝貿易的國際貨物運輸
第七章 國際貨物運輸保險
第八章 紡織服裝貿易的國際結算
第九章 我國貨物貿易外彙監測繫統與出口退稅
第十章 跨境電商零售業的發展及其監管