了得網研究生_流程、繫統與信息處理——MIS導論（第四版）（英文版）

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流程、繫統與信息處理——MIS導論（第四版）（英文版）
該商品所屬分類：研究生 -> 工學
【市場價】	689-998元
【優惠價】	431-624元
【作者】	Earl
【所屬類別】	圖書教材研究生/本科/專科教材工學
【出版社】	電子工業出版社
【ISBN】	9787121433146
【折扣說明】	一次購物滿999元台幣免運費+贈品一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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內容介紹

包裝：平塑

是否套裝：否

國際標準書號ISBN：9787121433146

作者：Earl

出版社：電子工業出版社

出版時間：2022年04月

內容簡介

本書是一本管理信息繫統（MIS）入門教程，以流程為導向，並在其前幾版的基礎之上進行了大量的修訂與更新，增加了當今信息技術發展的前沿領域和的繫統開發方法。作者詳細闡述了信息技術、信息繫統和管理信息繫統所涉及的內容，如硬件與軟件、數據庫處理、通信與互聯網技術、電子商務、繫統管理與安全等，討論了人工智能、數據分析、雲計算在MIS中的應用，並增加了ERP、SAP的相關案例。全書結構清晰、論述透徹、通俗易懂。大部分章節內容以提問形式展開，獨具特色，大量引入了MIS案例。

作者簡介

Earl H. McKinney Jr. 教授，任職於Bowling Green State University，負責MIS的本科生和研究生課程，研究領域涉及安全、社交媒體、ERP等，曾經獲得多個學院教學獎以及美國國家教學創新獎。David M. Kroenke教授（西華盛頓大學任教）是一位多產的計算機暢銷書作家。他撰寫或與他人合著的圖書專業性強，涉及面廣。Kroenke教授注重專業理論與實踐運用的結合，他精通數據庫處理、數據庫概念、商用計算機繫統和管理信息繫統等。＜BR＞Earl H. McKinney, Jr.教授，任職於Bowling Green State University，負責MIS的本科生和研究生課程，研究領域涉及安全、社交媒體、ERP等，曾經獲得多個學院教學獎以及美國國家教學創新獎。David M. Kroenke教授（西華盛頓大學任教）是一位多產的計算機暢銷書作家。他撰寫或與他人合著的圖書專業性強，涉及面廣。Kroenke教授注重專業理論與實踐運用的結合，他精通數據庫處理、數據庫概念、商用計算機繫統和管理信息繫統等。

目?錄

Part 1?Why MIS? 1
為什麼選擇MIS？

Chapter 1?The Importance of MIS2
MIS的重要性
Q1-1?Why Is Introduction to MIS the Most Important Class in the
Business School?4
為什麼管理信息繫統導論是商學院重要的課程？
Q1-2?What Is MIS?9
管理信息繫統是什麼？
Q1-3?How Does MIS Relate to Organizational Strategy?10
管理信息繫統與組織戰略有何關繫？目?錄

Part 1?Why MIS? 1

為什麼選擇MIS？

Chapter 1?The Importance of MIS2

MIS的重要性

Q1-1?Why Is Introduction to MIS the Most Important Class in the

Business School?4

為什麼管理信息繫統導論是商學院重要的課程？

Q1-2?What Is MIS?9

管理信息繫統是什麼？

Q1-3?How Does MIS Relate to Organizational Strategy?10

管理信息繫統與組織戰略有何關繫？

Q1-4?What Five Forces Determine Industry Structure?11

哪五種力量決定產業結構？

Q1-5?What Is Competitive Strategy?12

什麼是競爭戰略？

Q1-6?How Does Competitive Strategy Determine Value Chain Structure?13

競爭戰略如何決定價值鏈結構？

Q1-7?How Does Competitive Strategy Determine Business Processes and

Information Systems?16

競爭戰略如何決定業務流程和信息繫統？

Chapter 2?Business Processes, Information Systems, and Information24

業務流程、信息繫統和信息

Q2-1?What Is a Business Process?26

什麼是業務流程？

Q2-2?What Is an Information System?29

什麼是信息繫統？

Q2-3?How Do Business Processes and Information Systems Relate?31

業務流程和信息繫統是如何關聯的？

Q2-4?How Do Structured and Dynamic Processes Vary?33

結構化流程和動態流程有何不同？

Q2-5?What Is Information?35

信息是什麼？

Q2-6?What Are Necessary Data Characteristics?38

必要的數據特征是什麼？

Q2-7?How Can I Use These Topics at Work?40

如何在工作中使用這些主題？

Part 2?Information Technology49

信息技術

Chapter 3?Networks and the Cloud50

網絡和雲

Q3-1?What Do Business Professionals Need to Know About Networks and the Internet?52

關於網絡和互聯網，商務人士需要知道什麼？

Q3-2?How Does Data Move over a Network?55

數據如何在網絡中移動？

Q3-3?How Does a Typical Web Server Move Data on a Network?60

典型的Web服務器如何在網絡上移動數據？

Q3-4?Why Is the Cloud the Future for Most Organizations?61

為什麼雲計算是大多數企業的未來？

Q3-5?What Are the Typical Cloud Options?64

典型的雲選項有哪些？

Chapter 4?Database72

數據庫

Q4-1?What Is the Purpose of a Database?74

數據庫的目的是什麼？

Q4-2?What Are the Contents of a Database?75

數據庫的內容是什麼？

Q4-3?What Is a Database Management System (DBMS)?78

什麼是數據庫管理繫統（DBMS）？

Q4-4?What Are the Components of a Database App?81

數據庫應用程序有哪些組件？

Q4-5?How Do Data Models Facilitate Database Design?84

數據模型如何促進數據庫設計？

Q4-6?How Is a Data Model Transformed into a Database Design?88

如何將數據模型轉換為數據庫設計？

Q4-7?How Do NoSQL DBMS Differ from Relational DBMS?93

NoSQL DBMS與關繫型DBMS有何不同？

Chapter 5?AI and Robots102

人工智能和機器人

Q5-1?What Is AI and Why Is It Important?104

什麼是人工智能，它為什麼重要？

Q5-2?What Are the Objectives of the AI Process?105

人工智能流程的目標是什麼？

Q5-3?What Are the Key Components of an AI system?106

AI繫統的關鍵組件是什麼？

Q5-4?How Does an AI System Support AI Activities?107

人工智能繫統如何支持人工智能活動？

Q5-5?How Can AI Support Business Processes?111

人工智能如何支持業務流程？

Q5-6?What Are the Challenges of AI?112

人工智能的挑戰是什麼？

Q5-7?What Are the Key Elements of Robots?113

機器人的關鍵要素是什麼？

Q5-8?How Are Robots Used in Business?114

機器人在商業中是如何使用的？

Q5-9?What New AI and Robots Will Affect Processes in 2031?117

哪些新的人工智能和機器人將影響2031年的流程？

Chapter 6?Information Systems Security124

信息繫統安全

Q6-1?What Is Information Systems Security?126

什麼是信息繫統安全？

Q6-2?What Are the Most Significant Threats and Potential Losses They Can Cause?127

它們可能造成的威脅和潛在損失是什麼？

Q6-3?What Are the Additional Threats and Losses Unique to Mobile Devices?131

移動設備特有的額外威脅和損失是什麼？

Q6-4?How Should You Respond to Security Threats?132

如何應對安全威脅？

Q6-5?How Should Organizations Respond to Security Threats?134

組織應該如何應對安全威脅？

Q6-6?How Can Technical and Data Safeguards Protect Against Security Threats?136

技術和數據保障如何防範安全威脅？

Q6-7?How Can Human Safeguards Protect Against Security Threats?141

人類如何保護自己免受安全威脅？

Q6-8?How Should Organizations Respond to Security Incidents?143

組織應該如何應對安全事件？

Q6-9?What Are the Security Challenges Expected in 2031?144

2031年將面臨哪些安全挑戰？

Part 3?Structured Processes and Information Systems153

結構化流程和信息繫統

Chapter 7?Using IS to Improve Processes

使用信息繫統改進流程154

Q7-1?What Are the Important Characteristics of Processes in Organizations?156

組織中流程的重要特征是什麼？

Q7-2?What Are Examples of Common Business Processes?159

常見業務流程的例子有哪些？

Q7-3?How Can Management Improve Processes?162

管理如何改進流程？

Q7-4?How Can Information Systems Be Used to Improve Processes?163

如何使用信息繫統改進流程？

Q7-5?How Can Process Management Principles Improve Processes?168

流程管理原則如何改進流程？

Q7-6?How Do Process Teams Diagram Process Improvement?169

流程團隊如何繪制流程改進圖？

Q7-7?How Can an IS Hinder a Process?171

什麼情況下信息繫統阻礙流程？

Chapter 8?Supporting Processes with ERP Systems180

使用ERP繫統支持流程

Q8-1?What Problem Does an ERP System Solve?182

ERP繫統能解決什麼問題？

Q8-2?What Are the Elements of an ERP System?186

ERP繫統的要素是什麼？

Q8-3?How Are ERP Implementations Accomplished?190

ERP實施是如何完成的？

Q8-4?What Are the Benefits of an ERP System?193

ERP繫統的益處是什麼？

Q8-5?What Are the Challenges of Implementing an ERP System?195

實施ERP繫統的挑戰是什麼？

Q8-6?What Types of Organizations Use ERP?199

哪些類型的組織使用ERP？

Q8-7?Who Are the Major ERP Vendors?200

誰是主要的ERP供應商?

Q8-8?What Makes SAP Different from Other ERP Products?202

SAP與其他ERP產品的區別是什麼？

Chapter 9?Supporting the Procurement Process with SAP212

使用SAP支持采購流程

Q9-1?What Are the Fundamentals of a Procurement Process?214

采購流程的基礎是什麼？

Q9-2?How Does the Procurement Process at CBI Work Without SAP?216

在沒有SAP的情況下，CBI的采購流程是如何工作的？

Q9-3?How Does the Procurement Process Work at CBI with SAP?218

在使用SAP的情況下，CBI的采購流程是如何工作的？

Q9-4?How Does SAP Improve Supply Chain Processes at CBI?223

SAP如何改善CBI的供應鏈流程？

Q9-5?How Does the Use of SAP Change Employee Skills?228

SAP的使用如何改變員工技能?

Q9-6?What New IS Will Affect the Procurement Process in 2031?229

2031年有哪些新的信息繫統會影響采購流程？

Appendix 9?SAP Procurement Tutorial236

SAP采購指南

Chapter 10?Supporting the Sales Process with SAP246

使用SAP支持銷售流程

Q10-1?What Are the Fundamentals of a Sales Process?247

銷售流程的基礎是什麼？

Q10-2?How Does the Sales Process at CBI Work Without SAP?250

在沒有SAP的情況下，CBI的銷售流程是如何工作的？

Q10-3?How Does the Sales Process Work at CBI With SAP?251

在使用SAP的情況下，CBI的銷售流程是如何工作的？

Q10-4?How Does SAP Improve CRM Processes at CBI?256

SAP如何改進CBI的CRM流程？

Q10-5?How Does E-commerce Improve Processes in an Industry?260

電子商務如何改善一個行業的流程？

Q10-6?What New IS Will Affect the Sales Process in 2031?262

2031年有哪些新的信息繫統會影響銷售流程？

Appendix 10?SAP Sales Tutorial270

SAP銷售指南

Part 4?Dynamic Processes and Information Systems282

動態流程和信息繫統

Chapter 11?Collaboration, Social Media, and IS284

協作、社交媒體和信息繫統

Q11-1?What Is Collaboration, and What Are the Objectives of the Collaboration Process?286

什麼是協作，協作流程的目標是什麼？

Q1

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