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    該商品所屬分類:研究生 -> 研究生
    【市場價】
    372-539
    【優惠價】
    233-337
    【作者】 馬爾霍特拉 著,熊偉 改編 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】中國人民大學出版社 
    【ISBN】9787300199160
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787300199160
    作者:馬爾霍特拉著,熊偉改編
    出版社:中國人民大學出版社

    出版時間:2014年10月 

        
        
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    內容簡介
    本書為國際上經典的營銷調研著作,被翻譯成多國語言,被廣泛用於本科生和研究生課程。全書繫統地介紹了營銷調研的各個步驟,反映了國際上營銷調研過程、方法及應用方面的*趨勢,並結合大量的調研實例、綜合性案例等,充分展現了調研的實踐性。

    第六版進一步突出了本書的應用導向和體驗式學習的特色:

    新增第22章“結構方程模型與路徑分析”,涵蓋了所有常用的數據分析技術。

    新增概念圖。每章末用“概念圖”將相關的概念連接起來,清晰展示了這些概念的流向和它們之間的關繫。

    新增戴爾連續案例。該案例采用了實際的問卷和一家著名調研公司收集的真實數據籍此可以發現各章內容之間的聯繫,從而了解營銷調研全過程。

    新增批判性思考案例。新增美國偶像、芭斯羅繽冰淇淋和阿克倫兒童醫院三個綜合性案例,案例的設計圍繞著調研原理、教學要求、蘇格拉底式提問、批判性讀寫、深層次思考等提出的評價標準。

    更加強調SAS。相關的章節包括了專門的“SAS學習篇”和 “SPSS窗口”,說明了運行SAS和SPSS的相應程序和步驟。


     

    作者簡介
    納雷希馬爾霍特拉(Naresh K.Malhotra) 佐治亞理工學院DuPree管理學院的董事會特聘教授(該校的學術頭銜),自1997年以來連續入選《Marquis美國名人錄》,自2000年以來連續入選《世界名人錄》。
    馬爾霍特拉教授擁有迄今為止在Journal of Health Care Marketing上發表論文數量多的紀錄。在專業期刊總計發表了100餘篇學術論文。曾任營銷科學基金會主席(1996—1998年)、營銷科學學院院長(1994—l996年)和董事會主席(1990—1992年);他是科學院傑出院士和決策科學學院院士;他是Review of Marketing Research的創刊編輯,擔任Decision Sciences Journal副主編18年,並曾擔任Journal of Health Care Marketing等雜志的專業編輯;此外,他還擔任8個學術期刊的編委。
    馬爾霍特拉教授對教學工作充滿激情,非常關心學生。他講授的課程強調應用導向、管理導向、動手練習和體驗學習。2003年,他被美國營銷科學學院授予營銷教育傑出貢獻獎。他在數據分析和統計方法領域造詣很高。曾多次獲得研究、教學和專業服務的獎勵與榮譽。
    熊偉 對外經濟貿易大學國際商學院營銷學繫主任、營銷學副教授。曾赴澳大利亞西悉尼大學和美國密蘇裡大學進行訪問研究,主要研究領域為國際營銷、商務調研和技術創新。


    納雷希馬爾霍特拉(Naresh K.Malhotra) 佐治亞理工學院DuPree管理學院的董事會特聘教授(該校的學術頭銜),自1997年以來連續入選《Marquis美國名人錄》,自2000年以來連續入選《世界名人錄》。

    馬爾霍特拉教授擁有迄今為止在Journal of Health Care Marketing上發表論文數量多的紀錄。在專業期刊總計發表了100餘篇學術論文。曾任營銷科學基金會主席(1996—1998年)、營銷科學學院院長(1994—l996年)和董事會主席(1990—1992年);他是科學院傑出院士和決策科學學院院士;他是Review of Marketing Research的創刊編輯,擔任Decision Sciences Journal副主編18年,並曾擔任Journal of Health Care Marketing等雜志的專業編輯;此外,他還擔任8個學術期刊的編委。

    馬爾霍特拉教授對教學工作充滿激情,非常關心學生。他講授的課程強調應用導向、管理導向、動手練習和體驗學習。2003年,他被美國營銷科學學院授予營銷教育傑出貢獻獎。他在數據分析和統計方法領域造詣很高。曾多次獲得研究、教學和專業服務的獎勵與榮譽。



    改編者簡介

    熊偉 對外經濟貿易大學國際商學院營銷學繫主任、營銷學副教授。曾赴澳大利亞西悉尼大學和美國密蘇裡大學進行訪問研究,主要研究領域為國際營銷、商務調研和技術創新。

    主持和參與過近十項*和省部級科研項目,在國內外學術刊物和研討會上發表學術論文多篇,獲得過MBA教育指導委員會的全國“百篇優秀管理案例”獎勵。曾為中石油、海爾、青島啤酒、中化、中遠、建行等數十家單位進行過營銷培訓。曾經榮獲“北京市優秀教師”和對外經濟貿易大學“十大受歡迎的國際商學院教師”稱號。



     

    目錄
    第1篇 導論與營銷調研的初始階段
    第1章 營銷調研概論
    第2章 定義營銷調研問題與確定調研方法
    第2篇 調研設計的制定
    第3章 調研設計
    第4章 探索性調研設計:二手數據
    第5章 探索性調研設計:定性調研
    第6章 描述性調研設計:詢問調查與觀察
    第7章 因果調研設計:實驗法
    第8章 測量與量表:基本原理和比較量表
    第9章 測量與量表:非比較量表技術
    第10章 問卷與表格設計
    第11章 抽樣:設計與步驟
    第12章 抽樣:確定終與初始的樣本量第1篇  導論與營銷調研的初始階段

      第1章  營銷調研概論

      第2章  定義營銷調研問題與確定調研方法

    第2篇  調研設計的制定

      第3章  調研設計

      第4章  探索性調研設計:二手數據

      第5章  探索性調研設計:定性調研

      第6章  描述性調研設計:詢問調查與觀察

      第7章  因果調研設計:實驗法

      第8章  測量與量表:基本原理和比較量表

      第9章  測量與量表:非比較量表技術

      第10章  問卷與表格設計

      第11章  抽樣:設計與步驟

      第12章  抽樣:確定終與初始的樣本量

    第3篇  數據的收集、準備、分析與報告

      第13章  實地調研

      第14章  數據準備

      第15章  頻數分布,交叉分析與假設檢驗

      第16章  方差與協方差分析

      第17章  相關分析與回歸分析

      第18章  判別分析與對數分析

      第19章  因子分析

      第20章  聚類分析

      第21章  多維標度與聯合分析

      第22章  結構方程模型和路徑分析

      第23章  報告的準備與演示

      第24章  國際營銷調研
    在線試讀
    改編者的話
    隨著全球經濟一體化的加速和市場競爭的加劇,商業企業在全球市場上進行品牌建設、客戶關繫管理、渠道治理、產品研發、宣傳推廣等營銷活動的時候,普遍認識到營銷調研的重要性,它們越來越關心如何獲取、處理、分析市場信息,以及如何運用及時、相關和準確的信息支持它們在全球市場上的營銷決策。特別是在今天已經有技術手段獲取海量監測數據的大數據時代,營銷調研和決策科學化的手段、技術和方法已經成為企業在全球市場上洞察客戶、精準決策和贏得競爭力的關鍵能力和必由之路。
    本書是知名營銷調研專家、美國佐治亞理工學院管理學院馬爾霍特拉教授的力作,已經出版了近十種不同語言的版本,是國內外大學采用多的營銷調研教材之一。本人在20年的營銷調研、商務調研課程教學中使用過若干不同版本的英文原版教材,相較之下本書比較突出的特點是:
    1. 應用導向。本書章節的順序及其內容的選擇既貼合營銷調研的實際,又適合組織課程教學,同時還兼顧學術性、應用性和管理導向。
    2. 體驗式學習。本書采用了大量的調研實例、針對性和綜合性案例、各類練習題、互聯網和電腦應用等內容,充分展現了調研的實踐性,使學生有機會在實踐中學習,提高學習的趣味性和效果。
    本書在上一版的基礎上除更新了部分正文實例、材料和章後案例之外,還增添了很多新的內容,保持並強化了應用導向和體驗式學習的特色。
    1. 追蹤調研理論和方法的前沿,更加注重理論聯繫實際並加大研究和分析的深度。第6版新增了一章“結構方程模型與路徑分析”,這使得本書涵蓋了所有常用的數據分析技術。這一版還新增了三個綜合性案例和三個批判性思考案例,這些案例後面配有批判性思考問題和案例問題,案例及問題的設計考慮了蘇格拉底式提問、批判性讀寫以及高層次思考等批判性思考的評價標準,有助於深化讀者的學習和思考。
    2. 進一步強化讀者體驗。第6版在每一章的後面都采用概念圖這種通過向下分支的層級結構把概念連接起來的方式,使讀者更加方便地學習本章的概念和理論,並且通過概念圖中的箭頭了解和學習這些概念之間的流向和關繫。這一版還新增了一個描述戴爾電腦公司的連續案例,此案例采用了實際的問卷和一家著名調研公司收集的真實數據。由於此案例貫穿全書,讀者可以通過這個案例的學習探索各章之間的聯繫,從而描繪出整個營銷調研的全過程。
    3. 進一步強化實踐應用和項目管理導向。第6版新增了兩個帶有真實問卷和數據的案例,這些數據都是由營銷調研公司在實際調研中獲得的,可以使讀者直接獲得實際調研的感受。
    4. 更加強調量化的統計分析及其電腦運行,使枯燥的統計分析工具的學習變得容易和方便。改編者的話

    隨著全球經濟一體化的加速和市場競爭的加劇,商業企業在全球市場上進行品牌建設、客戶關繫管理、渠道治理、產品研發、宣傳推廣等營銷活動的時候,普遍認識到營銷調研的重要性,它們越來越關心如何獲取、處理、分析市場信息,以及如何運用及時、相關和準確的信息支持它們在全球市場上的營銷決策。特別是在今天已經有技術手段獲取海量監測數據的大數據時代,營銷調研和決策科學化的手段、技術和方法已經成為企業在全球市場上洞察客戶、精準決策和贏得競爭力的關鍵能力和必由之路。

    本書是知名營銷調研專家、美國佐治亞理工學院管理學院馬爾霍特拉教授的力作,已經出版了近十種不同語言的版本,是國內外大學采用多的營銷調研教材之一。本人在20年的營銷調研、商務調研課程教學中使用過若干不同版本的英文原版教材,相較之下本書比較突出的特點是:

    1. 應用導向。本書章節的順序及其內容的選擇既貼合營銷調研的實際,又適合組織課程教學,同時還兼顧學術性、應用性和管理導向。

    2. 體驗式學習。本書采用了大量的調研實例、針對性和綜合性案例、各類練習題、互聯網和電腦應用等內容,充分展現了調研的實踐性,使學生有機會在實踐中學習,提高學習的趣味性和效果。

    本書在上一版的基礎上除更新了部分正文實例、材料和章後案例之外,還增添了很多新的內容,保持並強化了應用導向和體驗式學習的特色。

    1. 追蹤調研理論和方法的前沿,更加注重理論聯繫實際並加大研究和分析的深度。第6版新增了一章“結構方程模型與路徑分析”,這使得本書涵蓋了所有常用的數據分析技術。這一版還新增了三個綜合性案例和三個批判性思考案例,這些案例後面配有批判性思考問題和案例問題,案例及問題的設計考慮了蘇格拉底式提問、批判性讀寫以及高層次思考等批判性思考的評價標準,有助於深化讀者的學習和思考。

    2. 進一步強化讀者體驗。第6版在每一章的後面都采用概念圖這種通過向下分支的層級結構把概念連接起來的方式,使讀者更加方便地學習本章的概念和理論,並且通過概念圖中的箭頭了解和學習這些概念之間的流向和關繫。這一版還新增了一個描述戴爾電腦公司的連續案例,此案例采用了實際的問卷和一家著名調研公司收集的真實數據。由於此案例貫穿全書,讀者可以通過這個案例的學習探索各章之間的聯繫,從而描繪出整個營銷調研的全過程。

    3. 進一步強化實踐應用和項目管理導向。第6版新增了兩個帶有真實問卷和數據的案例,這些數據都是由營銷調研公司在實際調研中獲得的,可以使讀者直接獲得實際調研的感受。

    4. 更加強調量化的統計分析及其電腦運行,使枯燥的統計分析工具的學習變得容易和方便。

    考慮到國內大學教學的學時和便利、當前的調研實踐和技術階段,經與版權方及出版社協商,本次影印版在原版基礎上進行了如下刪減,目的是盡量適應國內教學的要求和習慣。

    1. 考慮到材料的適用性,刪減正文中的部分例子,如部分 “調研實例”和 所有的“調研活動”專欄。

    2. 考慮到國內常用的統計處理軟件,刪除正文中“SAS學習篇”、“SPSS和SAS的電腦動態演示”和“SPSS和SAS截屏”以及“統計軟件”中展示的具體操作步驟及演示內容。

    3. 刪除各章正文後面的部分練習題、案例以及部分綜合性案例。

    以上刪除還考慮到了影印版的篇幅限制,所幸這些刪掉的內容中大多數都可以在本書的在線學習資料中找到。

    本書比較適合市場營銷以及企業管理專業的本科生和研究生的“營銷調研”、“商務調研”等管理研究及方法類課程,希望能夠為他們提供一本很好的教材和參考書。


     
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