1.發票問題:
本店現實行電子發票,客戶確認收貨之後可聯繫本店在線客服,提供親的郵箱號, 默認發票開圖書,若需要開明細的請留言,我們會24小時發至您的郵箱。開具過的發票不予作廢,不得重開。開具完發票的訂單不支持七天無理。
因辦公區跟庫房不在一個區域,您所購書的發票有可能不能同包隨行,我們工作人員會隨後將發票另行郵寄,或者親收到貨補發電子發票.並且會電話或者短信通知到您!您也可以現在聯繫我們在線客服詢問。
2.發貨問題:
因訂單量大,快遞等原因,您的訂單可能會超過48小時沒有物流信息, 可聯繫我們 ,我們會及時跟進快遞,給您解決所有問題 直到您滿意為止!
3.庫存問題:
部分圖書需要預定 調貨 ,我們會短信或者電話通知到您。親下單前可咨詢客服。
4.售後問題
為了能更好的服務讀者,盡快的給您解決問題。 親有任何問題客直接聯繫本店售後(不用打當當客服電話,因為當當客服也是轉達您的問題給本店售後)
5.退貨問題
,塑封商品拆開了會影響二次銷售,所以除了質量問題不支持七天無理由退貨 七天無理由退貨的商品的不能影響二次銷售,。退貨拒絕任何快遞到付。 開完發票的訂單不支持七天無理。
6.商品問題
商品信息(出版社 定價 出版日期 )以商品介紹詳細或商品照片為準(商品主頁介紹出版社 定價 出版日期 因繫統自動生成可能出現偏差)如有疑問咨詢在線客服。
售後電話 13241211451