第1章緒論
1.1管理概述
1.2繫統與繫統工程
1.3管理繫統工程
復習思考題
第2章繫統思想
2.1中國古代繫統思想
2.2西方古代繫統思想
2.3近代繫統思想
2.4近代後期的整體思想
2.5老三論
2.6新三論
第3章繫統工程方法論
3.1..繫統工程的方法論和方法
3.2硬繫統方法論
3.3軟繫統方法論
3.4繫統方法論的進一步發展
3.5問題的確定與目標的確立
3.6方案的生成與未來環境預測
3.7繫統的建構
3.8建模、分析與優化
3.9評價與決策
3.10繫統工程中人的因素
3.11繫統、信息和控制
第4章繫統的描述與模型建立
41繫統的描述
4.2量化與尺度
4.3數據的管理
4.4指標與指標體繫
4.5繫統的定性描述與知識表示
4.6不確定性描述(一)——隨機性
4.7不確定性描述(二)——模糊性
4.8建模問題
4.9概念模型與結構模型
4.10繫統結構模型的分解
4.11索引矩陣與出現矩陣
4.12結構模型的建立(一)
4.13結構模型的建立(二)
4.14層次結構分析
4.15認知圖與思維導圖
第5章繫統分析
5.1繫統分析概述
5.2繫統目標分析
5.3繫統環境分析
5.4繫統結構分析
5.5繫統可靠性分析
第6章繫統評價
6.1繫統評價的一般方法論
6.2評價指標體繫的建立
6.3指標處理方法
6.4常用的綜合評價方法
第7章控制
7.1控制工作概述
……
第8章風險與風險管理
第9章流程管理
參考文獻
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