內容簡介
本書繫統介紹了供電服務指揮業務所涉及的營配調專業知識。全書共分8章,主要內容包括供電服務指揮平臺基本概念和發展進程,配電網基礎知識,配網調控、配網指揮、服務指揮三項基本業務,業擴全流程管控、配電運營管控、服務質量監督、運營決策分析等業務內容和流程,相關指標分析和支撐繫統介紹以及供電服務指揮場所的建設和日常管理制度等。本書是供電服務指揮中心試點建設、日常運行、深化應用的經驗積累和總結,實用性較強。本書主要作為供電服務指揮業務從業人員崗位技能培訓教材使用,也可作為供電服務指揮中心建設、管理、運行人員的參考書,還可作為電力行業配網規劃、運行、調度以及客戶服務管理的專業參考書。