著者介紹

辛西亞•弗蘭克林（Cynthia Franklin）博士，臨床社會工作者，擔任德克薩斯大學奧斯汀分校史蒂夫·希克斯社會工作學院博士研究生教育副院長、斯蒂恩伯格/斯賓塞家庭心理健康教授，是焦點解決短期治療（SFBT）方面的國際專家。

卡爾文•L•斯特裡特（Calvin L.Streeter）博士，梅多斯基金會百年紀念教授，研究德克薩斯大學奧斯汀分校史蒂夫·希克斯社會工作學院的農村環境生活質量項目，同時是社區實踐方面的專家。

琳達• 韋伯（Linda Webb）博士，擔任加爾扎獨立中學校長，因她在焦點解決班級實踐中的傑出貢獻以及在改造城市學校方面的領導能力而聞名於世。

薩曼莎•古茲 （Samantha Guz），社會工作碩士，臨床社會工作者，畢業於德克薩斯大學奧斯汀分校史蒂夫·希克斯社會工作學院，是一名社會工作從業人員，專長於學校問題青年的社會工作。

譯者介紹

駱宏，心理學博士，教授、主任醫師，杭州師範大學醫學部執行部長。蘭州醫學院臨床醫學繫本科畢業，浙江大學心理學繫應用心理學碩士/博士研究生畢業，曾任杭州市第三人民醫院、杭州市五雲山醫院、杭州市第七人民醫院、杭州師範大學附屬醫院副院長、院長和書記。擅長心理咨詢、治療，專注焦點解決療法的實踐。出版和翻譯多本焦點解決著作。

謝琳，心理學博士，國家二級心理咨詢師。畢業於浙江大學，浙江大學博士後、日本順天堂大學協力研究員，現為杭州師範大學臨床醫學院教師、杭州師範大學附屬醫院心理咨詢師。從事心理學教育工作及心理咨詢工作多年，期刊發表論文十餘篇，主持和參與多項科研課題。

吳流銘，應用心理學碩士，心理治療師，國家二級心理咨詢師，杭師大附院兒少心理聯合門診心理治療師，杭州市醫學會兒童青少年心理健康委員會委員。曾接受焦點解決短程治療、中美遊戲治療的長程培訓，並持續接受個案督導，擅長運用焦點解決、遊戲治療，幫助兒童青少年改善行為問題、學業困難、情緒障礙等問題，累積個案3000小時以上。

章創建焦點解決模式中學項目…………………………… １
引言………………………………………………………… １
焦點解決模式在學校的實踐……………………………… ３
焦點解決模式的發展歷程與代表性技巧………………… ５
非傳統學校教師的焦點解決實用技巧……………… ８
非傳統學校教育中的焦點解決模式…………………… ２０
焦點解決行動原則的一個案例………………………… ２６
總結……………………………………………………… ２７
第二章創建焦點解決模式中學的相關策略………………… ３３
開篇故事………………………………………………… ３３
引言……………………………………………………… ３５
創辦焦點解決模式學校所需要的思維模式…………… ３６
創辦焦點解決模式中學項目…………………………… ４２
創辦焦點解決模式中學之尋求支持…………………… ４２
焦點解決模式中學之運營成本………………………… ４６
焦點解決模式中學之領導力…………………………… ４７
焦點解決模式中學之招聘策略………………………… ４９
焦點解決模式中學之教職工培訓……………………… ５１
哪些學生適合加入焦點解決模式中學？ ……………… ５３
新生入學指導…………………………………………… ５７
專業發展下的學校實踐：案例展示…………………… ５８
總結……………………………………………………… ６０
第三章如何構建焦點解決取向的合作關繫………………… ６２
開篇故事………………………………………………… ６２
引言……………………………………………………… ６３
建立關繫………………………………………………… ６４
焦點解決實用技巧：鞏固與學生的關繫……………… ６６
改變的曲折過程………………………………………… ７３
一個建立關繫的案例…………………………………… ７４
總結……………………………………………………… ７７
第四章構建成功目標和正向期待，培養積極情緒…………… ７９
開篇故事………………………………………………… ７９
引言……………………………………………………… ８０
建立目標………………………………………………… ８１
對於成功的正向期待和積極情緒……………………… ９０
焦點解決對話案例……………………………………… ９８
總結……………………………………………………… １００
第五章如何創建焦點解決學生服務中心…………………… １０３
開篇故事………………………………………………… １０３
引言……………………………………………………… １０４
焦點解決取向的校園內協同工作……………………… １０５
協作性學生支持會議的實施…………………………… １０７
關注現狀，確定當下可行的解決方案………………… １０９
學生支持會議（ＳＳＴ）…………………………………… １１２
運用焦點解決學生支持會議服務於學生……………… １１６
將父母納入學生支持會議……………………………… １１９
一個學生服務中心的工作案例………………………… １２３
總結……………………………………………………… １２５
第六章課程與教學…………………………………………… １２７
開篇故事………………………………………………… １２７
引言……………………………………………………… １２８
焦點解決模式中學的課程與教學……………………… １２９
高級電子作品集和“星光大道”畢業典禮…………… １３９
教師的焦點解決模式應用指南………………………… １４３
課程設置效果案例……………………………………… １５１
總結……………………………………………………… １５３
第七章可持續發展與成功…………………………………… １５５
開篇故事………………………………………………… １５５
引言……………………………………………………… １５７
可持續發展的組織文化………………………………… １５８
如何確保專業發展……………………………………… １６２
如何解決問題並持續成長……………………………… １６４
研究與評估的重要性…………………………………… １６７
學校數據收集…………………………………………… １７１
焦點解決校園社區持續發展的策略…………………… １７２
總結……………………………………………………… １７４

想像一下，我們每天在一所非傳統中學工作，這所學校有幾十個
問題少年，老師和家長需要隨時隨地面對這些學生在情感危機、自殺
想法、社會壓力和緊張的人際關繫等挑戰中的掙扎。非傳統中學作
為厭學預防項目，招收的往往是有著灰暗童年經歷的問題少年：創
傷經歷、不良行為問題、社會經濟問題、家庭和文化壓力、生活不穩
定。這些學生通常被教育工作者貼上“問題學生”的標簽，有人可能
覺得這類學生可憐、失敗和不可救藥，認為他們在生活中成功的機會
極其渺茫，但在這本書中，我們提出了截然相反的觀點：我們關注學
生的優勢和未來，展示“問題學生”如何在非傳統教育項目和生活中
取得學業成就。本書的主要目的是向教育工作者展示如何在問題學
生中開展焦點解決短期治療，以及如何根據焦點解決的方法論改變
原則和實踐策略來發展非傳統中學項目。這本書代表了我們個人的
願望，希望縮小“問題學生”與其他學生的差距，希望看到每一個學生
都有屬於自己的成功。我們希望與讀者分享我們多年來在非傳統中
學裡教育問題學生時應用焦點解決模式學到的寶貴經驗。
無論從個人還是專業的角度，我們都有資格談論如何幫助“問題
學生”在學業上獲得成功。事實上，對於這個話題，我們再熟悉不過。
辛西婭·富蘭克林博士在中學厭學時，曾有一位老師告訴她，她寫的
文章非常棒。正是這句話對她的學習自信產生了深遠的影響，使她
順利從中學畢業並進入大學學習。卡爾文·斯特裡特博士在初的
學習生涯表現平平無奇。他是一名普通的中學生，在踏入大學校園
之前，開了１０ 年的汽車修理店。薩曼莎女士的學生時代在一所非傳
統中學裡度過，正是在那所學校的經歷讓她成長為一名社會工作者，因
為她開始理解了在其他學校常常被忽視的社會不公及心理健康問題。
琳達博士經常與其他老師分享自己的童年經歷，因為那段歲月
深刻地塑造了她的人生觀，也為她在輔導“問題學生”時做好了充分
的準備：“後來，我就離開了安全的家，開始在學校的生活。我母親向
我保證，我會玩得很開心，老師也會喜歡有我這樣一個可愛的小天使
在她的課堂裡。第二天，我來到漢考克女士的教室前，看到門上寫著
我的名字。不久之後，漢考克女士給我們一張星圖。她說，學生們的
任務是要填滿星圖，而要獲得星星，需要證明我們在眾多學生中具備
從１ 數到１００、認識顏色、打蝴蝶結等能力。我很興奮，因為我已經能
夠完成大部分活動。每天我們都有機會向同學們展示我們所掌握的
知識或技能，並在大家面前獲得一顆星星。一天下午，漢考克女士拿
出一隻紅色的木鞋，問道：‘今天誰願意繫鞋帶？可以獲得一顆星星
哦！’我迅速地舉起手，當她選中我的時候，我歡欣雀躍。我自信滿滿
地走到教室的前面，拿起一根鞋帶，把它捏在一起做成一個圈，然後
拿著另一條鞋帶繞過這個圈。我彎下腰，用牙齒咬住鞋帶，想把它從
那個圈裡拉出來。‘天哪！髒姑娘，要是你媽媽看到你把鞋帶放進嘴
裡會怎麼想？’漢考克女士大驚失色道。我沒有回答。我感到既震驚
又羞愧，靜靜地退到地毯遠的角落，跌坐在地板上。正當我無地自
容的時候，漢考克女士還在絮絮叨叨地說著我那雙踫過鞋帶的髒手，
告誡我們永遠不要把東西放進嘴裡，但我一個字也聽不進。‘髒姑
娘’這幾個字一直在我腦海裡打轉。我看著我的星圖，但再也看不見
那些星星。一個空白的方框，左邊四個位置，‘髒姑娘’的聲音占據了
我所有的注意力。在學校的後一周，我知道我在幼兒園的學習徹
底失敗了，每個人都覺得我不講衛生。”
“在家裡，我抓住可以吐露心聲的朋友———我的泰迪，傷心
地哭了一場。我哥哥走進我的房間，問出了什麼事。我抽泣著解釋
說我不會繫鞋帶。‘你的鞋帶繫好了，小傻瓜。’他說。我哽咽著，勉
強說出‘學校’和‘沒有星星’。哥哥溫和地問：‘你在學校繫鞋帶的
方式和媽媽繫鞋帶的方式一樣嗎？’‘當然！不然我怎麼繫呢？’哥哥
平靜地向我解釋說，有些事情我們隻能在家裡做。這並不是壞事，但
其他人可能會誤解。那天下午，我哥哥教我用手繫鞋帶。我的母親
生來就沒有手，我學會繫鞋帶，靠的是模仿她每次親切地幫我和姐姐
繫鞋帶的樣子。第二天我去學校，用‘漢考克女士的方式’繫好了我
的鞋帶，並得到了一顆星星。那顆星星一直照耀著我的一生，指引著
我的教學觀。作為老師，因為我們對孩子無知的判斷，可能無意識但
永遠地折斷了天使們無辜的翅膀。我從幼兒園畢業後就意識到，我
不應該僅僅根據自己的觀點來評判別人，要想發掘出他人行為背後
的真實含義，我必須讓他把自己基於某種情境下的想法表達出來。
這樣做，有時可以讓我在黑暗和暴風雨的天空中看到彩虹。一輩子
以為隻有一種繫鞋帶的方法是多麼悲哀啊！”（Ｗｅｂｂ，２０１６）。
本書的受眾和內容
所有對學習如何在兒童和青少年中實踐焦點解決方法感興趣的
專業人士們都將發現本書的內容實用而有趣。本書讀者主要是在非
傳統中學工作的專業人士（如校長、教師、輔導員、社工）和其他想要
在非傳統學校進行教育實踐的人（如家長、分管教育的相

想像一下，有這樣一所中學，可以讓學生掌控自己的“命運”。
想像一下，有這樣一所中學，認為環境和經歷並不一定決定學生的未來。
想像一下，有這樣一所中學，告訴學生家庭問題或鄰裡關繫並不一定會影響他們在學校的成績，或者影響他們未來的工作成就。
想像一下，有這樣一所中學，相信在學生遭受的挫折和困境中，蘊藏著幫助他們成長的資源。
想像一下，有這樣一所中學，不斷激發學生對未來的期待，並帶領學生一起小步前進，由小行動帶來人生的大變化。
想像一下，有這樣一所中學，校長、班主任、任課老師以及其他教職工都相信，每個學生都有能力獲得自己的成功。
想像一下，有這樣一所中學，原來很有可能輟學甚至陷入危機的學生，終成功進入大學，之後順利找到工作。
想像一下，有這樣一所焦點解決模式中學，不斷幫助學生夢想成真！
引言
非傳統教育項目包括公立非傳統教育、特許學校和其他Ｋ１２ 教學範圍之外的非傳統教育項目。考慮到目前教育政策對學校選擇方案的關注，非傳統項目比以往任何時候都更加重要。派羅斯基等人（２０１４ 年）報告說，美國４８ 個州和哥倫比亞特區的特殊教育計劃，大多數為初中和高中學生提供服務。研究表明，非傳統學校的學生大部分有過童年創傷的經歷，並且有一定的情緒和行為問題。與傳統公立學校的學生相比，許多非傳統學校學生也因他們的特殊性而遭到歧視和邊緣化（ＥｓｃｏｂａｒＣｈａｖｅｓ，Ｔｏｒｔｏｌｅｒｏ，Ｍａｒｋｈａｍ，Ｋｅｌｄｅｒ，＆Ｋａｐａｄｉａ，２００２；Ｇｒｕｎｂａｕｍ ｅｔ ａｌ．，２０００）。非傳統學校常見的問題是學業成績不佳和逃學（Ｆｏｌｅｙ ＆ Ｐａｎｇ，２００６）。社會經濟壓力、家庭問題以及藥物濫用（Ｆｏｌｅｙ ＆ Ｐａｎｇ，２００６），青少年懷孕、養育子女和不穩定的生活等問題在其他中學學生中也很常見（Ｂｏｒｎｓｈｅｕｅｒ，Ｐｏｌｏｎｙｉ，Ａｎｄｒｅｗｓ，Ｆｏｒｅ，＆ Ｏｎｗｕｅｇｂｕｚｉｅ，２０１１；Ｂｒｅｓｌａｕ， Ｍｉｌｌｅｒ，Ｃｈｕｎｇ，＆ Ｓｃｈｗｅｉｔｚｅｒ，２０１１；Ｌｅｈｒ，Ｔａｎ，＆ Ｙｓｓｅｌｄｙｋｅ，２００９）。
本書旨在向學校管理人員、教師、輔導員、社會工作者及其他教職工呈現如何以焦點解決模式建構厭學學生的解決之道，來幫助這些有輟學風險的學生終克服各種困難，順利進入大學學習。本書彙聚了研究和實踐兩方面的經驗，向大家清晰呈現如何在非傳統教育中實施焦點解決模式。越來越多的研究數據證明，焦點解決模式可以幫助學校、醫院、少年法庭和兒童福利機構中的兒童、少年和青年，是一種有效的干預措施（Ｂｏｎｄ，Ｗｏｏｄｓ，Ｈｕｍｐｈｒｅｙ，Ｓｙｍｅｓ，＆ Ｇｒｅｅｎ，２０１３；Ｆｒａｎｋｌｉｎ，Ｋｉｍ，＆ Ｔｒｉｐｏｄｉ，２００９；Ｆｒａｎｋｌｉｎ，Ｔｒｅｐｐｅｒ，Ｇｉｎｇｅｒｉｃｈ，＆ ＭｃＣｏｌｌｕｍ，２０１２；Ｊｏｒｄａｎ ｅｔ ａｌ．，２０１３）。本書的實踐經驗來自美國得克薩斯州奧斯汀的加爾扎獨立中學，加爾扎中學自２００１ 年以來一直運用焦點解決模式，被大家稱為“焦點中學”，因為那裡的所有教職工都應用焦點解決的理念和方式來幫助遇到輟學風險的學生順利畢業。
本章描述了焦點解決模式的起源以及它如何在學校中使用，闡述了焦點解決的演化過程和實踐技巧，並進一步說明了如何通過嚴格遵循焦點解決的通用原則，將焦點解決技巧與中學項目結合。學校教職工通過實踐相關原則，可以有效幫助“問題學生”順利畢業，並由此成功創建相應的團隊和學校文化。焦點解決模式在學校的實踐
２０ 世紀８０ 年代早期，在威斯康星州密爾沃基的短程家庭治療中心，兩名社會工作者史蒂夫·德·沙澤爾和因索·金·貝格領導的一支跨學科心理健康專家團隊開創了焦點解決短期治療（ｄｅ Ｓｈａｚｅｒ，１９８５；ｄｅ Ｓｈａｚｅｒ ｅｔ ａｌ．，１９８６）。跨學科團隊的合作是焦點解決發展和實踐的核心方式。在單面鏡的幫助下，不同的治療師和研究人員與前來診所進行現場咨詢的兒童、青少年和家庭進行交流。許多家庭帶著個人創傷和問題來接受治療，如無家可歸、虐待兒童、精神疾病、藥物濫用以及與社會服務機構和法院的頻繁接觸等。密爾沃基心理治療小組發現，相比隻和來訪的家庭成員討論他們過去的問題和問題解決策略，討論他們的優勢和資源、過去的成功以及目標和未來會產生更好的效果。這種立足優勢、導向未來以幫助人們解決自己問題的治療方式是焦點解決演化的核心。隨著時間的推移，治療師和研究人員不斷研究改進焦點解決治療技術。研究證明，在兒童和青少年工作中，焦點解決模式是一種非常有效的方法（Ｆｒａｎｋｌｉｎ ｅｔ ａｌ．，２０１２）。２０ 世紀９０ 年代初，輔導員和社會工作者開始在學校推廣焦點解決模式，隨之湧現了許多概念以及相關實踐的出版物（例如Ｂｅｒｇ ＆ Ｓｈｉｌｔｓ，２００５；Ｋｅｌｌｙ，Ｋｉｍ，＆ Ｆｒａｎｋｌｉｎ，２００８；Ｋｒａｌ，１９９５；ＬａＦｏｕｎｔａｉｎ ＆