內容簡介
本書共10章,較為全面地分析了大數據時代遠程醫療服務質量測評的關鍵問題,其中第1章概述了遠程醫療服務質量測評的研究背景、研究意義、國內外研究現狀等;第2章介紹了遠程醫療的相關概念界定和主要技術等基礎理論;第3章基於管理學視角對遠程醫療的服務價值進行了分析;第4章對我國遠程醫療服務發展現狀進行了調查分析;第5章構建了遠程醫療服務質量評價框架;第6章基於流程視角分析了遠程醫療服務特征;第7章基於上述分析和文獻研究構建了遠程會診服務質量多維測評指標體繫;第8章對相關數據進行了預處理;第9章對遠程會診服務質量進行優化建模與仿真分析,並提出有針對性的提升策略;第10章對主要研究成果及不足進行了總結。