黨的十九大報告提出要“健全現代醫院管理制度”,從極高的層面向我們詮釋了健全現代醫院管理制度的重要性和必要性。醫院制度建設是一個復雜的體繫,制度之於醫院猶如法律之於國家。我們認為,一套好的醫院制度必須符合以下幾點:①符合國家的大政方針;②符合衛生行業條塊的管理要求;③符合醫學的學術要求;④適應醫院和社會的整體發展;⑤符合醫院精細化管理的要求;⑥體現部門間管理運行的準則和共識;⑦能制約人、激勵人,可提高職工的積極性、自律性;⑧要有適度的前瞻性。因此,編制一套科學、健全的現代化醫院內部管理制度並非易事,需要不斷探索、積累、沉澱和總結。
麗水市中心醫院一直倡導醫院精細化管理,尤其在制度建設方面開展了許多富有成效的工作,並提出“制定是基礎,執行是前提,落實是核心,評價是環節,改進是完善,維護是保障”制度建設的六大關鍵要素,全院干部、職工對醫院的制度與執行都有著很高的認同感和服從性。建院四十八年來,醫院先後制定和彙編了六版《醫院管理制度》。隨著社會的不斷進步、醫學的持續發展和管理理念及衛生法規的不斷更新,大家對制約醫院發展的問題有了更清晰的認識和更深入的思考。2016年,我們作出修編《現代醫院內部管理制度》的工作部署,這與習近平總書記提出的“健全現代醫院管理制度”的要求高度契合,也與《國務院辦公廳關於建立現代醫院管理制度的指導意見》(國辦發〔2017〕67 號)文件提前實現了無縫對接。本版原計劃在2017年出版,但在制度修編之際,恰逢國家醫改重大政策密集出臺,醫院內部管理改革進一步深化,我們開始更多汲取先進的醫院管理理念和方法。因此,為保證所編撰制度的先進性,我們結合近兩三年*的國家醫改政策及相關要求,尤其是浙江省第四輪綜合醫院等級評審的要求,對已完稿的制度又進行了補充和完善,導致出版事宜一拖再拖。
本版《現代醫院內部管理制度》是我們在前六版《醫院管理制度》的基礎上,為適應醫學發展和現代醫院管理要求修訂而成的,是基於麗水市中心醫院醫院質量和安全管理實踐中
探索積累的體繫而形成的,其條目遠超目前國內現有的各類醫院管理制度,涵蓋了醫院運行
和精細化管理的方方面面,彙集了醫院在醫院質量和安全管理實踐以及醫院運行中遇到的
大量需要用制度規範或約束的問題,具有很強的實用性和可操作性。由於本版制度參考和
借鋻的醫療相關法律、法規、辦法、通知、標準眾多,故在借鋻參考上我們采取了“就新就地”原則。可以說,本版《現代醫院內部管理制度》體繫完善、覆蓋面廣、細致入微、很接地氣,是麗水市中心醫院全院干部、職工的智慧結晶,是醫院管理的重要成果,也是醫院十多年來倡導精細化管理在醫院運行各個方面的重要體現,從中可窺視出麗水市中心醫院管理的高度、廣度、深度和細度。相信各家醫院在醫院質量和安全管理以及醫院運行中遇到的困難、困 惑,大多可以在本書中找到一些答案。現在,我們將其出版並呈現給大家,希望能為中國現代醫院管理制度的建設盡一份綿薄之力。