室內設計思維涉及設計實踐、設計進展和室內空間體驗。設計具有鮮活的生命力，室內設計思維即體驗生命活力之旅。在全球化的今天，設計也應超越本土思維，融入世界這一有機整體。設計師的工作大而繁雜，既需團隊合作，又需批判性思維、創造性思維及因果探究。設計融合了獨立的思想和相關知識與技能，其目的是促進社會的發展並創造對個人有意義的環境。在這種背景下，設計師可能會問，“什麼是設計？”“什麼讓人過目難忘？”他們想要彰顯設計的重要性與體驗的價值。此外，我們需要深入地探究設計師的想法，以揭示其戰略思維方式與創新性解決方案。

敘事研究法為我們提供了一種研究設計思想的方法，展現設計思維和室內體驗的動人之處。借助真實的故事，我們重申設計精益求精的本質，歸納出設計的六大影響因子：參與、情境公民性、移情、場所認同、創新和成熟。每個影響因子獨立成章，逐一進行探討。

本書將設計視為體驗和過程。先進的理念經由敘事者娓娓道來，為復雜深奧的設計工作帶來輕松愉悅感。這些推動了設計實踐的發展，提供了教學的素材。敘事的作用遠不止於此。基於研究的設計和敘事設計研究法正在蓬勃發展。

我們的心路歷程

每個人都面臨許多需要做出抉擇的關鍵時刻，不同的抉擇將產生不同的結果，或前進，或原地踏步，或倒退。對於這些事情，我們往往記得很清楚。作為作者，我們想借此機會與讀者分享本書寫作過程中的關鍵時刻，同時向合作方致謝。

十年前，室內設計教育與研究基金會（FIDER）“研究委員會”①的六名成員需要做出決定。該基金會領導要求基金會對室內設計的現狀進行研究，以引導設計教育的發展。其成員嚴肅認真地接受了這項挑戰。研究團隊花了數周時間閱讀相關資料，並思考從整體性角度研究室內設計的方法。設計是一個動態的領域，所以研究方法必須跟進。該基金會主席與高校教員、國際建築設計企業的執業者和總監、一位副院長和基金會董事齊聚肯塔基州勒星頓市，共同商討和研究此事。②這六方均為設計研究領域成果豐碩的專家和學者，致力於彌合教育和實踐之間的鴻溝，因為這將影響未來高等教育中室內設計標準的認證。

自20世紀70年代③以來，有人提出把設計產業、實踐和教育更好地結合起來。這對於教育學、醫學、工程學和商學等專業領域同樣適用。

在了解整體情況後，六方開始思考：

此項研究如何以FIDER先前完成的“室內設計未來”④研究為基礎，並探討下列趨勢：

·教育和實踐中交流與合作的新方法

·用戶定制設計

·全球化知識

·生態保護

·創新和創造力

·新技術

如何在特定情境中進一步探討這些調查成果，並挖掘其中的詳細信息？

對以上問題的探討將如何影響認證標準和高等教育？

因此，這項新研究是基於早期的研究成果，瑪麗·喬伊斯·黑賽爾博士和蘇珊娜·斯科特博士在其所著書中對此做過論述。這項針對未來設計趨勢的研究，目的是為未來設計專業教育指明方向。六方專家考慮到了室內設計的復雜性和研究當中的復雜因素。他們明確了目標，即深入地了解某一設計趨勢，理解某一特定趨勢，並在設計教育和實踐中加以考慮。他們希望設計師通過參與工作場所設計項目，了解其中的創新點、技術和合作方式。

在基金會總部和成員的辦公室裡召開了大大小小的會議，為研究做準備。在提出問題、交談和分享相關報紙及讀物之後，我們開始聚焦於主題。尤其是《哈佛商業評論》上的一篇文章論述了以故事的形式捕捉團隊中一致認可的企業願景，采用敘事研究法探討了工作場所設計實踐。因此，纔誕生了“策略故事”研究。

在勒星頓舉辦的會議由基金會主席組織，受邀人員中有一位非設計領域專家，他是研究敘事研究法的專家，已使用這一方法完成了多項研究，並出版了一部相關著作。

研究的準備工作和成員培訓確保了研究的順利進行。基金會成員選取了代表性的案例加以研究並收集數據，經重新組合後用於分析他們八個月後的工作成果。基金會決定重點研究設計領域的三大趨勢：創新和創造力、設計領導力和技術。他們認為，敘事性研究方法有助於我們理解交流和合作的新方式，同時設計執業者、教育者和實習生可以獲得整體性體驗。

敘事研究法提供了研究框架和分析方法。在會上，設計執業者介紹了敘事性方法，並將敘事與綜合研究方法（目前他正將此法應用於幾個項目中）結合使用，這對於揭示客戶或用戶的價值觀和緊張感，以及擴充設計師所收集的用於定量研究的信息非常有效。參與研究的六方人員都知道其他領域（如醫學和法學）對豐富設計相關文獻所做的貢獻。此外，他們研究了用於藝術和人文社科等領域的敘事研究法模型。

他們還使用了多種信息收集技術，以揭示設計研究的成果，同時傾聽客戶、用戶和場所的聲音。他們把研究經驗和基於研究的實踐擺到桌面上。每位研究員都見證了采用這種方法研究戰略性思維的潛能。設計師在把不素融入一個新的物理結構和形式時，必須對信息加以分析，以使室內設計內容和探究過程無縫契合。

相關研究終於完成了，《室內設計雜志》在2000年刊登了一篇談論敘事研究法的文章，它分享了“策略故事”中有關領導力、技術和創新的論文，以及針對實踐中的敘事應用和合作體驗的報告。

室內設計教育與研究基金會的努力推動設計領域的進步。在該基金會的推動下，設計團隊、執業者和大學教員們開始了新的研究，室內設計專業教學方式得到改進，營銷和預設計研究呈現新的特點，並且室內設計的深層含義得以體現。

本書中有關設計思維、探究和室內設計體驗的主題互相關聯。任何一位讀者都很有可能成為故事的主人公。隨著設計思維、探究和體驗的融合，對室內空間會有新的理解，並將產生新的主題。在本書中，室內空間的特點令我們擁有了難忘的體驗，我們稱之為影響因子。

本書中的敘事所涉及的影響因子和主題都將在結尾部分加以集中研究，以探討與思維和體驗有關的其他設計主題。後一章講述的是可應用於研究、教育和實踐的原案分析。

本書的目標：

為室內設計思維出謀劃策，明晰全球視野、創新和創造力、社區建設和服務標準，推動設計領域的發展。

幫助讀者從不同的利益攸關方（如客戶、終用戶、設計師、學生和公眾）的角度，理解室內設計體驗並傾聽場所的聲音。

通過設計參與框架，介紹敘事的作用，以指導設計思維並解決問題。

本書的內容反映了設計和室內空間的動態性和多維因素。借助故事，我們對室內空間有了新的發現。有的故事關注設計師的工作，有的關注客戶或用戶的室內空間體驗，還有的關注場所或被忽略的聲音。所有的故事均配有插圖，以形像地展現場所的特征及其包含的情感要素。有關設計的文獻和相關理論是敘事的基礎。書中引用的有些內容源自過去40年來一直廣泛使用的經典讀物；其他的基於研究的敘事首次出現於本書當中。

這些敘事所提出的觀點或獨一無二，或行之有效，就讓我們以全新的視角來看待設計過程、場所和體驗。