第1章 數據和數據展示

1.1 數據

1.2 Excel基礎

1.3 數據透視表和數據表

1.4 數據展示圖

1.5 數據的分布屬性

習題



第2章 概率論和統計學基礎

2.1 隨機事件、隨機變量和頻數

2.2 離散型隨機變量及概率分布

2.3 連續型隨機變量及概率分布

2.4 統計學概述

習題



第3章 抽樣和估計

3.1 統計抽樣

3.2 樣本數據的統計分析

3.3 點估計

3.4 區間估計和置信區間

3.5 置信水平、置信區間寬度和樣本數

習題



第4章 假設檢驗

4.1 假設檢驗的基本原理

4.2 單樣本假設檢驗

4.3 兩樣本假設檢驗

4.4 多樣本假設檢驗方差分析

習題



第5章 問卷調查

5.1 問卷和問卷調查

5.2 問卷設計

5.3 量表設計

5.4 問卷的效度和信度

5.5 問卷調查案例——網上購物的問卷調查

5.6 電子問卷制作

習題



第6章 回歸分析

6.1 簡單線性回歸

6.線性回歸

6.線性回歸

6.4 非線性回歸

6.5 具有屬性變量的回歸

6.6 正確應用回歸分析方法

習題



第7章 統計預測

7.1 預測概述

7.2 用回歸方程預測

7.3 時間序列預測

7.4 預測工具CBPredictor

習題



第8章 風險決策和蒙特卡羅模擬

8.1 決策概述

8.2 風險決策

8.3 風險決策的效用理論

8.4 蒙特卡羅模擬

8.5 投資決策的蒙特卡羅模擬

習題



第9章 風險分析工具Crystal Ball

9.1 Crystal Ball基礎

9.2 Crystal Ball在企業經營風險分析中的應用

9.3 Crystal Ball在項目管理風險分析中的應用

習題



第10章 管理繫統模擬

10.1 模型和模擬

10.2 庫存繫統

10.3 庫存繫統模擬

10.4 排隊繫統的模擬

10.5 單服務臺單隊列排隊繫統模擬

習題



第11章 管理繫統優化

第12章 多目標決策



附錄Excel自定義函數加載宏的安裝

參考文獻