辦公理論篇
第1章  辦公自動化的基礎知識
  1.1  辦公繫統的基本概念
    1.1.1  辦公
    1.1.2  辦公室
  1.2  辦公自動化的基本概念
    1.2.1  辦公自動化的定義
    1.2.2  辦公自動化的層次
    1.2.3  辦公自動化的繫統組成
    1.2.4  辦公自動化繫統的基本功能
  1.3  辦公自動化的起源與發展
    1.3.1  辦公自動化的起源
    1.3.2  辦公自動化的發展
  1.4  電子政務
    1.4.1  電子政務的基本概念
    1.4.2  電子政務的具體內容
    1.4.3  電子政務的建設
  1.5  辦公室文秘工作
    1.5.1  文秘工作概述
    1.5.2  公文的作用與規範
    1.5.3  公文處理
  1.6  辦公禮儀
    1.6.1  辦公的基本禮儀
    1.6.2  辦公室禮儀
    1.6.3  接待的禮儀
    1.6.4  洽談的禮儀
    1.6.5  簽字的禮儀
  習題一
    辦公軟件篇
第2章  辦公文檔的處理
  2.1  簡單文檔的制作
    2.1.1  使用向導創建公文
    2.1.2  從空白文檔創建公文
    2.1.3  制作自定義的公文模板
    2.1.4  利用自定義模板創建公文
  2.2  綜合文檔的制作
    2.2.1  頁面布局
    2.2.2  插入圖片
    2.2.3  頁面制作
    2.2.4  設置藝術字
    2.2.5  分欄排版
    2.2.6  插入剪貼畫
    2.2.7  根據已有文檔新建文檔
  2.3  復雜文檔的編排
    2.3.1  文檔的輸入和編排
    2.3.2  設置編號與項目符號
    2.3.3  制作表格
    2.3.4  繪制框圖
    2.3.5  設置文檔結構
    2.3.6  分頁與分節
    2.3.7  設置奇偶頁不同的頁眉
    2.3.8  目錄的生成和更新
  2.4  商務信函的批量制作
    2.4.1  制作批量信函
    2.4.2  制作批量信封
  習題二
第3章  辦公表格的處理
  3.1  辦公表格的制作
    3.1.1  創建規則的表格
    3.1.2  編輯表格
    3.1.3  輸入文字
    3.1.4  格式化表格
    3.1.5  使用Excel創建數據表格
    3.1.6  使用Word編輯和格式化表格
  3.2  辦公表格的處理
    3.2.1  使用公式
    3.2格引用
    3.2.3  使用函數統計數據
    3.2.4  設置條件格式
    3.2.5  創建圖表
    3.2.6  頁面設置
    3.2.7  三維地址引用
    3.2.8  打印工作表
  習題三
第4章  辦公數據的處理
  4.1  Excel數據庫及其數據計算
    4.1.1  輸人數據清單的基本數據
    4.1.2  計算填充記錄的字段數據
  4.2  Excel數據庫的數據管理和分析
    4.2.1  數據記錄的排序
    4.2.2  數據記錄的分類彙總
    4.2.3  創建圖表
    4.2.4  數據記錄的篩選
    4.2.5  數據透視表
    4.2.6  財務函數的使用
  習題四
第5章  辦公演示文稿制作
  5.1  創建演示文稿及其總體外觀
    5.1.1  根據設計模板創建新演示文稿
    5.1.2  設置幻燈片母版
  5.2  編輯演示文稿
    5.2.1  設置幻燈片版式
    5.2.2  插入新幻燈片
    5.2.3  創建組織結構圖
  5.3  插入多媒體對像
    5.3.1  插入圖片
    5.3.2  插入聲音和影片
    5.3.3  插入圖表
    5.3.4  插入表格
  5.4  設置鏈接
    5.4.1  創建超鏈接
    5.4.2  配色方案
    5.4.3  創建“動作按鈕”
  5.5  演示文稿的播放
    5.5.1  設置動畫效果
    5.5.2  設置幻燈片切換
    5.5.3  設置演示文稿放映方式
  習題五
    辦公網絡篇
第6章  辦公局域網的組建和應用
  6.1  計算機網絡基礎知識
    6.1.1  計算機網絡的含義和組成
    6.1.2  計算機網絡的分類
    6.1.3  數據傳輸介質
    6.1.4  網絡互連設備
  6.2  辦公局域網的組建
    6.2.1  局域網的繫統組成
    6.2.2  辦公對等網組建的實例
  6.3  辦公局域網的應用
    6.3.1  辦公局域網中資源共享和數據傳輸
    6.3.2  辦公局域網中設備共享
    6.3.3  搜索網絡計算機和訪問共享文件夾
  習題六
第7章  辦公中因特網資源的應用
  7.1  Internet基礎知識
    7.1.1  Internet概述
    7.1.2  IP地址和域名
  7.2  接入Internet
    7.2.1  ADSL接入
    7.2.2  辦公對等網接入Internet
  7.3  瀏覽網頁
    7.3.1  萬維網的基本知識
    7.3.2  搜索引擎
    7.3.3  搜索Internet資源實例
  7.4  電子郵件
    7.4.1  電子郵件的工作原理
    7.4.2  電子郵件的使用實例
  7.5  文件傳輸
    7.5.1  FTP概述
    7.5.2  FTP應用實例
  7.6  網絡會議
    7.6.1  NetMeeting運行環境的實現
    7.6.2  NetMeeting的使用
  習題七
    辦公設備篇
第8章  辦公輸出設備
  8.1  針式打印機
    8.1.1  針式打印機基本知識
    8.1.2  針式打印機的結構和工作原理
    8.1.3  針式打印機的安裝和使用
    8.1.4  針式打印機的維護和一般故障排除
  8.2  噴墨打印機
    8.2.1  噴墨打印機基本知識
    8.2.2  噴墨打印機的安裝和使用
    8.2.3  噴墨打印機的維護和一般故障排除
  8.3  激光打印機
    8.3.1 激光打印機基本知識
    8.3.2  激光打印機的安裝和使用
    8.3.3  激光打印機的維護和一般故障排除
    習題八
第9章  辦公輸入設備
  9.1 掃描儀
    9.1.1  掃描儀的基本知識
    9.1.2  掃描儀的安裝和使用
    9.1.3  掃描儀的維護和一般故障排除
  9.2  數碼相機
    9.2.1  數碼相機的基本知識
    9.2.2  數碼相機的使用
    9.2.3  數碼相機的日常維護
  習題九
第10章  辦公移動存儲設備
  10.1 移動存儲設備概述
  10.2  閃存
    10.2.1 閃存卡
    10.2.2  閃盤
  10.3  移動硬盤
    10.3.1  移動硬盤基本知識
    10.3.2  移動硬盤組成和工作原理
    10.3.3  移動硬盤的正確使用
  10.4  移動光存儲設備
    10.4.1  光盤基本知識
    10.4.2  光驅基本知識
    10.4.3  刻錄機的工作原理
    10.4.4  刻錄機的使用方法
  習題十
第11章  辦公復印設備
  11.1  復印機
    11.1.1  復印機的基本知識
    11.1.2  復印機的工作原理
    11.1.3  復印機的結構
    11.1.4  復印機的使用方法
    11.1.5  復印機日常保養和常見故障排除
  11.2  速印機
    11.2.1  速印機的基本知識
    11.2.2  速印機的工作原理
    11.2.3  速印機的結構
    11.2.4  速印機的使用方法
    11.2.5  速印機的維護和保養
  習題十一
附錄A  上海外國語大學校園網結構化布線方案
參考文獻