第一部分職業生涯攻防手冊
  第1章致勝之道
    1.1繫統思維者
    1.2麻煩的“人”
    1.3隨機應變繫統
    1.4職業藍圖
    1.5瞬間的總和
  第2章三要素
    2.1技術方向
    2.2保持成長
    2.3交付工作
    2.4簡化無限
  第3章工作之癢
    3.1那通冷電話
    3.2憤怒之癢
    3.3預警信號
      3.3.1投入度
      3.3.2神遊癖
    3.4打消顧慮
      3.4.1會失去誰
      3.4.2可以移交工作了嗎
      3.4.3想撓什麼癢
    3.5絢爛奪目
  第4章心智評估
    4.1明查暗訪你未來的工作
    4.2初步調整
      4.2.1能否溝通
      4.2.2繼續緩和階段
      4.2.3難題
      4.2.4該你提問了
    4.3收尾
      4.3.1長時間令人尷尬的停頓
      4.3.2對抗性的互動
      4.3.3感覺如何
      4.3.4具體的下一步
  第5章神經緊張
    5.1提問的類型
    5.2回答步驟
    5.3保持信心
  第6章開關
    6.1人員和安排
    6.2面試人員
      6.2.1憤怒的皮特
      6.2.2健談的帕蒂
      6.2.3詩人
      6.2.4喜歡為難人的格雷格
      6.2.5老練的史蒂夫
      6.2.6沉默的鮑勃
      6.2.7總裁
    6.3新的視角
  第7章經營自己
    7.1你是一門生意
    7.2熱身
    7.3一攬子估算
      7.3.1基本工資
      7.3.2頭銜
      7.3.3簽約獎金
      7.3.4股票
    7.4談判中的角色
    7.5沒興趣
第二部分解讀管理
  第8章文化流行榜
    8.190 天
    8.2探究公司文化
    8.3確定文化的人
    8.4遊戲結束
  第9章管理你的老板
    9.1評估你的老板
      9.1.1有一對一的面談嗎
      9.1.2部門會議是隨意的還是事先安排的
      9.1.3要求狀態報告嗎
      9.1.4安排什麼類型的會議
      9.1.5會越俎代庖嗎
    9.2基本要素
    9.3及時通報
  第10章無能者
    10.1經驗之談
    10.2向上管理
    10.3信息不完整
    10.4當心無能者
    10.5一切
  第11章突擊者
    11.1借口
    11.2表達方式
    11.3講些有意義的話
  第12章敵人
    12.1管理者大變身
      12.1.1訊問者
      12.1.2排序者
      12.1.3隨機者
      12.1.4啟發者
      12.1.5敵人
    12.2管理這回事
  第13章不可能的任務
    13.1瘋狂計劃的征兆
    13.2賭注的大小
    13.3尊重的重要性
    13.4他想要什麼
  第14章下意識反應
    14.1八分之一秒
    14.2下意識反應
      14.2.1“不”先生
      14.2.2蠻牛
      14.2.3止水
      14.2.4釀酒師
      14.2.5處理者
      14.2.6自責者
      14.2.7末世論者
      14.2.8放棄者
    14.3下意識反應的階段
  第15章深呼吸
    15.1嘆息
    15.2三場會議
    15.3投入“枯燥”
  第16章繫統的遊戲化
    16.1有趣的繫統
      16.1.1發現：從困惑到控制
      16.1.2優化、重復、獲勝：悖論和警告
      16.1.3成就：得到他人的肯定
      16.1.4遊戲的規則
    16.2白板遊戲
  第17章殺人遊戲
    17.1危機四伏
    17.2撒謊的動機
    17.3並非角色扮演而是生死攸關
    17.4不能讓殺手得逞
  第18章後巷橋牌
    18.1關於信任
    18.2後巷橋牌
      18.2.1會互相打趣
      18.2.2可以無意中獲取信息
      18.2.3無需工作就獲得工作經驗
    18.3另一種員工會議
  第19章自己人
    19.1分享你的創作
    19.2講故事
  第20章我們需要你
    20.1聘任申請的情況
    20.2每天在每個聘任申請上花費一小時
    20.3找到了他們！我成功了
    20.4有意地表達需要
    20.5為你的事業而雇用
  第21章刺兒頭悖論
    21.1關於大刺兒頭的假設
    21.2團隊要前進
    21.3刺兒頭悖論
    21.4每個人都是一次調整
  第22章辦公塘
    22.1“我們”這個默契的整體
    22.2你確定嗎
      22.2.1性格
      22.2.2合適的任務
      22.2.3企業文化
      22.2.4摩擦的偵測
    22.3另一個工作塘
第三部分日用工具箱
  第23章電腦蟲簡介
    23.1理解你那獃子
      23.1.1理解你那獃子跟電腦的關繫
      23.1.2你那獃子有控制問題
      23.1.3你那獃子為自己建造了工作艙
      23.1.4你那獃子鐘愛玩具和謎題
      23.1.5電腦蟲其實超級可愛
      23.1.6你那獃子對信息有饑渴的求知欲
      23.1.7你那獃子的腦袋瓜裡有個超級高效的關聯搜索引擎
      23.1.8你那獃子可能是不受喜愛的人物
    23.2電腦蟲調教進階秘籍
      23.2.1將他不擅長的事情對應上他愛做的
      23.2.2把事情變為項目
      23.2.3人是世界上最有趣的內容
    23.3下一個亢奮點
  第24章一天的滋味
    24.1新的工作
    24.2一天的滋味
      24.2.1早晨整理
      24.2.2效率簡約主義的實踐
      24.2.3晚間整理
  第25章涓滴列表
    25.1涓滴的創建
    25.2涓滴過程
    25.3事先安排的即興發揮
  第26章危機與創造性
    26.1事情的分類範圍
      26.1.1危機
      26.1.2創造性
    26.2個人模型
  第27章關於工具的狂熱法則
    27.1狂熱法則
      27.1.1我的工具貌似簡單
      27.1.2我的工具不受工作場所的限制
      27.1.3我的工具的設計目的都是免除重復動作
      27.1.4我的工具隻做我讓它們做的事情
      27.1.5我的工具隻屬於我自己
    27.2進化中的狂熱
  第28章無為
    28.1重要的靜止訓練
    28.2無為
    28.3不要去尋找
  第29章如何纔能不反胃
    29.1不反胃隻需要兩步
      29.1.1步驟1：不停地練習
      29.1.2步驟2：避免反胃
    29.2焦慮
  第30章大聲講出來
    30.1演示還是演說
    30.2不可原諒的錯誤
    30.3災難
    30.4精簡
    30.5演示中的停頓
    30.6帶給聽眾的財富
  第31章代碼、功能和真相
    31.1那個討厭的三角形
      31.1.1代碼、功能和真相
      31.1.2舒適的圓圈
      31.1.3圓圈分析
    31.2開始協商吧，盡情爭論吧
  第32章啟示
    32.1三個階段
    32.2三種Alpha
      32.2.1虛無Alpha：我其實什麼也沒說
      32.2.2積極Alpha：我積極配合，但你來主導
      32.2.3主導Alpha：我來主導吧
    32.3不可思議事件的眼界
第四部分下一份工作
  第33章面對責難
    33.1你可能在說謊
    33.2橡皮圖章式的事件
    33.3不愧疚、不疑慮、不懼怕
    33.4比賽開始
    33.5不可饒恕的文過飾非
    33.6偵察責難的辦法
  第34章我不要意外
    34.1我要看到錢
      34.1.1評級與內容
      34.1.2績效考核是一次對話
      34.1.3意外！
    34.2寫作的恆久性
  第35章深思熟慮
    35.1三個選擇
      35.1.1問題1：創業公司還是成熟企業
      35.1.2問題2：專題還是品牌
      35.1.3問題3：管理還是開發
    35.2對機遇的完整步法
  第36章硅谷的詛咒
    36.1學徒制
    36.2語言問題
    36.3詛咒
    36.4極客變成主流
  第37章獨家披露
    37.1管理是職業生涯的歸零
    37.2你要參加大量的會議
    37.3你是溝通的交彙點
    37.4抽像和過濾
    37.5你會成為多種行話的翻譯者
    37.6無處不在的戲劇性事件
    37.7情景切換
    37.8拒絕
    37.9接受
    37.10相信別人，纔能超越
  第38章注意缺口
    38.1缺口
      38.1.1知識和能力：第一纔子
      38.1.2權力和影響：指揮大師
      38.1.3關繫網和溝通：知情者
    38.2角度的問題
  第39章大逃亡
    39.1這種爛事
      39.1.1兩條線索
      39.1.2第一波
      39.1.3第二波
      39.1.4第三波
    39.2哪一波
  第40章光明前景的另一面
    40.1下一步是什麼
    40.2被現狀誤導
    40.3令人不安的結尾
跋  隻爭朝夕
附錄

我是極客（geek），可能也是電腦蟲（nerd），但不是獃瓜（dork）。
我面對這些名稱已經有相當長的時間，看著它們從粗暴評價變成了榮譽勛章和正面標簽。然而，即使公共關繫和社會地位已經得到大幅的提升，我們在日常生活中仍然被歸入缺乏社交技能、帶有怪異的控制傾向和無法滿足的信息欲望的一類人。
另外，我們給自己貼上的標簽，甚至還沒有明確的定義。
本書的部分內容最初發表在“Rands inRepose”（靜臥的蘭茲）博客。很多年前，對要使用“電腦蟲”（nerd）還是“極客”（geek）來描述我們這類人，我做了個迅速的決定。我當時正在寫作一篇關於注意力缺失紊亂癥狀的小文章。因為絕妙的縮寫是包裝思想的最佳方式，所以我需要一個縮略語。
可供選擇的是N.A.D.D.（電腦蟲注意力缺失紊亂癥）和G.A.D.D.（極客注意力缺失紊亂癥）。全部字母都不需要卷舌的N.A.D.D.讓我覺得稍微沒那麼可怕。這個迅速的決定卻有著持續的影響力。從那以後，我一直隻在文章中使用“電腦蟲”。
電腦蟲或極客的顯著特征是天生愛琢磨定義的性格。這使得我最初隨意選定電腦蟲這個名稱日後給我帶來揮之不去的煩惱。電腦蟲的真正定義是什麼？極客呢？還有獃瓜又是什麼？
當我跟編輯一起做這本書時，這種煩惱發展成極度的不便。我們討論書名的時候，她提出BeingGeek這個優雅而精確的名字。非常好，但也糟透了。這作為書名是完美的，問題是：我從來沒有描寫過極客。我是一個電腦蟲。我真的是電腦蟲？
查出這些詞的起源也沒有多大用。geek原意指馬戲團裡訓斥動物的演員。nerd的起源就體面多了，它第一次有據可考的出現是在蘇斯博士1950年的作品《如果我管動物園》（IfI Ran the Zoo）中，書中的敘述者宣稱他要收集到“A Nerkle, a Nerd, and a Seersuckertoo”。
從那時候開始，這些詞就混淆了。許多人用精巧的韋恩圖描述nerd和geek的各自特征。有人覺得geek是比nerd更加沉迷於技術的，也有人強調nerd在社交上比較笨拙。不過，對能找到的每一個定義，都能找到另一個與其相互矛盾的。
好吧，那隻能拋硬幣來決定了。
好消息是nerd和geek之間缺乏明確的界定並不妨礙我們解決dork的問題。
dork是個貶義詞，這點是毫無疑問的，但它確實有跟geek和nerd的定義重合的地方。geek這個詞可以放在任意領域，這些領域可以跟技術毫無關繫。電影極客、音樂極客，著重描述的是對某種東西的深入鋻賞力。我認為，dork這個詞是極客從自己的專業角度來稱呼其他領域的極客的。例如，我是電腦極客，而其他那些電影極客就是獃瓜（dork）。
這樣清楚了嗎？
重點就是各自立足點的不同，其實我們都是獃瓜。
既然讓讀者學會適應不確定性是本書的一個目標，那可能讓大家接受極客和電腦蟲之間並沒有明確的區別就是一個良好的開端。雖然本書的名字是BeingGeek，但我可能也會涉及一些電腦蟲的內容。
在我們開始之前，還有兩條約定是需要注意的。
這本書的大部分內容，我出於方便都使用了“他”作為極客原型。對大量的女性極客而言，本書涉及的描述和見解也是同樣適用的。
貫穿全書的敘述者是“蘭茲”，這是我已經使用了十多年的筆名。“蘭茲”那令人舒適的匿名狀態，讓我可以跟所討論主題之間保持一定的職業距離。同樣地，本書所描述的幾乎所有人物和情景都是虛構的，都是為了更好地講述故事。
故事開始了。
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致謝
我對以下人士謹致謝忱——
Angela、David、Gregor、Ryan和Tony。日久見人心，你們代表了我所遇到過的最佳管理團隊。
Melle Baker。你深知我對which/that用詞不妥以及對primal一詞鐘愛有加，見證了你從各個方面讓我寫的文字增色的辛勤努力。
Mary Treseler。你想出了書名，向我提出了許多實質性問題，讓書的質量更上一層樓。
“靜臥的蘭茲”的所有讀者。你們的評論、關注和郵件推動我耕耘不輟。
42。你依然是生命、宇宙和一切存在的意義。

第一部分
職業生涯攻防手冊
我仍清楚地記得每次換新工作時下定決心要跳槽的那一刻。每次做決定，都要經過漫長而艱難的考慮。要分別列出正反原因，用電子表格做財務分析，還要和信賴的朋友無休止地討論。剛開始他們很樂意提供意見，但幾周以後，他們會說：“別再談了。你到底準備什麼時候做決定？”
本書的第一部分內容就是幫你順利通過這一階段，在跳槽的計劃和實施過程中做出必要的決定，完成必要的任務。這些章節總結了在考慮職業生涯的下一步棋時，可能遇到的各種情形，從目前工作頻繁亮起紅燈到如何暗中尋找未來的單位。
但是這一部分仍把最困難的一步棋留給了你——做出決定。

1
 第1章
致勝之道
你一定經歷過幾次事業上的決定性時刻。
每天你都要做很多小決定，如日常事務、往來郵件，但事業攸關的決定可就不“小”了。這是至關重要的，而且一旦做出決定，將無法回頭。在這樣的時刻，你痛苦地發現——該死，我是個極客。
你沒上過MBA。你知道人力資源部那幫家伙就在公司裡，但對怎麼和他們打交道毫無頭緒。你想一頭扎在代碼堆裡，求個清靜舒心，但也明白此刻這個決定將會大大影響你的事業……隻是不知會怎樣影響。
拿到對方開出的工作待遇後，能否要求更多的薪水？如果可以，那該怎麼要？老板要是對我說謊該怎麼辦？我想辭職，有哪些事是必須做的？項目經理是做什麼的？我是否應該申請管理崗位？他們干得少，賺得多，對吧？能不能不用跟任何人交談，就獲得晉升？大學裡可從來不教這些。維基百科可以解釋一些詞的含義，但對於一個通過鍵盤來認識世界的內向的人來說，也沒法幫助回答這些問題。
這就是命運發到你手裡的那副牌。讓我們擁抱極客吧。
1.1繫統思維者
我們是與眾不同的，認識這些不同點是一個好的起點。本質上，我深信極客都是繫統思維者。我們可以用一種簡化方式來理解這一點，在極客的思維中，世界就像一臺計算機——可辨、可知且有限。在多年成功使用計算機作為與世界互動的工具之後，我們已經皈依了如下信條：
我們尋找定義來了解
繫統，以便找出
規則，這樣我們纔能
明白下一步該做什麼，
並最終獲得勝利。
定義、繫統和規則。一切又回歸到了我們最心愛的工具——計算機。在計算機世界獲得的成功，改變了我們看待現實世界的角度。我們相信，隻要投入足夠的時間和精力，是可以完全地認識繫統的。硬盤驅動器具有這些特性，可以使這一類操作的速度更快。更多的內存可以改進這一類的操作。老板說我是消極抗拒的性格，我應該……
等一下，你說什麼？消極什麼？
一旦出現不適用規則、不屬於繫統、無法明確定義的情況時，危機就降臨了。當我們發現繫統並不完美時，隨即進入高度戒備狀態，因為這個繫統是我們生活的信仰。不幸的是，這個繫統徒有一種令人放心的假像，實質卻充滿了瑕疵，而這些瑕疵的名字就叫“人”。
1.2麻煩的“人”
“人”總是會把事情搞砸。他們是繫統故障的根源。他們總是問奇怪的問題，總是堅持錯誤的邏輯。在我們極客的小腦瓜裡，有一張賞心悅目的流程圖，但總是有個別“人”令我們沮喪地追問：“這些人是誰？他們憑什麼不遵守規則？他們眼中沒有繫統嗎？他們不想贏得勝利嗎？”
他們當然想。
沒有人希望一直被提醒說生活就像一場賭局。但事實上，在應對任何隨機發生的莫名其妙的事情時，我們就是在賭博。對事態失控會令極客感到格外不安，因此我們會虛構一個井然有序的世界，讓一團糟的現實看起來顯得比較賞心悅目和可以預測。
我是一名極客，盡管和隔壁的漫畫迷一樣迷迷糊糊、情緒不穩定，但一直都在關注極客與這些麻煩的“人”之間的磕磕絆絆，長達十數年之久。我相信可以提高我們的勝率，即使是有身邊這些礙手礙腳的、喜歡亂摸亂踫的“人”們的干擾。
我的建議和本書都從一個悖論開始：為不可預測事件做好準備。
會發生在我們身旁的不可預測事件有兩種形式：一種是普通的不可預測事件，你可以對其進行評估，然後立即采取行動；另一種是重大的不可預測事件，它將顛覆你的世界，需要嚴肅認真地對待。在本書中，我希望先用一個隨機應變繫統來幫助你應對普通的不可預測事件，然後鼓勵你為自己的職業生涯繪制藍圖，為重大的不可預測事件做好準備。
1.3隨機應變繫統
在我的概念中，指南手冊應該總是在手邊不遠處，書頁翻得都卷起來了，封面也快掉了，還折著一些頁。之所以會被翻得那麼殘舊，是因為內容值得反復閱讀，而且介紹的戰術是有效的。本書的章節是圍繞著一份工作來組織的，從最初的找工作、面試、待遇談判、了解公司和同事，到最終決定是時候離開以尋求新的發展。這樣安排不是為了連貫性，而是方便你遇到一些不可預測事件時，可以直接找到相關的部分。比如，遇到與年度考核相關的問題時，你可以直接翻到第34章（打個比方），閱讀如何理解年度考核那部分，然後做出決定：我該不該為這份評價糟糕的書面考核而過於緊張？
本書的章節彼此獨立，也就是說前一章與後一章之間的聯繫很少。這樣安排，部分是因為其中一些章節脫胎於我的博客“Rands inRepose”（靜臥的蘭茲），另一部分是因為極客持續集中注意力的時間是……有限的。我希望這些自成一體的、容易消化的章節在需要做出“小”決定時能夠派上用場，幫你做出決定。它們不是定規，因為要怎樣做決定是你自己的事，我能提供的幫助最多就是講一個故事，講述自己是何時發現這個決定的，我是怎麼想的，我是如何繼續前進的。
完成一項任務、做出一個決定、搞定一件事情，都能讓人感到滿足。你每天做出的這些小舉動組成了你一生中做出的大部分決定，它們在不知不覺中就產生了。通過做出這些決定，然後觀察接下來會發生什麼，就形成了你所獲得的大部分經驗，並使你了解該如何繼續不斷地搜尋規則，建立起自己的繫統。越好地掌握規則，就能獲得越大的成功，並且下一次遇到類似情況就能越快地做出反應。
當然，這些都還是小的不可預測事件，你還需要知道該如何應對重大的不可預測事件。
1.4職業藍圖
你需要從頭到尾地通讀本書。雖然本書的章節彼此獨立，但它圍繞一份假設的工作展開，構成了一個完整的長篇故事。花一點時間閱讀這本書，能讓你從日復一日的工作中抽身出來，提醒你目前的工作是在為了實現更遠大的目標。你的工作並不隻是你正在做的事情，還要為了將來要做的事情做好準備。
閱讀這本書時，你需要在腦中不斷地重復這3個問題：
? 我正在做什麼？
? 我真正想做什麼？
? 我在乎的是什麼？我關心的是什麼？
每個工作日，都被別有用心地安排得讓你隻能把注意力放在第一個問題上。回想一下，下列這些時刻你的思想狀態是怎樣的：當你準備驅車回家時，當你搭乘地鐵時，當你剛剛從堆積如山的待辦事務中抽出身時。你隻是在從一天具體的作戰任務氣，而不會去夢想自己的下一份工作，也不會戰略性地思考自己的職業生涯。這就是你正在做的事情，但這是你真正適合做的嗎？
也許你很幸運。你是軟件架構師或者設計總監，你是個心思全放在數據庫上、不用為任何其他事情煩心的家伙。你已經為自己正在做的事情找到了一個更大的主題，那正是你真正要做的。這是你的事業，而事業的概念要遠遠大於工作。
也許你不知道自己的事業是什麼。這是你第一份工作，雖然編程工作讓你樂在其中，但身邊肯定有很多往來的人在討論職業發展的問題。這是人力資源部要幫我規劃的，不是嗎？老板會替我考慮的，不是嗎？
錯。
作為一名對硅谷的管理深入研究了將近20年的觀察者，我可以有把握地說，人力資源部的良苦用心和老板的部分關注不會幫你成就事業。
不管你是否明確自己的路在哪兒，通讀這本書的幾小時時間，你都會捫心自問：“我在乎的是什麼？我關心的是什麼？”這份管理工作會是我的機遇嗎？我要當一輩子開發人員嗎？回家的路上，我一直都在不停咒罵自己的工作，這是不是個壞兆頭？咒罵公司和傻冒上司在職場中是很普遍的情況。但是如果連自己的事業也開始咒罵，那真是太愚蠢了。認為身邊所有人都要對你的職業生涯負責的想法是錯誤的。隻有你在他手下工作時，老板纔是你的老板；而事業則永遠都是你的事業。
你要選擇好自己的事業。這樣當重大的不可預測事件發生時，纔可以輕松應對。要這樣來思考：如果當初確切地知道自己真正想做什麼，你做出某個重大決定時會多麼容易？如果知道一個新項目非常符合自己的職業目標，那麼你要去爭取它會更容易吧？如果非常肯定自己想要進入管理層，那麼在工作考核時，你和老板的會談將會如何進行？
一旦明確了方向，做出決定將不再是難事。
1.5瞬間的總和
職業生涯是許多做出決定的“瞬間”的總和。PC還是Mac？是否回復這封招聘電子郵件？迎頭而上還是打退堂鼓？即使有這本書作參考，你做出的決定還是可能會有一半是錯誤的。這會令一心尋求繫統規律並力爭獲勝的極客感到不安，但其中仍有規可循。
隨著時間的推移和經驗的累積，你會明白各種人格可以分為有限多組。不同的人格有細微的差異，但這些人和他們的動機是可以理解的。老板和他的動機可能會因公司不同而有所不同，但不管是“保持低調直到我退休”還是“讓所有人都瘋狂工作，因為我要征服世界”，這些動機都是可知的。你可以有效利用和他們的會面機會。你可以讓自己從眾多的待辦事項中脫身。辭掉一份工作，離開你喜歡的同事，都沒什麼不可以，因為外面有更廣闊的世界等著你。
本書濃縮了我在硅谷大大小小的公司中15年間的經驗。我經歷過平靜，也體驗過混亂，在這整個過程中我一直堅持做筆記，因為我總是相信自己隻要再多找到一條規則就能搞清楚這整個世界，而那也是你的致勝之道。