軟件的質量在當今“互聯網 ”時代的地位越來越突出，軟件形態已不僅僅局限於一臺計算機設備上所運行的程序，而是存在於無處不在的終端設備中。本書緊扣的軟件質量和軟件測試標準，凝結了軟件質量標準化的研究成果，提供了多個實踐案例，覆蓋面廣、內容繫統全面，是希望學習軟件質量、軟件測試等標準化知識的研究人員、開發人員和測試人員的不二之選。

軟件質量始終是軟件領域的熱門話題。當下新一代信息技術層出不窮，軟件的復雜性也變得越來越高，對於軟件質量的測量和評價也變得越來越困難。本書圍繞著軟件工程領域的標準展開，以軟件質量、軟件測試、軟件質量評價、軟件質量保證等標準應用為主導，逐一對軟件質量、軟件測試、質量保證、軟件規模度量、軟件復雜性度量相關的技術要點展開講解。

第1章繫統與軟件質量概述

1.1質量／1

1.2軟件質量／2

1.2.1軟件／2

1.2.2軟件質量事故／3

1.2.3軟件危機與軟件工程／5

1.3軟件質量模型／8

1.3.1JimMcCall軟件質量模型／8

1.3.2BarryW.Boehm軟件質量模型／9

1.3.3FURPS/FURPS 軟件質量模型／10

1.3.4R.GeoffDromey軟件質量模型／11

1.3.5ISO/IEC軟件質量模型／12

1.4軟件質量相關標準關繫／12

第2章軟件質量與測試標準體繫

2.1軟件質量與測試相關標準化／15

2.2軟件質量與測試相關的標準化組織／18

2.2.1ISO/IECJTC1/SC7／18

2.2.2IEEE／19

2.2.3SAC/TC28／20

2.2.4其他標準化組織／21

2.3軟件質量與測試標準體繫的發展／22

2.3.1軟件質量標準體繫發展／22

2.3.2軟件測試標準體繫發展／25

2.4軟件質量標準／26

2.4.1軟件質量模型／26

2.4.2軟件質量測量／28

2.4.3軟件質量需求／29

2.5軟件測試標準／34

2.6軟件質量保證體繫標準概述／36

第3章軟件規模度量

3.1IFPUG方法／41

3.1.1功能規模的計算／42

3.1.2功能點的計數／47

3.2其他功能點度量方法／49

3.2.1MarkⅡ／49

3.2.2COSMIC／50

3.2.3FiSMA／51

3.2.4NESMA／52

3.2.5功能點法的比較／53

3.3功能點度量案例／54

3.3.1繫統需求／54

3.3.2數據功能度量／56

3.3.3事務功能度量／57

3.3.4結果計算／58

3.4軟件功能規模的應用——成本度量／58

第4章軟件復雜性度量

4.1內聚性與耦合性／62

4.1.1內聚的形式／64

4.1.2內聚性度量／67

4.1.3耦合的形式／69

4.1.4耦合性度量／72

4.2其他復雜性度量指標／73

4.2.1程序結構復雜性度量／73

4.2.2類復雜性度量／78

4.2.3抽像性度量／79

4.2.4封裝性度量／80

4.2.5注釋度量／81

4.3基於復雜性度量的軟件缺陷預測／82

4.3.1構建軟件缺陷數據倉庫／82

4.3.2構／83

4.3.3特征提取／83

4.3.4預測方法／83

4.3.5軟件缺陷預測的難點／84

第5章軟件質量保證

5.1質量保證體繫標準／87

5.1.1CMMI／87

5.1.2PSP／90

5.1.3TSP／92

5.1.46Sigma／93

5.1.5ISO9001質量管理體繫／96

5.1.6ISO/IEC15504及ISO/IEC33000／98

5.2質量保證內容／104

5.3文檔評審／105

5.3.1專家評審／106

5.3.2會議評審／106

5.4風險管理／107

5.4.1風險管理規劃／108

5.4.2風險管理過程／109

5.4.3風險識別方法／117

5.5需求跟蹤／120

5.5.1建立需求跟蹤矩陣／121

5.5.2需求跟蹤記錄／122

5.5.3需求變更流程／122

5.6配置管理／123

5.6.1配置管理計劃編制／124

5.6.2配置項管理&基線管理／125

5.6.3配置狀態報告編制／126

5.6.4配置審計／127

5.6.5變更管理／128

5.6.6版本發布／129

5.7項目度量／129

5.7.1項目度量方法／130

5.7.2實用軟件測量／132

5.8任務跟蹤／135

5.8.1個人工作周報／135

5.8.2項目組周報／135

5.8.3項目例會／136

5.8.4項目裡程碑評審會議／136

5.9代碼規範／137

5.10QA測試／138

第6章軟件測試方法

6.1測試標準應用／140

6.2測試過程／142

6.2.1組織級測試過程／143

6.2.2測試管理過程／145

6.2.3動態測試過程／149

6.3測試級別／154

6.3測試／157

6.3.2集成測試／161

6.3.3組件測試／163

6.3.4契約測試／167

6.3.5端到端測試／170

6.3.6小結／170

6.4測試類型／171

6.4.1功能測試／171

6.4.2性能效率測試／173

6.4.3兼容性測試／176

6.4.4易用性測試／177

6.4.5可靠性測試／179

6.4.6信息安全性測試／182

6.4.7維護性測試／184

6.4.8可移植性測試／186

6.5測試技術／188

6.5.1基於規格說明的測試設計技術／189

6.5.2基於結構的測試設計技術／213

6.5.3基於經驗的測試設計技術（錯誤推測法）／231

第7章軟件質量測量

7.1質量模型／232

7.1.1產品質量模型／232

7.1.2使用質量模型／234

7.1.3數據質量模型／235

7.1.4質量模型的使用／238

7.2質量測量／238

7.2.1質量測量框架／238

7.2.2產品質量測量／241

7.2.3使用質量測量／243

7.2.4數據質量測量／244

7.2.5不同質量模型質量測度之間的關繫／246

7.3質量測度數據分析／247

7.4質量測量案例／250

7.4.1項目概述／250

7.4.2技術方案／250

7.4.3質量模型建立／250

7.4.4質量測量方法設計／254

7.4.5質量測量使用／255

第8章軟件產品評價

8.1評價過程／259

8.1.1確立評價需求／259

8.1.2規定評價／260

8.1.3設計評價／262

8.1.4執行評價／262

8.1.5結束評價／262

8.2質量評價方法／263

8.2.1加權平均法／263

8.2.2模糊綜合評價法／272

8.2.3人工神經網絡法／275

8.3評價實例／278

8.3.1移動教學軟件質量評價／278

8.3.2翻譯類軟件產品的質量評價／281

8.3.3文本編輯軟件質量評價／288
附錄：FunctionPointModeler使用指南