第1章 關於“安裝、配置及管理Windows 2000 Professional”的簡介
1.1 “安裝、配置及管理Windows 2000 Professional”內容介紹
1.1.1 安裝問題
1.1.2 配置問題
1.2 配置TCP/IP屬性
1.3 配置NWLink屬性
1.3.1 硬件的配置和管理
1.3.2 配置遠程訪問服務（Remote Access Services）
1.3.3 安全性的配置
1.3.4 管理問題
1.4 Exam 70-210縱覽
1.4.1 Windows 2000考試與NT 4.0考試間的區別
1.4.2 目標群體第1章 關於“安裝、配置及管理Windows 2000 Professional”的簡介
1.1 “安裝、配置及管理Windows 2000 Professional”內容介紹
1.1.1 安裝問題
1.1.2 配置問題
1.2 配置TCP/IP屬性
1.3 配置NWLink屬性
1.3.1 硬件的配置和管理
1.3.2 配置遠程訪問服務（Remote Access Services）
1.3.3 安全性的配置
1.3.4 管理問題
1.4 Exam 70-210縱覽
1.4.1 Windows 2000考試與NT 4.0考試間的區別
1.4.2 目標群體
1.4.3 考試目標
1.5 本書涉及的內容
1.5.1 知識
1.5.2 概念
1.5.3 實際技巧
1.5.4 每章內容簡述
1.6 你應該已經知道什麼
1.6.1 Microsoft操作繫統基礎
1.6.2 Microsoft網絡
1.6.3 操作繫統和網絡的術
1.7 認證小結
1.8 兩分鐘練習
1.9 模擬試題
1.10 模擬試題答
第2章 完成 Windows 2000 Professional的有人值守安裝
2.1 完成Windows 2000 Professional的有人值守安裝
2.1.1 Windows 2000 Professional的硬件要求
2.1.2 對硬盤進行分區
2.1.3 Windows 2000 Professional應用程序的兼容性
2.1.4 從Windows 2000 CD-ROM安裝
2.1.5 從網絡服務器的共享資源中安裝
2.2 升級到Windows 2000 Professional
2.2.1 網絡需求
2.2.2 將更新包（Update Pack）應用於已安裝的軟件應用程序
2.3 使用服務包
2.4 排除失敗安裝中的故障
2.4.1 解決常見問題
2.4.2 安裝日志
2.5 認證小結
2.6 兩分鐘練習
2.7 模擬試題
2.8 綜合問題
2.9 模擬試題答案
2.10 綜合問題答案
第3章 完成Windows 2000 Professional的無人值守安裝
3.1 磁盤復制方式
3.1.1 何時使用什麼復制工具
3.1.2 在哪裡可以找到Sysprep和RIprep
3.1.3 Sysprep
3.1.4 RIprep和遠程安裝服務（RIS）
3.2 腳本化方式
3.3 完成Windows 2000 Professional的無人值守安裝
3.3.1 建立網絡共享
3.3.2 使用安裝管理器
3.4 認證小結
3.5 兩分鐘練習
3.6 模擬試題
3.7 綜合問題
3.8 模擬試題答案
3.9 綜合問題答案
第4章 資源管理的實施與引導
4.1 文件與文件夾存取的監視、管理及故障排除
4.1.1 文件壓縮
4.1.2 利用 NTFS權限控制文件和文件夾的訪問
4.1.3 文件和文件夾訪問的優化
4.2 共享文件夾訪問的管理和故障排除
4.2.1 建立和刪除共享文件夾
4.2.2 使用權限控制對共享文件夾的訪問
4.2.3 與Windows的共享文件夾連接
4.2.4 與NetWare服務器連接
4.2.5 與FTP服務器連接
4.3 認證小結
4.4 兩分鐘練習
4.5 模擬試題
4.6 綜合問題
4.7 模擬試題答案
4.8 綜合問題答案
第5章 打印和文件繫統的使用
5.1 連接到本地和網絡打印設備
5.1.1 基本術語
5.1.2 打印過程基礎
5.1.3 定義打印機
5.1.4 管理打印機
5.1.5 管理打印任務
5.1.6 建立網絡打印機
5.1.7 使用許可控制打印機的訪問
5.2 配置和管理文件繫統
5.2.1 分區的基礎
5.2.2 選擇一個文件繫統
5.2.3 文件繫統之間的轉化
5.2.4 磁盤管理
5.3 認證小結
5.4 兩分鐘練習
5.5 模擬試題
5.6 綜合問題
5.7 模擬試題答案
5.8 綜合問題答案
第6章 磁盤和顯示設備的使用、管理和疑難解答
6.1 磁盤設備的使用、管理和疑難解答
6.1.1 設備的安裝、配置和管理
6.1.2 監視和配置磁盤
6.1.3 卷的管理、配置和疑難解答
6.1.4 監視和配置可移動介質
6.2 顯示設備的使用、管理和疑難解答
6.2.1 配置顯示屬性
6.2.2 配置多顯示支持
6.2.3 顯示適配器的安裝、配置和疑難解答
6.2.4 用VGA模式啟動
6.3 認證小結
6.4 兩分鐘練習
6.5 模擬試題
6.6 綜合問題
6.7 模擬試題答案
6.8 綜合問題答案
第7章 硬件設備和驅動程序的使用、管理和疑難解答
7.1 筆記本電腦硬件的使用、管理和疑難解答
7.1.1 電源管理的設置
7.1.2 配置和管理卡服務
7.2 脫機文件同步和使用的管理與疑難解答
7.3 輸入輸出（I/O）設備的使用、管理和疑難解答
7.3.1 I/O設備的監測、配置和疑難解答
7.3.2 紅外線數據通信（IrDA）設備的安裝、配置和管理
7.3.3 USB設備的安裝、配置和管理
7.4 驅動程序的升級
7.5 多的監視和配置
7.6 網絡適配器的安裝、配置和疑難解答
7.7 認證小結
7.8 兩分鐘練習
7.9 模擬試題
7.10 綜合問題
7.11 模擬試題答案
7.12 綜合問題答案
第8章 對繫統的性能和可靠性進行監視和優化
8.1 驅動程序簽名的管理和疑難解答
8.2 計劃任務的配置、管理和疑難解答
8.3 Windows 2000 Professional桌面計算機的性能優化和疑難解答
8.3.1 使用繫統監視器
8.3.2 瓶頸
8.3.3 磁盤性能
8.4 性能日志和警報
8.4.1 警報
8.4.2 應用程序性能
8.5 管理硬件配置文件
8.6 恢復繫統和用戶數據
8.6.1 Windows 2000備份和恢復工具
8.6.2 安全模式
8.6.3 恢復控制臺
8.6.4 Windows啟動和恢復選項
8.7 認證小結
8.8 兩分鐘練習
8.9 模擬試題
8.10 綜合問題
8.11 模擬試題答案
8.12 綜合問題答案
第9章 用戶配置文件和桌面環境的配置及疑難解答
9.1 用戶配置文件的配置和管理
9.1.1 添加一個用戶配置文件
9.1.2 用戶配置文件的配置
9.1.3 高級用戶配置文件的配置
9.2 桌面設置的配置和疑難解答
9.2.1 進入組策略（Group Policy）
9.2.2 策略的設置
9.2.3 桌面環境的設置
9.3 輔助服務的配置和疑難解答
9.3.1 鍵盤選項
9.3.2 聲音選項
9.3.3 顯示選項
9.3.4 鼠標選項
9.3.5 屏幕鍵盤
9.4 認證小結
9.5 兩分鐘練習
9.6 模擬試題
9.7 綜合問題
9.8 模擬試題答案
9.9 綜合問題答案
第10章 配置多語言支持和使用Windows安裝程序
10.1 配置多語言或多區域支持
10.1.1 Unicode（ISO10646）
10.1.2 RTL（從右到左）方向API
10.1.3 啟用多語言支持
10.1.4 為所有用戶配置多語言支持
10.1.5 配置區域設置
10.1.6 防止計算機名稱、帳戶和密碼中的非法字符
10.2 使用Windows安裝程序包安裝應用程序
10.2.1 創立安裝程序包
10.2.2 使用Installer包
10.3 認證小結
10.4 兩分鐘練習
10.5 模擬試題
10.6 綜合問題
10.7 模擬試題答案
10.8 綜合問題答案
第11章 網絡協議和服務的實現、管理和故障排除
11.1 TCP/IP協議的配置和故障排除
11.1.1 配置DHCP客戶機
11.1.2 分配靜態IP地址
11.1.3 添加IPSec
11.1.4 配置DNS
11.2 使用撥號網絡連接到計算機
11.2.1 虛擬專用網絡（VPN）連接
11.2.2 遠程訪問服務器
11.2.3 配置和診斷Internet連接共享
11.3 在Microsoft網絡上連接共享資源
11.3.1 共享文件夾
11.3.2 Microsoft網絡文件和打印共享
11.4 認證小結
11.5 兩分鐘練習
11.6 模擬試題
11.7 綜合問題
11.8 模擬試題答案
11.9 綜合問題答案
第12章 安全和用戶帳戶的使用、監視和疑難解答
12.1 本地組策略的實現、配置、管理和疑難解答
12.1.1 打開組策略編輯器
12.1.2 帳戶安全策略
12.1.3 審核策略
12.1.4 用戶權利指派
12.1.5 組策略配置
12.2 用EFS加密硬盤數據
12.2.1 移動你的私鑰
12.2.2 恢復代理
12.2.3 Cipher命令
12.3 本地用戶帳戶的實現、配置、管理和疑難解答
12.3.1 創建和管理用戶帳戶
12.3.2 創建和管理計算機帳戶
12.3.3 創建和管理本地組
12.4 創建和管理用戶鋻定
12.5 認證小結
12.6 兩分鐘練習
12.7 模擬試題
12.8 綜合問題
12.9 模擬試題答案
12.10 綜合問題答案
附錄A 關於隨書CD-ROM
附錄B 關於Web站點
