| | | 協同產品設計 | 該商品所屬分類:計算機/網絡 -> 程序設計 | 【市場價】 | 486-704元 | 【優惠價】 | 304-440元 | 【作者】 | 美奧斯汀·戈韋拉Austin | 【所屬類別】 | 圖書 計算機/網絡 程序設計 其他 | 【出版社】 | 中國電力出版社 | 【ISBN】 | 9787519853297 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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版本 | 正版全新電子版PDF檔 | 您已选择: | 正版全新 | 溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。 *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。 *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | | 內容介紹 | |
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開本:16開 紙張:膠版紙 包裝:平裝-膠訂 是否套裝:否 國際標準書號ISBN:9787519853297 作者:[美]奧斯汀·戈韋拉(Austin 出版社:中國電力出版社 出版時間:2021年06月 
" 編輯推薦 當今,你可以通過前端框架以及AWS服務快速搭建一個全新的App應用或網站。實施將不再是一個困難的問題,但是這種快速組建並推向市場的行為方式,可能會令團隊難以驗證產品的正確定位。
本書包含的11個高可行性的實踐工具,可以幫助敏捷團隊或精益組織在產品構建過程中更加結構化的進行產品策略制定、用戶調研,以及交互設計。另外,這裡也有大量基於真實案例的技巧來幫助你引導產品會議以及幫助團隊養成良性的協作習慣。產品設計人員、開發工程師,以及產品負責人都可以從中學到更加高效地構建優秀產品的方式。 內容簡介
協作和引導的基礎:學會如何更好地與團隊成員,利益相關方或客戶溝通工作。
產品策略:幫助團隊對目標和願景有一致的理解。
用戶研究和用戶畫像:識別並了解你的用戶,同時將這一認知覆蓋並傳達至更大的組織。
用戶體驗地圖:構建出更為精準有效的用戶觸點,從而提升產品轉化率與用戶留存。
產品界面和原型圖:正確定位草圖和線框同從而快速並高效的對產品進行迭代和驗證。
作者簡介 Austin Govella目前於Avanade的休斯頓工作室主導體驗設計,幫助跨職能團隊設計和開發網站、辦公工具和移動應用。他的博客地址是https://agux.co。 目錄 目錄 前言 1 部分 設計與協作 第1章 設計基準:思考-構建-驗證及對應的四個維度 9 思考-構建-驗證:設計師們需要的結構化方法 10 用戶、界面、交互及繫統:設計師們關注的四個維度 13 第2章 保真度:讓合適的人來進行驗證 19 保真度影響了模型中的內容 19 模型的保真度會影響循環 27 思考-構建-驗證意味著設計需要協作 29 第3章 協作原則:共享認知、接納和信任 31 協作的首要原則:共享認知 32 協作的第二原則:接納所有團隊成員 35 協作重要的原則:信任 37目錄 前言 1 部分 設計與協作 第1章 設計基準:思考-構建-驗證及對應的四個維度 9 思考-構建-驗證:設計師們需要的結構化方法 10 用戶、界面、交互及繫統:設計師們關注的四個維度 13 第2章 保真度:讓合適的人來進行驗證 19 保真度影響了模型中的內容 19 模型的保真度會影響循環 27 思考-構建-驗證意味著設計需要協作 29 第3章 協作原則:共享認知、接納和信任 31 協作的首要原則:共享認知 32 協作的第二原則:接納所有團隊成員 35 協作重要的原則:信任 37 協作是創建出更好產品的秘訣 42 第4章 協作實踐:構建框架、引導協作和明確產出 43 協作關乎問題本身 44 協作有著可復制的行為框架 44 協作始於構建框架 45 將特定的產出物作為協作結束的標志 47 引導協作的四個步驟 49 正式與非正式的協作 55 設計與協作融為一體 56 第二部分 項目戰略 第5章 戰略布局 61 戰略關乎變革 62 驅動力推動變革 63 障礙阻礙變革 64 目標與變革之路 65 創新的正確高度 69 聚焦於正確的團隊目標 70 第6章 構建項目目標 71 怎樣構建項目目標 71 步:成員各自產出項目目標並分享74 第二步:將目標收斂為主題 81 第三步:項目目標優先級排序 85 在日常對話中識別目標 90 達成團隊共識且確立優先級明確的目標能助力團隊協作 90 第7章 未來願景的推演 93 如何推演未來的願景 93 步:產出當前存在的問題 96 第二步:產出當前達成的成就 100 第三步:基於對未來的期望完成的事,制訂出具體的願景 103 第四步:將指標映射至未來行動 108 願景纔是能讓團隊專注於成功的事物,而不是功能 112 第8章 記錄並分享項目目標和願景 113 將目標文檔化以提供重要的背景信息 113 將項目願景文檔化以展示項目藍圖 115 與團隊核對目標和願景 116 團隊需要持續地參考目標和願景 117 第三部分 用戶 第9章 用戶和用戶研究 121 用戶畫像、用戶檔案、角色和原型 121 任務、上下文和影響因素 122 動機、目標和用戶任務 125 項目目標體現你的用戶模型需要的屬性 129 四種用戶研究類型 130 基於用戶屬性和項目目標來選擇研究方法 132 良好的用戶模型隨產品而演進 133 第10章 通過靶心畫布來識別用戶 135 用戶識別的工作原理 135 活動1:產出直接用戶 138 活動2:產出間接用戶 141 活動3:產出擴展用戶 143 為正確的用戶構建合適的產品 146 第11章 使用用戶檔案畫布探索用戶屬性 147 用戶檔案畫布的工作原理 147 步:產出任務和上下文 150 第二步:分析任務以確定用戶目標 153 第三步:產出用戶痛點 157 第四步:生成用戶收益 161 探討用戶屬性以構建更好的產品 165 第12章 用戶需求和偏好的屬性網格 167 屬性網格的工作方式 167 步:生成屬性以展現全景 171 第二步:細化屬性以減少噪聲 178 第三步:了解用戶行為的模式和異常值 186 第四步:審查以便與更廣泛的團隊和利益相關者建立共同的願景 191 屬性網格為用戶畫像奠定基礎 194 第13章 記錄並分享用戶模型 195 用戶模型能回答的四種不同問題 196 用戶模型的兩種類型:合理性與指導原則 198 用戶模型的三種格式 199 傳達用戶屬性的三種方法 201 使用名稱素傳達用戶身份 206 根據受眾更改名稱和外觀 209 用戶模型中要包含的其他五件事 209 並排展示多個用戶 211 使用單頁紙專注於單個用戶 215 通過其他方式共享用戶模型 217 以適合你查閱的格式來制作用戶模型 219 用戶模型是強大的參考工具 219 第四部分 交互 第14章 素 223 三種類型的交互模型 224 觸點,由四面磚牆組成 226 長度、深度和立場 229 事實的階段與瞬間 231 現狀還是期望,選擇往前看還是往後看 232 為項目和團隊定制交互模型 233 第15章 在觸點地圖中定義構建的內容 235 觸點是如何映射任務的 235 步:將場景梳理清晰 238 第二步:構建任務 240 第三步:重新梳理任務及其順序 245 關於觸點地圖的討論 246 觸點地圖以離散的形式展現了用戶體驗 249 第16章 如何將多個產品映射到用戶旅程中 251 如何將用戶旅程和用戶體驗地圖映射到具體工作 251 步:構建觸點 254 第二步:分析旅程的結構 258 第三步:探索觸點的細節 265 促進對觸點細節的探索 265 通過映射旅程來創造更好的產品 268 第五部分 界面 第17章 界面的可見部分和不可見部分 271 界面的四個可見部分 272 界面的不可見部分 278 界面的不可見部分同樣重要 279 第18章 使用四角方法進行界面設計 281 四角方法的工作原理 282 步:識別界面的用戶 285 第二步:識別用戶任務 288 第三步:識別用戶的下一步 291 第四步:確定上一步 294 第五步:確定界面的內容 297 第六步:識別界面的功能 305 使用四角方法輔助繪制線框圖、實體模型和原型 310 四角方法不僅隻用於界面設計 311 四角方法創建了一個共同的、整體的界面願景 312 第19章 繪制界面草圖的策略 313 活動1:用於創建單一共同願景的集體草圖 313 活動2:用於揭示具有競爭性觀點的單人草圖 318 活動3:用於生成多種界面變體的6-8-5草圖 321 繪制草圖時要考慮的其他事項 324 信任團隊自行構建界面的能力 325 第20章 選擇正確的界面模型: 線框圖、實體模型還是原型 329 五種類型的界面模型(和實際產品) 329 五種界面保真度 335 制作界面模型的三種方法 341 不同的模型支持不同的界面保真度 342 使用盡可能低的保真度來減少迭代時間 344 基於受眾調整保真度 346 第六部分 驗證 第21章 驗證和平衡 353 驗證從收尾開始 354 驗證活動的框架 356 引導驗證 360 將反饋轉化為前進的動力 364 堅持到後 366 堅持自己的信念 367 作者介紹 369 封面介紹 369 前言 前言如果在接下來的24 小時裡,你在工作上踫到了什麼棘手的事情,那麼這將是一本你需要閱讀的書籍。如果你的同事們都無比地纔華橫溢,他們都能毫不費力地按照你所說的做,並且完全可以給你足夠的時間做出決策。你從不需要著急完成任何事,也不需要推翻自己的決策重新開始。你的老板不會突然改變他的主意,也從不向你提出任何瘋狂的要求……那麼,你可能確實不需要這本書的指引。我希望這本書可以協助你達成這樣的目標。我在一個跨職能的團隊中工作,團隊的成員們都承擔著業務、技術或設計方面的工作。我們甚至不會使用同一種語言交流,也沒有時間來解決語言問題。我們工作的方向總在變化,但我們工作的截止日期永遠是固定的。所以無論我們如何想方設法地達成這樣的目標也都無濟於事。我為這些可憐的人們寫了這本書,他們做著一些有著明確且近乎誇張的後期限的跨界協作工作(見圖1)。這不是一本討論處理流程的工具書,而是一本教會你如何完成任務的書。對於那些需要在團隊中工作的人們來說,團隊成員間的協作為團隊順利完成任務奠定了深厚的基礎。一些可憐的人總做著跨界的工作,或是面臨更糟糕的情況:需要在一個業務、技術及設計人員混雜的跨功能團隊中工作這本書不會提到一些全新的概念,而隻有一些無聊且老舊的概念。成功從來不會有捷徑,全新的操作流程也不能保證產出完美的結果。你不必總關注那些新的東西,也無須改變你所做的事,你隻需要改變你做事的方法。這本書整理了那些可以協助團隊溝通、團隊協作,以及為團隊工作進行優先級排序的方法。通過這些方法,你將會帶領你的團隊構建出更為優秀的產品。經真實場景測試、驗證的方法在不同行業的項目中領導跨功能團隊工作的20 年內,我一直在對這些方法進行著演進、迭代。其中一些方法的雛形來自Comcast 公司,在那裡我為Livia Labateka 開發了新的產品,並且重新設計了公司的旗艦產品。在我離開Comcast 公司之後,這些方法在Avanade公司繼續進行著演進。Avanade、Matt Hulbert 和Jamie Hunt 給了我在全世界不同行業的B2B 產品、B2C 產品用戶身上進行測試及不斷迭代這些方法的機會。為了驗證這些方法的可用性,我們邀請了Andrew Hinton、Christian Crumlish 和James Kalbach 來對這些方法的準確度及清晰程度進行評判。另外,為了確保這些方法都易於初學者理解,我們同樣聯繫了兩位處於職業生涯初期的用戶Kat King 和Eden Robbins 來對這些方法進行驗證。Dan Klyn、Adam Polansky 和Dan Brown 也都在早期提供了非常寶貴的反饋。後,我們還邀請了Jessica Harllee 來對這些方法進行審核,因為她完全無法忍受任何人的廢話,我們希望你也是這樣的人。結構化的方法更易於找到你專屬的學習方式本書包括六個核心部分,其中沒有任何一個部分在喋喋不休地反復提及同理心、敏捷、精益及××× 運維這些詞彙。取而代之的是,本書的部分描述了如何看待產品及如何促進團隊協作的基礎理論。然後我們將產品團隊會踫到的問題總結成了以下幾類:? 項目戰略——你將如何使所有人都同意並向他們同步項目策略,以及你期望大家完成的事?? 用戶——你將如何定義用戶提出的需求及未來可能會提出的需求?? 交互——你將如何改善用戶初次訪問、訪問過程中及離開你產品時的體驗?? 界面——你將如何發散自己的思維並快速記下低保真界面原型的設計思路?? 驗證——你將如何構建快速且簡便的驗證模式?每個部分都會由基礎的介紹開始,我們會有獨立的章節來介紹各個方法的使用方式及一些使用技巧(見圖2)。以這樣的結構來組織,你完全可以根據你想學的內容來選擇你閱讀這本書的方式(見表1)。 你可以選擇從頭至尾閱讀全書21 章,或從比較基礎的部分開始,隻閱讀9個基礎章節。你還可以根據你的興趣或需求從特定的主題開始閱讀。保持閱讀章節時的靈活性是本書的核心訴求。對於不同組織、項目或團隊來說,他們所面對的問題都是不一樣的。因此真正的技巧是知道如何根據現狀靈活地進行調整,這樣的學習方式會更加符合你個人的情況。易用性更高的參考材料無論是在尋找工具、清單還是具體操作方式的時候,我都希望你可以參考這本書,所以我們盡可能地使這本書便於你的查閱。本書標題的命名方式是明確且直白的,因此你完全可以通過查閱目錄來尋找相應的具體內容(見圖3)。當你選擇好工具之後,本書會協助你用一種更簡便的方式來使用它。本書中的每種方法都包含一個模板案例、工作表或幻燈片的鏈接。你可以下載並打印下來,或根據自己的想法進行編輯。如果你想查找本書完整的資料,我們也會提供一個合集鏈接以便你使用。訪問線上社區想像一下,如果僵尸來襲導致文明社會崩塌,大家都沒有心思閱讀紙質書籍。在這樣的情況下,盡管這本書不會是你後閱讀的一本書籍,我們還是希望這本書可以用它獨特的方式保存下來。我們在書中的各個部分都提供了一些鏈接,你可以通過這些鏈接找到可以協助你更深入學習的文章或資料。鏈接會定位到一個網站,我們會不定期地取締過時的內容或增加新興的資訊。雖然本書涵蓋了一繫列期待你可以使用的方法,但團隊之間的協作卻是為關鍵的環節。一個良好的團隊協作方式會幫助你順利展開後續的工作。而這也是本書開頭將會討論的問題。從整個團隊的角度來看,我們應該如何提升大家的工作質量?前言如果在接下來的24 小時裡,你在工作上踫到了什麼棘手的事情,那麼這將是一本你需要閱讀的書籍。如果你的同事們都無比地纔華橫溢,他們都能毫不費力地按照你所說的做,並且完全可以給你足夠的時間做出決策。你從不需要著急完成任何事,也不需要推翻自己的決策重新開始。你的老板不會突然改變他的主意,也從不向你提出任何瘋狂的要求……那麼,你可能確實不需要這本書的指引。我希望這本書可以協助你達成這樣的目標。我在一個跨職能的團隊中工作,團隊的成員們都承擔著業務、技術或設計方面的工作。我們甚至不會使用同一種語言交流,也沒有時間來解決語言問題。我們工作的方向總在變化,但我們工作的截止日期永遠是固定的。所以無論我們如何想方設法地達成這樣的目標也都無濟於事。我為這些可憐的人們寫了這本書,他們做著一些有著明確且近乎誇張的後期限的跨界協作工作(見圖1)。這不是一本討論處理流程的工具書,而是一本教會你如何完成任務的書。對於那些需要在團隊中工作的人們來說,團隊成員間的協作為團隊順利完成任務奠定了深厚的基礎。一些可憐的人總做著跨界的工作,或是面臨更糟糕的情況:需要在一個業務、技術及設計人員混雜的跨功能團隊中工作這本書不會提到一些全新的概念,而隻有一些無聊且老舊的概念。成功從來不會有捷徑,全新的操作流程也不能保證產出完美的結果。你不必總關注那些新的東西,也無須改變你所做的事,你隻需要改變你做事的方法。這本書整理了那些可以協助團隊溝通、團隊協作,以及為團隊工作進行優先級排序的方法。通過這些方法,你將會帶領你的團隊構建出更為優秀的產品。經真實場景測試、驗證的方法在不同行業的項目中領導跨功能團隊工作的20 年內,我一直在對這些方法進行著演進、迭代。其中一些方法的雛形來自Comcast 公司,在那裡我為Livia Labateka 開發了新的產品,並且重新設計了公司的旗艦產品。在我離開Comcast 公司之後,這些方法在Avanade公司繼續進行著演進。Avanade、Matt Hulbert 和Jamie Hunt 給了我在全世界不同行業的B2B 產品、B2C 產品用戶身上進行測試及不斷迭代這些方法的機會。為了驗證這些方法的可用性,我們邀請了Andrew Hinton、Christian Crumlish 和James Kalbach 來對這些方法的準確度及清晰程度進行評判。另外,為了確保這些方法都易於初學者理解,我們同樣聯繫了兩位處於職業生涯初期的用戶Kat King 和Eden Robbins 來對這些方法進行驗證。Dan Klyn、Adam Polansky 和Dan Brown 也都在早期提供了非常寶貴的反饋。後,我們還邀請了Jessica Harllee 來對這些方法進行審核,因為她完全無法忍受任何人的廢話,我們希望你也是這樣的人。結構化的方法更易於找到你專屬的學習方式本書包括六個核心部分,其中沒有任何一個部分在喋喋不休地反復提及同理心、敏捷、精益及××× 運維這些詞彙。取而代之的是,本書的部分描述了如何看待產品及如何促進團隊協作的基礎理論。然後我們將產品團隊會踫到的問題總結成了以下幾類:? 項目戰略——你將如何使所有人都同意並向他們同步項目策略,以及你期望大家完成的事?? 用戶——你將如何定義用戶提出的需求及未來可能會提出的需求?? 交互——你將如何改善用戶初次訪問、訪問過程中及離開你產品時的體驗?? 界面——你將如何發散自己的思維並快速記下低保真界面原型的設計思路?? 驗證——你將如何構建快速且簡便的驗證模式?每個部分都會由基礎的介紹開始,我們會有獨立的章節來介紹各個方法的使用方式及一些使用技巧(見圖2)。以這樣的結構來組織,你完全可以根據你想學的內容來選擇你閱讀這本書的方式(見表1)。 你可以選擇從頭至尾閱讀全書21 章,或從比較基礎的部分開始,隻閱讀9個基礎章節。你還可以根據你的興趣或需求從特定的主題開始閱讀。保持閱讀章節時的靈活性是本書的核心訴求。對於不同組織、項目或團隊來說,他們所面對的問題都是不一樣的。因此真正的技巧是知道如何根據現狀靈活地進行調整,這樣的學習方式會更加符合你個人的情況。易用性更高的參考材料無論是在尋找工具、清單還是具體操作方式的時候,我都希望你可以參考這本書,所以我們盡可能地使這本書便於你的查閱。本書標題的命名方式是明確且直白的,因此你完全可以通過查閱目錄來尋找相應的具體內容(見圖3)。當你選擇好工具之後,本書會協助你用一種更簡便的方式來使用它。本書中的每種方法都包含一個模板案例、工作表或幻燈片的鏈接。你可以下載並打印下來,或根據自己的想法進行編輯。如果你想查找本書完整的資料,我們也會提供一個合集鏈接以便你使用。訪問線上社區想像一下,如果僵尸來襲導致文明社會崩塌,大家都沒有心思閱讀紙質書籍。在這樣的情況下,盡管這本書不會是你後閱讀的一本書籍,我們還是希望這本書可以用它獨特的方式保存下來。我們在書中的各個部分都提供了一些鏈接,你可以通過這些鏈接找到可以協助你更深入學習的文章或資料。鏈接會定位到一個網站,我們會不定期地取締過時的內容或增加新興的資訊。雖然本書涵蓋了一繫列期待你可以使用的方法,但團隊之間的協作卻是為關鍵的環節。一個良好的團隊協作方式會幫助你順利展開後續的工作。而這也是本書開頭將會討論的問題。從整個團隊的角度來看,我們應該如何提升大家的工作質量? ![](http://img3m6.ddimg.cn/67/17/29263576-2_u_2.jpg) ![](http://img3m6.ddimg.cn/67/17/29263576-3_u_2.jpg) | | | | | |