第1章 TikTok賽道的優勢

1.1 什麼是TikTok

1.2 一路高歌的TikTok

1.3 跨境電商與TikTok 的有機結合

第2章 TikTok 電商的基本邏輯

2.1 商家視角與用戶視角

2.1.1 商家視角

2.1.2 用戶視角

2.2 電商閉環中所需的能力與資源

2.3 龐大的TikTok 流量如何轉化

2.3.1 流量的兩個特性

2.3.2 TikTok 流量轉化方法

第3章 TikTok 原創短視頻創作與剪輯

3.1 TikTok 短視頻拍攝與剪輯技巧

3.1.1 優質短視頻的三大條件

3.1.2 短視頻拍攝設備與工具推薦

3.2 TikTok 短視頻內容、腳本設計思路

3.2.1 如何理解帶貨內容

3.2.2 如何設計帶貨內容

3.3 TikTok 短視頻文案與模板

3.3.1 視頻畫面

3.3.2 視頻標題

3.3.3 視頻評論區

3.3.4 主頁簡介

3.4 TikTok 短視頻背景音樂

3.5 高效產出TikTok 短視頻的方法

3.5.1 探索性生產階段

3.5.2 標準化生產階段

3.5.3 批量化生產階段

第4章 TikTok 賬號運營方法

4.1 TikTok 短視頻推薦算法的邏輯

4.1.1 為什麼TikTok 會讓用戶上癮

4.1.2 作品發出去之後，都經歷了什麼

4.1.3 多級流量池的分發規則

4.2 包裝賬號主頁的目的與方法

4.2.1 可讀性

4.2.2 辨識度

4.2.3 信任感

4.3 TikTok 數據分析與優化

4.3.1 視頻指標

4.3.2 賬號指標

4.4 零播放的原因與處理方法

4.4.1 硬件環境問題

4.4.2 軟件環境問題

4.4.3 視頻內容問題

4.4.4 視頻查重問題

4.4.5 審核延遲問題

第5章 TikTok高轉化營銷的四個步驟

5.1 短視頻如何抓人眼球

5.2 如何激發觀眾的購買欲望

5.2.1 感官占領

5.2.2 顧客證言

5.2.3 認知差與信息差

5.2.4 場景帶入

5.2.5 恐懼訴求

5.2.6 暢銷營銷

5.3 如何贏得觀眾信任

5.3.1 事實證明

5.3.2 專家、權威證明

5.3.3 化解焦慮

5.3.4 充分溝通

5.4 如何引導立即下單

5.4.1 錨定效應

5.4.2 正當消費

5.4.3 限時優惠

5.4.4 偽占便宜

第6章 TikTok 紅人營銷

6.1 尋找匹配的紅人

6.1.1 通過TikTok App 尋找

6.1.2 通過TikTok Shop 達人廣場主動建聯

6.1.3 通過TikTok Shop 達人廣場被動建聯

6.1.4 關注與友商合作的紅人

6.2 分析紅人質量

6.2.1 紅人粉絲量

6.2.2 近期視頻更新頻率

6.2.3 近期視頻平均播放量

6.2.4 粉絲結構

6.2.5 賬號類目標簽

6.3 建聯紅人的話術

6.3.1 建聯郵箱的選擇

6.3.2 郵件主題與內容

6.4 與紅人合作的三種模式

6.4.1 免費寄樣

6.4.2 付坑位費

6.4.3 傭金提成

6.5 與紅人合作“避坑”指南

6.6 聯盟營銷計劃的創建

6.6.1 公開計劃

6.6.2 定向計劃

第7章 TikTok 電商選品策略

7.1 TikTok 電商基本選品邏輯

7.1.1 TikTok 短視頻選品邏輯

7.1.2 TikTok 直播選品邏輯

7.2 六大價值選品法

7.2.1 視覺選品法

7.2.2 認知選品法

7.2.3 趨勢選品法

7.2.4 實用選品法

7.2.5 熱點選品法

7.2.6 利基選品法

7.3 TikTok 短視頻電商選品案例分析

7.3.1 滅鼠先鋒（一款解壓玩具）

7.3.2 指甲刀套裝

7.4 兩大選品渠道解析

7.4.1 跨境電商平臺渠道

7.4.2 社交平臺渠道

第8章 TikTok 直播電商實操攻略

8.1 開通TikTok 直播電商權限

8.2 TikTok 直播間場景搭建

8.3 直播團隊人員配置及分工

8.4 TikTok 黃金直播時間段

8.5 TikTok 主播與助播話術

8.5.1 開場/ 歡迎話術

8.5.2 互動/ 宣傳話術

8.5.3 帶貨話術

8.5.4 活動話術

8.5.5 逼單話術

8.5.6 感謝/ 結束話術

8.6 TikTok 直播技巧

8.6.1 直播實用小技巧

8.6.2 直播需規避的問題

8.6.3 直播間節奏的把控

第9 章 TikTok 直播進階運營策略

9.1 TikTok 直播算法推薦邏輯

9.1.1 直播間流量與短視頻流量的關繫

9.1.2 直播流量推薦機制

9.2 TikTok 直播間冷啟動的四個要訣

9.2.1 商品認知度高

9.2.2 商品性價比高

9.2.3 直播“勤奮度”高

9.2.4 銷售話術強

9.3 TikTok 直播間場控與運營人員

9.3.1 TikTok 直播間場控人員

9.3.2 TikTok 直播間運營人員

9.3.3 TikTok 電商短視頻與直播相結合

9.4 TikTok 直播間如何優化數據指標

9.4.1 觀看- 商品點擊率過低

9.4.2 觀看- 商品點擊率過高

9.4.3 點擊成交轉化率過低

9.4.4 成交密度過低

9.5 TikTok 直播復盤流程與方法

9.5.1 復盤觀看人次

9.5.2 復盤商品曝光次數與觀看- 商品曝光率

9.5.3 復盤商品點擊次數與商品曝光- 點擊率

9.5.4 復盤創建訂單數與商品點擊- 創建訂單率

9.5.5 復盤支付訂單數與創建訂單- 支付訂單率

附錄A TikTok Shop 運營技巧

全球短視頻行業的快速發展，TikTok成為其中的佼佼者。在2021年，其全球月活躍用戶數已經超過10億人，成為新興社交媒體流量的代表。短視頻與直播行業在電商領域已經成為一個不可忽視的板塊，也是從2021年開始，TikTok開始嘗試向電商領域拓展。目前TikTok Shop作為新興的短視頻電商平臺正在快速崛起，而TikTok電商的崛起，更是對傳統海外電商的一種衝擊，在這一過程中也湧現了許多新的商業模式。

TikTok電商是基於時代發展的勢能與TikTok社交媒體的勢能成長起來的，其生命周期注定是長久的，而現在仍處於發展初期，尚有很多機會和挑戰。作為TikTok的商家，在產品開發、品牌建設、流量運營、整合營銷等方面還有很多問題需要解決，而這也為許多新生代商家提供了較大的成長空間，在這共同成長的過程中，便蘊含著巨大的機遇，也使得這些商家有機會打破傳統電商巨頭的統治地位。

正因如此，作為一名早期入局TikTok電商的從業者，我認為撰寫《TikTok運營實戰》這本書，為大家分享實現TikTok 電商從0到1的路徑，意義非常大。

那麼這本書都講了什麼內容呢？

• TikTok 賽道的整體優勢。TikTok 並不僅僅是一個電商平臺，還是一個社交媒體平臺，因此需要通過了解TikTok 整體的發展歷程，對其有一個全面的認識。

• TikTok 電商的基本邏輯。本書深入淺出地幫助大家理解TikTok 電商運營的完整邏輯，為後續的實操打下基礎。

• 在獲取流量與承接流量兩方面，分別講述短視頻、直播、紅人營銷三個領域的具體實操、運營方法，這也是本書中所占篇幅的一部分。

• TikTok 電商訂單高轉化的營銷策略與選品策略，這兩個環節同樣是TikTok 電商運營的重中之重。在營銷策略中，會著重講解如何設計營銷閉環及閉環中的各個環節應該如何落地，而在選品策略中將會為大家講解選品框架、選品邏輯及具體的選品方法。

我非常期盼這本書能夠幫助到各位讀者，無論是想要了解TikTok 電商的從業者，還是想要掌握新的商業趨勢的個人或者企業，希望都能從這本書中受益。希望通過對本書的學習，大家能夠更好地了解TikTok 電商的運營模式、營銷策略及面臨的風險和挑戰，為自己的未來發展提供更多的思路和抓住更多的機會。

後，感謝各位讀者的信任。撰寫一本書是一項非常艱巨的任務，但我深知自己的責任和義務。我會盡的努力，為讀者提供好的內容和體驗。同時，我還要感謝朋友們的幫助，在寫作過程中，他們為我提供了很多支持和建議，讓我能夠更好地完成這本書。沒有他們的幫助，我是無法完成這項任務的。

總之，我相信這本書能夠幫助到大家，帶給大家更多的商業思考和啟示。希望大家能夠喜歡這本書，並能夠從中受益。

陶境峰（Sky 老思）

2023 年2月

我萬分榮幸能為好友Sky老思的這部關於TikTok 電商實操的著作作序。

近年來，海外興趣電商已成為極具潛力的新興市場，並吸引了眾多企業和個人投身其中。Sky老思的這部作品廣泛涉及海外興趣電商諸多方面，包括市場定位、品牌塑造、粉絲互動和銷售策略等。書中詳盡闡述了TikTok 電商實操策略，其生動案例與實踐經驗為我們提供了更為直觀的學習路徑。書中還全面分析了海外興趣電商發展趨勢、市場機遇及挑戰，為廣大從業者指引了走向成功的方向。

我迫切地想將本書推薦給更多人。因為它為從業者提供了行之有效的方法論，勾勒出未來跨境電商發展藍圖。這本書也將助力從業者在TikTok 電商領域不斷學習與進步，尤其是在海外興趣電商方面，它能幫助更多的人找準定位並及時把握先機。在這瞬息萬變的時代，我們需緊跟潮流，勇敢應對挑戰。

感謝Sky 老思帶來這部極具價值的作品，我堅信這本書將為讀者及相關行業帶來更為深遠的影響，讓大家更好地了解如何纔能做好海外興趣電商，如何在競爭激烈的海外市場站穩腳跟並實現蓬勃發展。

期待他繼續砥礪前行，為我們提供更多電商領域的寶貴知識和經驗，讓行業從業者攜手共進，在TikTok 電商和海外興趣電商世界中創造無限可能。

衷心祝福Sky 老思創作道路越走越寬廣，出版更多優秀著作。

——交個朋友海外電商學苑CEO 張晉巍（Alex）

TikTok 是當下蕞具潛力的“出海”渠道之一，至今仍是巨大的流量窪地，任何一名想要“出海”的創業者都需要關注這個賽道。我的朋友Sky 老思在TikTok 電商領域深耕良久，是當之無愧的行業專家。這本書將為你打開TikTok 電商的大門。

做TikTok，讀這一本書就夠了。

——互聯網大V、創業者 stormzhang

聽聞Sky 老思是在PiPiADS老板的誇贊中，初識Sky 老思是在他的直播基地，再識Sky老思，他已對TikTok 領域擁有了更廣闊的研究視角。他在TikTok 的大浪潮中上下起舞，隨風搖曳，堪比衝浪選手。

全球來看，TikTok 整體可能會超過十萬億營收規模，有著更巨大的潛力和想像力，未來定會有更多人投身TikTok 領域，也會有更多中國品牌實現全球化。

跨境天使投資人 鄧少煒

明勢取道優術平天下。全球化的大勢清晰可辨，如何在TikTok的航道上乘風破浪，扶搖九霄，Sky 老思以他一貫的沉思和踐行給了我們好的答案。

——雷峰網創始人、《沸騰新十年》作者 林軍

“生財有術”社群在2019年便開始密切關注TikTok 賽道，也躬身入局投資了許多TikTok賽道上的創業公司，這其中蘊含著巨大的機會。Sky老思曾在“生財有術”TikTok大航海訓練營帶領眾多圈友跑通從0到1的商業閉環，他既是一位專業的電商操盤手，又是一位優秀的導師。本書介紹了他在這一領域積累的大量實操經驗，用通俗易懂的語言，深入淺出地為大家講解了TikTok電商的完整鏈路，相信你一定開卷有益。

——知識星球“生財有術”社群創始人 亦仁

在TikTok 電商實踐的征途上，湧現了無數勇於探索和開拓的先鋒，他們為中國電商走向世界積累了豐富的經驗。Sky老思無疑是這個領域的領軍者和分享者，給TikTok平臺上的無數創業者鋪平了前行的道路，道雖崎嶇卻無而不往！中國太需要Sky老思這樣的開拓者，他秉承利他的精神，理性、勤奮、智慧，這次Sky老思將他的智慧和經驗總結成書，大家一起從他的書中領略TikTok的魅力吧。

——跨境電商鷹熊彙科技創始人 Mark

Sky 是業內公認的TikTok運營專家，在《TikTok 運營實戰》這本書裡，他將自己多年來對TikTok 平臺的深入理解與運營實踐經驗充分融入，本書理論性強且實用性高，是一本應該被定為TikTok 運營教材的佳作。

在與Sky 的合作中，我同樣受益匪淺，他所展現出來的專業水準和服務態度令我們贊嘆不已。如果你想在TikTok 平臺上快速制定正確的運營策略和創意方案，那麼閱讀這本書是你的步。相信他的真知灼見定能帶你領略TikTok 的魅力，我強烈推薦給所有TikTok 運營者，大家一定會有意想不到的收獲!

——雨果跨境首席運營官 劉宏

近些年，隨著短視頻與直播的興起，國內湧現出非常多的優質短視頻平臺，如抖音、快手等。這些平臺的出現，帶動了一大批內容創作者與相關產業進行轉型升級，也在很大程度上改變了人們的生活習慣和購物習慣。同時基於短視頻與直播，國內也催生了許多新的商業模式。

與國內的抖音、快手等短視頻平臺不同，TikTok面世於2017年5月，是面向海外市場的短視頻平臺。該平臺上的內容創作者來自世界各地，全世界的文化、思想都在此交流踫撞，這也凸顯了TikTok的多樣性和包容性。

對於社交媒體而言，TikTok平臺的用戶增長速度非常之快，越來越多的年輕人成為TikTok 的深度用戶，在TikTok上娛樂、社交和獲取信息，這一現像也激發並形成了海外的短視頻文化。我們知道，流量的聚集地往往蘊藏著商機，而新興的流量聚集地往往意味著新的機遇。因此，越來越多的商人將目光聚焦在TikTok上，將TikTok作為一個新的渠道開展電商業務。隨著TikTok平臺的不斷發展，身處其中的商家也會不斷享受平臺發展帶來的紅利。

在當下“出海”的各條賽道上，TikTok作為新興的內容平臺和電商平臺，無論是在時間維度上還是在商家經營模式上，都擁有著巨大的機會與優勢。我們主要從以下兩個角度來理解。

是短視頻。短視頻正在迅猛崛起，並逐漸成為人們常用的信息載體。

第二是跨境電商與短視頻的有機結合，即二者踫撞所帶來的火花與引發的化學反應。

我們將在本章給出相應介紹。

1.1什麼是TikTok

TikTok是一個聚焦於海外用戶的社交媒體平臺，也是一個UGC（User Generated Content，用戶生成內容）平臺，如圖1.1.1所示。

在這裡，每一位用戶都可以成為內容創作者，主要產出形式便是短視頻與直播。相比於PGC（Professional Generated Content，專業生產內容）平臺，TikTok這樣的UGC平臺具有更強的社交屬性，為用戶提供了更多的交流互動場景，同時也通過這樣的形式來激發優秀的內容創作者創造出更多優質內容。

TikTok上多數短視頻的時長在15~60秒。短視頻的本質是一個碎片化“內容”的載體，其中的內容也是包羅萬像的，涉及娛樂、生活、教育和科技等多方面。

而說到內容，我們回想早的2G時代，其內容的載體是什麼呢？是文字，是我們手機裡某一條非常簡短的資訊。到了3G時代，我們的內容載體是什麼呢？那時已進化到了圖文形式，比較有代表性的平臺就是公眾號。公眾號上的“圖文”鋪天蓋地而來，預示著我們進入了圖文傳播時代。那麼到了今天，內容的載體是什麼呢？隨著技術和商業模式的發展，內容的載體從圖文逐漸進化為短視頻。

在以文字和圖文為載體的時代，大家在獲取信息時，需要主動去閱讀、去捕獲，但到了短視頻時代，大家獲取信息的方式是更為簡單的被動接收。可以回想一下，我們是在看書的時候容易走神，還是在看短視頻的時候容易走神？

我相信答案一定是看書的時候容易走神，為什麼呢？因為主動捕獲知識，需要更強的專注力，需要耗費更多的精力，但在看短視頻時，信息是被動接收的。從精力消耗方面看，觀看短視頻是更加輕松的。所以從文字進化到圖文，再進化到短視頻，是一個必然的趨勢，這是從主動、困難地捕獲信息到被動、簡易地接收信息的轉變。

因此我們相信，隨著時間的推移與技術的發展，短視頻與直播在海外同樣會大放異彩，TikTok也一定會大有可為。

1.2一路高歌的TikTok

TikTok 於2017 年5 月面世，僅用1 年多的時間，便在日本市場獲得Apple Store 年度熱門免費應用榜名，同時在Google Play的年度大獎評選中獲得了印尼“應用”獎項。

在2021 年年底，《華爾街日報》稱，根據追蹤Cloudflar的數據，發現TikTok的訪問量已經超過了Google，成為2021年全球訪問量的網站。

自TikTok面世以來，作為一款社交App，我們看到了其飛快的增長速度與巨大的發展潛力。截至2021年9月，TikTok月活用戶數（月活躍用戶數）突破10億人大關，從0走到10億，僅用了4 年時間，這在以往的多數社交App中是極其罕見的。而在2022年10月，TikTok 完成了從月活用戶數10億人到日活用戶數（日活躍用戶數）10億人的躍遷。月活用戶數往往代表著一款App對市場的滲透度，而日活用戶數往往代表著這款App的用戶黏性。

由此可知，無論是在市場滲透度上還是在用戶黏性上，TikTok都具有非常優異的表現。當然，這其中的時代機遇同樣不可忽視。如此快速的增長離不開近些年移動互聯網的發展、基建設施的完善。這也說明了TikTok在時代大勢下擁有更加優渥的成長環境與成長空間，同時也擁有著巨大的商業機會。

從上述TikTok發展歷程可知，在今天，TikTok平臺擁有了龐大的用戶群體，每天有10億人會打開這款軟件。而從商業模式上來講，一款軟件不能隻有用戶，還要能帶來收益，因此TikTok商業化是非常重要的一步，也是必須完成的一步。而商業化的進程也往往可以從側面反映出TikTok能夠給商家、廣告主提供的收益與價值。

從商業化的角度看，市場研究公司eMarketer的數據顯示，TikTok在2021年獲得了近4的收入，而在2022年的收入更是達到了10，實現了翻倍增長。在接下來的幾年裡，預測收入將持續增長。

再看另一款同樣為月活用戶數達10億量級的老牌社交App—Facebook，該公司公布的2021年四季度財報的數據顯示，其全年營收為1179.2，遠比TikTok高。而對於流量生意來說，流量在哪裡，資金就會流向哪裡，因此同為月活用戶數達10億量級的社交App，從TikTok 當下的營收情況來看，其價值是被嚴重低估的。隨著市場與產品的成熟，TikTok流量的價值與電商份額在未來會有非常大的上漲空間。