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  • 78個打動人心的說話技巧
    該商品所屬分類:成功/勵志 -> 成功/勵志
    【市場價】
    113-164
    【優惠價】
    71-103
    【作者】 高瑩 
    【所屬類別】 圖書  成功/勵志  口纔/演講/辯論  說服力/說話技巧 
    【出版社】地震出版社 
    【ISBN】9787502829452
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787502829452
    作者:高瑩
    出版社:地震出版社

    出版時間:2006年09月 

        
        
    "

    內容簡介
    本書將傳授你一些說話技巧,教你在不同的場合與不同的人交談時,如何在短時間內引起對方的興趣,打動對方,掌握對方的心態,使你在面對各式各樣的人時,都能應對自如。在你翻閱本書之後,你會發現說話的魔力超乎你的想像,當你已能口若懸河、應對自如時,成功就離你不遠了。
    在日常生活中,想把話說得明白、說得到位、說得得體、說得出色,就必須學習和掌握一些基本的技巧。打動人心的說話方式,是讓雙方從陌生到熟悉,是雙方順暢交流的開始!
    書中有針對性地教給讀者如何講誠實坦率的話,情感真摯的話,贊美激勵的話,慷慨激昂的話,充滿哲理的話,理解寬容的話以及激將的話,幽默的話和悲情的話的妙技和高招。本書內容是古今中外口纔經驗與智慧的總結、歸納和提煉、升華,其中許多實用性強的技巧,都是經過成功人士的實踐和錘煉,相信廣大讀者經過學習和訓練,也能夠大大提高自己的說話水平,也能夠像許多成功人士一樣,說出入耳動聽、打動人心的話。
    目錄
    一、輕松愉快地進行日常交流和溝通
    日常交談內容和方式要“因人而異”
    與陌生人說話應講究分寸
    說話含蓄些更容易使人接受
    使交談順利進行,雙方都感到愉快
    把談話的氣氛營造得熱絡些
    少說可能造成冷場的話題.
    與同事進行得體恰當的交談
    巧妙插話,勿妄加評論
    積極地配合,保持對方的談興
    真誠的安慰使人感到溫暖
    用恰當得體的言語安慰別人
    二、用得體的贊美營造和諧的氛圍
    贊美是送給別人的好禮物一、輕松愉快地進行日常交流和溝通
    日常交談內容和方式要“因人而異”
    與陌生人說話應講究分寸
    說話含蓄些更容易使人接受
    使交談順利進行,雙方都感到愉快
    把談話的氣氛營造得熱絡些
    少說可能造成冷場的話題.
    與同事進行得體恰當的交談
    巧妙插話,勿妄加評論
    積極地配合,保持對方的談興
    真誠的安慰使人感到溫暖
    用恰當得體的言語安慰別人
    二、用得體的贊美營造和諧的氛圍
    贊美是送給別人的好禮物
    教訓或責備不如贊美和鼓勵
    讓你的贊美巧妙而有效
    審時度勢地贊美別人
    采用有效的激勵方式
    贊美須具體而坦誠
    講究贊美的技巧,讓對方覺得舒服
    用贊美營造一種和諧的氛圍
    適時的謙恭換得他人的歡欣
    三、迂回曲折地巧妙說服
    采取有效的說服技巧更容易成功
    迂回戰術比單刀直入效果更好
    用自己的類似經歷啟發對方
    站在對方的角度上考慮問題
    以對方感興趣的人或事間接打動對方
    巧妙地刺探和刺激對方的情緒
    從稱贊和讓對方滿足開始著手
    強調彼此相同的目標,讓對方說“是”
    用比喻委婉藝術地表達自己的想法
    以講故事的方式爭取別人的認同
    使用無言戰術來達到目的
    通過辯論讓別人接受你的意見
    提出忠告的同時贏得對方的信任
    四、在拒絕的同時獲得對方的諒解
    學會拒絕纔能減少生活中的麻煩
    采取明智的態度和妥善的做法
    巧妙地讓對方知難而退
    根據具體情況采取靈活的策略
    盡快結束電話交流又不引起對方不快的技巧
    讓上司愉快地接受你的推托
    預防對拒絕而進行的反駁
    五、讓你的批評取得春風化雨的效果
    用若無其事的方式提醒他人的錯誤
    批評別人要考慮對方的心理承受能力
    把批評和贊美結合起來
    以自責的形式對別人提出批評
    領導批評下屬的基本原則和技巧
    對不同的對像采取不同的批評方式
    把對領導的批評隱藏在玩笑背後
    批評別人時要注意的禁忌
    六、適當地反駁別人以保護自己
    誠懇地發表異議,使人樂於接受
    以荒謬的誇張進行間接的否定
    委婉點撥以免對方過分難堪
    針鋒相對地反詰,使對方無言以對
    循循善誘,以理服人
    用巧妙的話語表達異議
    用對比性材料否定對方
    用對方的論據進行反駁
    利用對方的邏輯引出荒謬的結論
    用恰當的比喻化抽像為具體
    遇到不公時應采取的應對策略
    冷靜巧妙地應對羞辱你的話
    面對冷語沉著機智,保持自尊
    七、讓別人愉快地接受你的推銷
    打動顧客,引發其購買欲望
    提出適宜的問題引起客戶的興趣
    促成購買,提高推銷介紹的成功率
    在推銷中有效答復顧客的問題
    關注細節,打動顧客的心
    讓對方感到愉悅,生意就有了保障
    委婉地反駁反對意見
    在求職過程中成功地進行自我推銷
    在面試中應避免的錯誤
    八、容易打動對方的求人技巧
    能言菩道就容易把事情辦成
    在言語中表現出對對方的充分尊重
    容易打動對方的求人技巧
    看準對方的性格,投其所好
    讓領導樂於為你辦“私事”
    讓人心甘情願地把東西借給你
    用得體的行動和語言為自己爭取加薪
    順利地收回朋友欠你的賬


     
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