章 工作要做對，更要做到位
1.工作要做對，更要做到位
2.工作沒有做到位，就等於沒做工作
3.工作做好了，纔叫做了
4.隻把工作做對不夠，用心把工作做好纔行
5.心無旁騖，專注地把工作做對、做到位
6.把工作做到位，別讓自己“不勝任”
7.工作做對做到位，永遠不做“差不多先生”
第二章 隨處可見的工作不到位
1.說得到位，做得不到位
2.布置到位，落實不到位
3.表面到位，實際不到位
4.崗位到位，敬業不到位
5.制度到位，執行不到位
第三章 精益求精，每一次都把事情做對
1.次就把事情做對做好
2.養成“次就把事情做對”的好習慣
3.追求“零缺陷”的工作標準
4.做任何工作都應該追求精益求精
第四章 有始有終，把工作做完整
1.有始有終，把工作做完整
2.不要凡事隻做到符合標準
3.要麼不做，要做就做到好
4.追求盡善盡關，把工作做到完關
5.能做到100％，就絕不隻做到99％
第五章 細節做到位，工作纔會做到位
1.注重細節，把工作做到位
2.把小事做細，把細事做透
3.從細節抓起，做到每個環節都執行到位
4.把小事做好做到位，是“干大事”的重要前提
5.將簡單的事做到好
第六章 責任能到位，工作就容易到位
1.責任到位，工作纔能做到位
2.責任心是工作到位的核心
3.盡職盡責纔能把工作做對做到位
4.在其位，就要把工作做好做到位
5.忠於職守，把本職工作做好做到位
6.克服僥幸心理，把安全工作做到位
第七章 打敗拖延，高效地將工作做到位
1.合理、有效利用時間，把工作做到位
2.打敗拖延，高效地將工作做到位
3.行動到位，工作纔能做到位
4.分清事情的輕重緩急，先做重要的事情
5.正確地做事，更要做正確的事
參考文獻
後記

章 工作要做對，更要做到位
1.工作要做對，更要做到位
你將工作做到位了嗎
他說：“近我寫給他的報告，在他那放了十多天都沒給我回話。”
我說：“為什麼老板不及時給你回話？你反思過老板不給你回話的原因了嗎？”
他迷茫地說：“這我倒還沒有細想過。”
於是，我讓他將這份報告打印一份讓我看看。看了他的報告，我就發現了很多問題，這位經理在報告裡面寫了七八個項目，這項花4，那項花8，這些內容都塞在一份報告中……
我告訴他，這份報告的問題是不到位，上面有三五項是要花錢的，但是這錢為什麼要花卻沒有交代清楚。並且告訴他，這個報告如果想做到位，就要把每一項拆出來單獨作報告，要一條條闡述清楚，否則沒有價值也不值得看。因為老板的一個小時相當於一般員工的幾十、幾百個小時。不能隻是提出問題，沒有解決問題的具體方案。
為什麼這個部門經理的報告得不到老板的重視，是因為他沒有將一份報告具體做好做到位。寫這樣的報告與沒寫又有什麼區別呢？
在職場中，很多人就像這位部門經理一樣，隻滿足於把該做的工作做完，沒想過如何把該做的工作做好做到位，做到讓老板省心，做到讓老板滿意，做到盡善盡美。
隻有將工作做對做到位，纔能創造價值
在很多公司中，令老板頭疼的就是員工對布置的工作不積極努力地去做，按質按量地去完成，而隻做一些表面文章。這些員工不重視日常事務，基礎工作不踏實、不完善，審核前實行突擊戰略，隻做表面文章，應付了事，對於這種工作作風，實際效果可想而知。
肯德基是世界500強企業，創建於1952年，是世界著名的炸雞快餐連鎖企業，在全球80多個國家擁有14000多家餐廳。截至2008年4月底，肯德基在中國內地450個城市開設了2100餘家餐廳。肯德基近年來以每天至少一家的開店速度快速發展，成為中國餐飲業規模大、發展快、效益好的連鎖品牌。
那麼，大家知道美國肯德基是如何順利打入中國市場的嗎？北京肯德基公司一個高級管理者道出了這其中的秘密。
他說：“肯德基為何順利打入中國市場，很重要的一條就在於它對中國市場進行了充分的預測。通過預測，廣泛收集了信息，在此基礎上，進行了科學的決策。”
這位高級管理者介紹說，1986年，肯德基公司派了一位執行董事來北京考察中國市場，他來到北京街頭，看到川流不息的車輛、熙熙攘攘的人群，非常興奮地向總部彙報說：中國的市場潛力很大。當總部他詢問具體數據資料時，他卻張口結舌，說不上來了。
由於他沒有具體進行相關信息的收集整理，僅憑直觀感覺、經驗做出預測，被總公司以不稱職為由降職處分。
緊接著公司又派出了一位執行董事來考察。這位董事做事很到位，他沒有走馬觀花，而是實實在在地做了幾件事，精心地進行調查和實測。
首先，這位董事在北京的幾個街道上，用秒表測出人流量，大致估算出每日每條不同街道上的客流量。他利用暑期，臨時招聘了一些經濟類專業的大學生做職員，派出這些臨時職員，在北京設置品嘗點，請不同年齡、不同職業的人免費品嘗肯德基炸雞，尤其是在北海公園這座皇家園林，利用這裡遊人眾多的特點，來廣泛征求各種意見。他們詳細詢問品嘗者對炸雞味道、價格、店堂設計方面的意見。不僅如此，這位董事還對北京雞源、油、鹽、茶及北京雞飼料進行了調查，並將樣品數據帶回美國，逐一作分析，經計算機彙總得出肯德基打入北京市場會有巨大的競爭力的結論。
……