內容簡介
企業間的競爭越來越激烈,對職場人士素質的要求也越來越高。也許一個小小的禮儀上的疏漏,就會造成訂單的損失、業績的下滑。本書集作者15年擔任人纔培育顧問所積累的研修經驗,以生動活潑的漫畫、淺顯易懂的文字解說職場禮儀的關鍵,解答商務環境中不同情況的應對方法。隻要我們在認真工作之餘謹守這些禮節,就不僅能為自己加分,更能幫助公司提升形像!
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