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    該商品所屬分類:成功/勵志 -> 成功/勵志
    【市場價】
    158-230
    【優惠價】
    99-144
    【作者】 路軍 編著 
    【所屬類別】 圖書  成功/勵志  人在職場  求職/面試 
    【出版社】企業管理出版社 
    【ISBN】9787802551947
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787802551947
    作者:路軍編著

    出版社:企業管理出版社
    出版時間:2009年07月 

        
        
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    編輯推薦
    引領你步入世界知名企業的“雲梯”,幫助你解析企業巨頭選撥人纔的“密碼”。
     
    內容簡介
    你了解面試嗎?你對求職有清醒的認知嗎?你知道面試的種種技巧嗎?你了解百強企業的要求嗎?你知道優秀的人力資源總監的擇人標準嗎?本書將解答你的求職疑問,改寫你的職場命運,從而幫助你實現人生的輝煌!
    你想知道常見的幾類工作崗位面試題的類型嗎?你想了解世界500強公司的面試題的秘訣嗎?你想知道中國500佳公司的面試題的類型嗎?你想增強自己的思維能力、鍛煉你的邏輯推理能力嗎?想了解招聘企業人事經理的喜好和要求?想提高自己的面試技巧?那麼請你認真地讀完這本書!
    全球500強企業招聘人纔試題庫,引領你步入世界知名企業的“雲梯”,幫助你解析企業巨頭選撥人纔的“密碼”!
    作者簡介
    路軍,中國人民大學哲學博士、企業文化方向碩士生導師,享譽全國的“執行力培訓師”,作品有《把信送給加西亞》(譯),《高效能人士的九種性格》、《與哲學大師對話》、《首席故事官》、《想法決定活法》等十餘本,至今暢銷不衰。
    EMAIL:lujunteacher@yahoo.com.cn
    目錄
    章 面試題的規律與訣竅
    一、意想不到的面試題
    二、公司招聘常用招式大全
    三、新奇的招聘法
    四、搞笑的面試
    五、要小心陷阱!
    第二章 幾類熱門崗位面試題
    一、采購供應類崗位
    二、市場銷售類崗位
    三、經營管理類崗位
    四、財務會計類崗位
    五、人事行政類崗位
    六、客戶服務類崗位
    七、文秘助理類崗位章 面試題的規律與訣竅
    一、意想不到的面試題
    二、公司招聘常用招式大全
    三、新奇的招聘法
    四、搞笑的面試
    五、要小心陷阱!
    第二章 幾類熱門崗位面試題
    一、采購供應類崗位
    二、市場銷售類崗位
    三、經營管理類崗位
    四、財務會計類崗位
    五、人事行政類崗位
    六、客戶服務類崗位
    七、文秘助理類崗位
    第三章 世界500強公司面試題
    一、世界日用品公司面試題
    二、全球著名制造業托拉斯面試題
    三、世界軟件巨頭面試題
    四、全球著名芯片公司面試題
    五、世界著名咨詢公司面試題
    第四章 中國500強公司面試題
    一、著名銷售集團公司面試題
    二、著名傳媒出版集團面試題
    三、中國著名保險公司面試題
    四、中國著名銀行面試題
    第五章 如何進行職業生涯規劃
    一、智力測試題
    二、心理測試題
    三、職業興趣自測表
    四、氣質與職業
    五、性格決定命運
    六、職業選擇與升遷
    七、職業生涯規劃的內容與流程
    八、職業規劃方案
    九、做一份屬於自己的職業生涯規劃
    第六章 打造你的“名片”
    ——做一份HR眼中的完美簡歷
    一、簡歷的基本要點
    二、中文簡歷模板
    三、英文簡歷模板
    四、英文簡歷標準語句格式
    五、世界大公司HR的簡歷觀
    第七章 求職面試攻略
    一、求職前的準備工作
    二、注意自己的穿衣打扮
    三、如何做自我介紹
    四、面試問題的回答技巧
    五、與主考官打交道的技巧
    六、後期跟進
    七、面試“八項注意”
    第八章 成功面試案例解析
    一、面試成功案例
    二、人力資源總監精彩點評
    三、過來人的感想——面試的切身體會
    四、專業視點:人力資源總監的“人纔經”
    在線試讀
    章 面試題的規律與訣竅
    二、公司招聘常用招式大全
    1.拉家常
    現在的公司日趨人性化,即便是大企業的人事部經理,也不會板著面孔問你姓名、學校等等,反而會微笑著和你拉家常。在很隨意的談話中,把你的情況了解清楚。隨便聊的內容很多,例如主考官問:“你是怎麼來的?”面試者:“開車來的。”主考官:“什麼時候學的開車?是家裡人湊錢幫你買的嗎?”假如回答是坐地鐵來的,有的主考官會這樣問:“在地鐵裡你常看些什麼?”面試者:“翻翻報紙。”主考官:“你對世界上的恐怖組織了解多少?如果你是政府的官員,你認為該怎樣解決這些問題呢?”等等。總之,明明是在聊天,但又絕非聊天那麼簡單。他們的目的是想通過輕松隨便的聊天來考察應試者的反應能力、知識、素養、品質等。曾有一個報考民政部門的女士沒有被錄用,就是因為她在回答“如果在鄉村公路上遇到一個很髒很窮的殘疾人向你要錢,你怎麼辦”的問題時,她說:“我會馬上離開,因為我無法了解這個人,他有可能是一個歹徒。”考官發現她沒有同情心、隻有防備心而沒有錄用她。此時,如果面試者能夠和主考官輕松地聊,說明應聘者的心理素質特別好,這樣的應聘者在接下來的面試中會占很大優勢。
    2.即席發言
    即席發言的常見方式是讓面試者圍繞所要應聘崗位的內容,積極地展開思維,講三分鐘。這對面試者來講,是一個展示自己各方面的智慧和纔能的機會。面試者一定要重視這個機會,因為主考官通過你的陳述,不僅能看出你的從業經驗和相關行業經歷以及資源背景,還能看出你的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結能力、化繁為簡的能力、應變能力等等,而這些是在簡歷中很難體現出來的,甚至在筆試中也隻能部分的反映出來。有的外企在招聘員工時,通過看圖說話,測試面試者的反應能力,比如在轉動的機器上裝上彩色圖畫,畫面上有動物、植物、建築物、交通工具、家用電器,有山、有水等,這些東西在面試者面前按一定的速度移動,要求面試者在規定的時間內說出自己所看到的內容。
    3.趣味遊戲章 面試題的規律與訣竅
    二、公司招聘常用招式大全
    1.拉家常
    現在的公司日趨人性化,即便是大企業的人事部經理,也不會板著面孔問你姓名、學校等等,反而會微笑著和你拉家常。在很隨意的談話中,把你的情況了解清楚。隨便聊的內容很多,例如主考官問:“你是怎麼來的?”面試者:“開車來的。”主考官:“什麼時候學的開車?是家裡人湊錢幫你買的嗎?”假如回答是坐地鐵來的,有的主考官會這樣問:“在地鐵裡你常看些什麼?”面試者:“翻翻報紙。”主考官:“你對世界上的恐怖組織了解多少?如果你是政府的官員,你認為該怎樣解決這些問題呢?”等等。總之,明明是在聊天,但又絕非聊天那麼簡單。他們的目的是想通過輕松隨便的聊天來考察應試者的反應能力、知識、素養、品質等。曾有一個報考民政部門的女士沒有被錄用,就是因為她在回答“如果在鄉村公路上遇到一個很髒很窮的殘疾人向你要錢,你怎麼辦”的問題時,她說:“我會馬上離開,因為我無法了解這個人,他有可能是一個歹徒。”考官發現她沒有同情心、隻有防備心而沒有錄用她。此時,如果面試者能夠和主考官輕松地聊,說明應聘者的心理素質特別好,這樣的應聘者在接下來的面試中會占很大優勢。
    2.即席發言
    即席發言的常見方式是讓面試者圍繞所要應聘崗位的內容,積極地展開思維,講三分鐘。這對面試者來講,是一個展示自己各方面的智慧和纔能的機會。面試者一定要重視這個機會,因為主考官通過你的陳述,不僅能看出你的從業經驗和相關行業經歷以及資源背景,還能看出你的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結能力、化繁為簡的能力、應變能力等等,而這些是在簡歷中很難體現出來的,甚至在筆試中也隻能部分的反映出來。有的外企在招聘員工時,通過看圖說話,測試面試者的反應能力,比如在轉動的機器上裝上彩色圖畫,畫面上有動物、植物、建築物、交通工具、家用電器,有山、有水等,這些東西在面試者面前按一定的速度移動,要求面試者在規定的時間內說出自己所看到的內容。
    3.趣味遊戲
    主考官通過遊戲可以考察面試者領導特征、能力特征、智慧特征以及關繫特征等,很多企業在招聘員工時采用這種方法。他們給面試者分配一些需要合作纔能完成的任務,有時候也會引進一些競爭因素,如兩三個小時同時進行銷售和進行市場占領。通過面試者在完成任務過程中表現出來的行為來測評面試者的素質。例如“小溪任務”這種遊戲就是給一組應試者滑輪、鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的岩石移到小溪的另一端。這個任務隻有通過應試者的努力協作纔能完成。做遊戲招聘的優點是能夠突破實際工作情景時間與空間的限制,模擬內容真實感強,且富有競爭性、趣味性,能使招聘變得更有意義而不是獃板。
    4.角色扮演
    這主要是測試面試者如下能力:(1)角色把握能力;(2)處理人際關繫能力,如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等;(3)對突發事件的應變能力等。具體操作是設計一繫列尖銳的人際矛盾與人際衝突,要求應試者分別扮演不同的角色,去處理各種問題和矛盾。面試時,通過對面試者在扮演不同角色時所表現出來的行為進行觀察和記錄,這個結果決定了你是被錄用還是離開。
    5.考官發問想知道什麼
    考官主要想知道三方面的內容:(1)在你的簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中都沒有敘述出來的問題;(2)問面試者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內容與應聘職位不相宜的地方;(3)問面試者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡歷矛盾的地方。問答是一個互動的過程,在招聘過程中,不僅主考官可以問面試者,面試者也可以根據自己的興趣問主考官問題。比如可以問像休假方式、作息時間、業務程序、崗位之間的關繫、公司背景以及與競爭對手的關繫等問題。足球場上有句名言:“好的防守就是進攻。”你主動發問,表達的是你對這家公司這個單位的興趣,問問題的水平有時候也能顯示出一個人的思維特點。這算是在考官發問時的一點技巧吧。但要注意,不要問一些很外行的話,如果真不懂,沉默也是一種選擇。
    三、新奇的招聘法
    1.以假亂真
    因為是高中文憑,小李去一家外企面試時不是太自信,隻是抱著試試看的態度去的。負責面試的是這家公司的總經理哈克先生。令小李感到意外的是,他剛進面試室,哈克經理立刻站了起來,他興奮的走過來,拉著小李的手,對在場的所有人說:“先生們,我很榮幸能給你們介紹一下這個年輕人,他去年5月份曾救過我女兒。”小李的血一下子湧到頭上,直覺告訴他,這個面試官搞錯了,他正想分辯,哈克經理沒有給他說話的機會。他把小李拉到沙發上坐下,說:“真該好好謝謝你,那次車禍,要不是你及時采取措施救我女兒,我女兒也許早已命歸黃泉了。”小李想哈克經理一定是認錯人了,所以他老老實實地答道:“您好,先生,我以前從未見過您,您認錯人了吧?”哈克經理拉著小李的胳膊,親切的對他說:“你不要不好意思嘛,我記得你臉上的這顆痣,隻不過當時隻顧女兒沒來得及請你留下姓名和地址。”小李站起來說道:“先生,很抱歉這不是我干的,我真的沒有救過您的女兒。”哈克經理突然站起來,笑著對小李說:“年輕人,我很欣賞你的誠實,我決定破例錄用你!”當面試官以假亂真,把你當成幫過他的某個人時,千萬不要忙著應承,不要忘了,天上不會掉餡餅,也許公司正在考驗你是否誠實。
    2.隨機應變
    一家招聘管理人員的大企業給應聘者的考題是:給你一支氣壓計,如何測出這幢30層大樓的高度。當一些應聘者滿頭大汗的計算、翻閱公式時,一位應聘者不慌不忙的走出去,他拿著氣壓計來到大樓的管理處,對一位上年紀的人說:“大爺,請您幫我個忙,告訴我這座大樓的高度,這支氣壓計呢,我送給您。”誰勝誰負不必說了吧。有時候在面試時,不受條條框框限制的人,纔是後的勝者。
    3.不宣而考
    不宣而考是在不言明或沒有任何跡像表明是在面試的情況下而進行的面試。比如有一次,大學畢業生小王前往三星公司應聘,他到場後,發現除自己是普通大學的畢業生外,其餘全都是名牌大學的畢業生,當他與後20多名候選人進入會議廳準備接受公司經理後面試時,老板遲遲沒有出現。小王突然意識到這也許就是一種考試,於是他馬上對在場的應聘者說:“同學們,我們相互認識一下吧,難得有這樣一次相識的機會,不管我們中間誰被錄用,我們仍可以多加聯繫。”接著,他開始介紹自己,並主動與人交談。當時,有些應聘者對他的舉動還不以為然。後,三星公司錄用的惟一一名大學生就是小王,而且進公司不久,他便被任命為部門主管。還有一家招聘推銷員的公司,初試結束後,老總特意留下10位入選者喫午飯。不想下午復試時,午餐交談甚歡的3位應聘者中選,而心事重重、食不甘味的另7位卻全部名落孫山。這位老總事後解釋說,公司要求每個員工都要有良好的心理素質和應變能力,否則是做不好推銷員工作的。在應聘時,一定要處處留意,當考官在時要注意自己的言行,考官不在時,同樣要保持謹慎,因為單位也許正在暗中測試你。
    4.故設圈套
    小牛應聘記者,主考官問他:“你說你愛好寫作,為什麼在你的簡歷中有三處明顯的語法錯誤?在不允許塗改的情況下,你如何解決這個問題?”小牛喫了一驚,昨天匆匆忙忙做得簡歷,仔仔細細的檢查過了,想不到還是漏掉了東西。該怎麼回答呢?小牛想了三秒鐘,然後面帶微笑對主考官說:“我想我可以在表後附一張更正說明,上面寫:‘因為填表人粗心大意,導致某某地方出現了三處語法錯誤,特此更正,並向各位致歉。’但是,我能知道我在哪裡出現的錯誤嗎?我想使自己將來不再犯類似的錯誤。”主考官笑了,原來這是一個圈套。其實,不在於公司給你怎樣的圈套,而在於你如何接這個球,如何迅速的反應過來,回答對問題。
    ……
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