章：以纔為貴，擇可用之人

1．以人為本，方可生財

2．愛纔如命，求纔若渴

3．打鳳撈龍，甄奇錄異

4．忽略相貌，重視纔華

5．纔德兼重，慎用小人

6．綜合考核，擇優錄用

7．拋開偏見，真心求纔

8．搭配選纔，人纔互補

9．不怕纔大，就怕無纔

10．立足根本，實用為先

11．安排任務，考察能力

12．不計前嫌，晉用楚纔

第二章：知人善任，盡其纔能

1．人各有志，投其所好

2．量體裁衣，適材適所

3．用人特長，出奇制勝

4．避其短處，用其長處

5．一反常規，巧用短處

6．衡量能力，有能則上

7．用人不疑，有信則立

8．減少束縛，全力以赴

9．調整部署，防止閑置

10．三思而行，合理調任

11．分工明確，各就各位

12．用人之纔，成就事業

第三章：積極交流，高效進行溝通

1．注重交談，以言傳意

2．說話忌口，形像無憂

3．溝通靈活，有效即可

4．批評有度，掌握火候

5．循循善誘，有力說服

6．不吝稱贊，溫暖員工

7．要想交流，先要同流

8．獨闢蹊徑，曲徑通幽

9．調換位置，促進理解

10．慎對建議，有益溝通

第四章：以情感人，獲取赤誠之心

1．體察民情，關懷備至

2．雪中送炭，及時援助

3．寬容待人，因善得福

4．犧牲小我，成就大我

5．推己及人，真誠待人

6．分享利潤，無為而治

7．嚴中有慈，不忘善後

8．為民請命，民依附之

9．以誠換誠，留住人纔

10．以德報怨，敵為己用

第五章：德威並舉，正己纔能服人

1．一諾千金，言出必行

2．有錯能改，威嚴仍在

3．按勞分配，有功必賞

4．軟硬兼施，恩威並重

5．以法立威，令出有效

6．承擔責任，激勵下屬

7．洞悉本質，不忘忠臣

8．完善自我，顯示魄力

9．遏制怒火，心平氣和

10．清心寡欲，所向無敵

11．靜觀其變，靈活應對

第六章：正本清源，嚴防死守

1．嚴把關口，戒除虛妄

2．寧缺人纔，不要奴纔

3．發現問題，革除弊習

4．制度有力，切中要害

5．當換則換，絕不姑息

6．凡偶近器，當棄則棄

7．放權適當，指揮一人

8．多換思想，少換員工

9．廣開言路，群策群力

10．解決矛盾，協調關繫

11．巧定規則，促進競爭

12．不要英雄，重視團隊