第1章  拖延心理學，關於拖延的5個心理效應

等待效應：思維獃板，行動遲緩

下班前20分鐘你在干什麼

現在就做，不要等待

戰拖有術：巧用“等待效應”趨利避害

超限效應：快樂的痛苦代價

“超限效應”過猶不及

超過限度適得其反

戰拖有術：恰到好處，避免“超限”

鴕鳥效應：逃避現實，消極悲觀

一隻不敢面對現實的鴕鳥

你到底害怕什麼

戰拖有術：正確避免“鴕鳥效應”

視網膜效應：對他人行為的模仿和學習

看法怎樣，世界便怎樣

雞蛋裡挑骨頭難得好感

戰拖有術：克服“視網膜效應”的影響

後通牒效應：搭上末班車

了解“後通牒效應”

臨時抱佛腳

戰拖有術：“後通牒”激發正能量

第2章  可怕的真相：拖延癥害你有多深

充滿挫敗感，喪失前進的動力

你越想贏，你越會輸

輸什麼也別輸心情

失敗隻是暫時性的挫折

戰拖有術：有效克服失敗恐懼癥

碌碌無為：甘於平庸，一事無成

龐大的“碌碌無為”群體

隨波逐流風險大

打破黑洞，敢於冒險

戰拖有術：從此刻起抓住機遇

惡性循環：自我否定，身心俱疲

自我否定引發惡性循環

職業倦怠癥的深淵

調節心態，找回自信

戰拖有術：自我激勵15法

激情不再：滿足現狀，得過且過

你的“激情”去哪兒了

混日子的“橡皮人”

追求卓越，重燃激情之火

財富跟著激情走

戰拖有術：恢復工作激情的4點建議

第3章  別固執！缺憾也是一種美

誰都不完美，承認不完美

完美的苛求態度

承認不完美

戰拖有術：拒絕完美，接受不足

盡心盡力勝過盡善盡美

不求盡善盡美，但求盡心盡力

戰拖有術：從實際出發量力而行

迅速轉彎，別在錯誤裡拖延

每天反省一下自己

自我反省，自我提高

拒絕認錯使問題更加嚴重

戰拖有術：從過去的錯誤中走出來

用理智克制衝動

情緒成就你，也毀滅你

情緒會相互傳染

善用情緒帶來的影響

戰拖有術：克制衝動的方法

第4章  別瞎忙！目標有了事就成了

成功的道路是由目標鋪成的

哈佛商學院的調查

清楚地知道自己需要什麼

制定明確清晰的目標

戰拖有術：制定清晰目標的標準

看準目標，堅持不懈

切忌制定太多中長期目標

情有獨鐘，決不三心二意

化整為零，分拆長遠目標

量化目標，提高效率

戰拖有術：目標要能夠量化

用計劃為目標導航

凡事計劃，有備無患

沒有計劃，終將一事無成

有計劃做事，是一種好習慣

每日、每周、每年計劃都要做

戰拖有術：制訂有效的工作計劃

第5章  日事日清，今天的事今天做完

處理事務有條有理

辦公室裡常見的兩種人

積極地行動起來

戰拖有術：關鍵時刻果斷選擇

今天的事不要推到明天

關注今天，活在今天

每天有每天的理想和決斷

該做的事趕緊去做

解除拖延癥的困擾

戰拖有術：解決拖延習慣的方法

分清輕重緩急，工作舉輕若重

流的人做流的事

做要事而不是做急事

把位的事放在位

戰拖有術：工作分清主次，設定優先順序

第6章  主動負責，不找借口找方法

責任比能力更重要

明白自己的責任是什麼

責任所在，不要推辭

對工作負責就是對自己負責

如何培養責任心

戰拖有術：承擔責任時的4條原則

沒有任何借口

成功者從不尋找借口

責任面前，沒有借口

戰拖有術：隻要結果，不要借口

成功屬於找方法的人

方法為王，方法總比問題多

方法比態度更重要

戰拖有術：找出問題的癥結所在

第7章  我的時間我做主：超級時間管理

時間無限，生命有限

具備時間觀念

精確地計算時間

時間的價值

戰拖有術：認識時間陷阱

避免淹沒於瑣事之中

善於自制，不荒廢時間

走自己的路，讓別人去浪費時間

潔身自好，不聽他人隱私

簡單生活，不為物役

放棄也是一種節時策略

拋棄無用的虛名

不濫用時間管理

戰拖有術：善用零碎時間

調整時間點數

早到公司一小時

午餐時間後延一小時

平時買禮物

夜間逛超市

把24小時變成48小時

戰拖有術：樹立現代時間觀念

拒絕不速之客的造訪

避免不必要的干擾

處理來自上級的干擾

處理來自下級的干擾

處理來訪者的干擾

戰拖有術：在工作中學會拒絕

將辦公桌從“文山紙海”中拯救出來

辦公桌是工作的一面鏡子

辦公環境需要整理與裝飾

讓你的辦公桌整潔有序

戰拖有術：養成整理辦公桌的好習慣

附  全球政經圈對拖延的忠告和提醒

馬雲告誡年輕人：拖延等於死亡

比爾蓋茨：我是如何克服拖延的

喬布斯：怎樣獲得自己想要的東西

本傑明富蘭克林：教你五招克服拖延

摩根寫給兒子的一封信：有效利用時間

洛克菲勒寫給兒子的一封信：利用碎片化時間學習

培根：論掌權者常犯的錯誤

奧裡森馬登：做事要當機立斷

等待效應：思維獃板，行動遲緩

到銀行辦業務需要排隊，到ATM機前取錢需要排隊，乘坐公交地鐵需要排隊，到食堂喫飯需要排隊，超市買東西付錢也需要排隊……在日常的學習工作和生活中，相信沒人對“排隊等待”感到陌生。看著眼前猶如長龍般的隊伍，天知道什麼時候纔能輪到自己，排隊的時間是如此漫長，哪怕隻不過等了十分鐘，卻感覺仿佛經過了一個世紀。

“等待”容易讓人內心躁動，從而陷入一種行動遲緩，思維獃板的精神狀態。拿簡單的一個例子來說，銀行裡正在等待叫號的顧客們，根本無法安下心來做某件事情，哪怕是諸如看電視、電影，或者閱讀自己喜歡的雜志或書籍等，都不能讓他們靜下心來，這是為什麼呢？答案很簡單：萬一自己一不留神錯過了該怎麼辦呢？正是因為抱著這種等待的心理，他們不等到目標出現就無法安靜下來，這也從另一個側面證明了等待與行動效率之間的反比例關繫。

從心理學角度來講，由於對某件事情的等待，人們往往會產生態度或行為等方面的變化，這種心理現像被稱為“等待效應”。盡管絕大多數人並不會刻意關注生活或工作中的“等待”，但這種“等待效應”卻在潛移默化中改變著我們的生活和工作。

仔細回想一下：下班前的後20分鐘裡你在干什麼？相關調查數據顯示，超過87.34%的人在接近下班的時間裡都無心工作，他們大多思維遲緩、行動緩慢，要麼裝模作樣地“磨洋工”，要麼以極其低下的效率來強制自己工作，還有一部分人會以收拾辦公桌的方式來“殺掉”臨近下班的後時間。

中午喫飯之前磨蹭一會兒，下午下班之前又拖拉一會兒，原本定好的工作任務又怎麼能完成呢？實際上，下班前的“放松”並不是沒有代價的，它會給我們帶上沉重的精神枷鎖。為了減輕自己的內疚感和負罪感，人們常常會自我安慰道：“馬上下班了，就十分鐘而已，即便是干活也干不了多少，明天早晨上班再說吧！”可是，明日復明日，明日何其多？如果事事都要拖延，每天下班前都要給自己留個“尾巴”，那麼長此以往，將會產生什麼樣的後果呢？

如果不想成為“拖延大王”，就不要總是“等著下班”“等著放假”“等著周末”。因為這種“等待”往往會等來等去等成禍。千萬不要小看下班前的十分鐘，盡管一個十分鐘做不了什麼大事，但如果把每天的十分鐘都加起來，算得上一大筆時間財富。魯迅先生曾經說過：“浪費他人的時間等於謀財害命，浪費自己的時間等於慢性自殺。”每天浪費十分鐘，日積月累就是一大筆時間上的損失，也許就是因為這點時間利用率上的差別，就會讓我們丟掉職場競爭中的優勢，從此淪落為“渾渾噩噩”之人。

下班前20分鐘你在干什麼

等待往往會使時間變得漫長，在等待的過程中人的內心也會飽受煎熬，既然如此，我們為什麼非要選擇毫無趣味的等待呢？其實，無所事事的等待比有事可干的等待顯得更漫長，內心也更容易煩躁不安。既然如此，為什麼還要眼巴巴地等著下班鈴聲響起呢？

我們不妨把下班前的十幾分鐘時間充分利用起來，這樣既能消除“等待效應”所帶來的思維獃板和行動遲緩，又能提高工作效率，令自己免受內心煎熬煩躁之苦，可謂一舉兩得。

賽文是一家大型外企的品牌策劃，從專業角度來說，他算得上一名出色的品牌公關人員。然而遺憾的是，能力出色的他不僅從來沒有獲得過領導的賞識，反而常常成為各種會議上批評和教育的對像，這究竟是怎麼一回事呢？

“天啊，怎麼還不下班？我剛纔看表還有十五分鐘，過了這麼半天，怎麼還有十分鐘纔能下班？”這是賽文每天臨下班時的口頭禪，甚至有時候會反反復復說上好幾遍。想繼續工作吧，又工作不下去，因為一顆心早就飛到了別處。這種身在曹營心在漢的狀態怎麼可能不讓人行動遲緩呢？索性就干脆什麼也不干，等著下班好了。

起初，賽文等得不耐煩了，就提前開始收拾辦公桌，可收拾完了還不到下班時間，等得心浮氣躁實在難受，於是便不由自主地開始和周邊的同事閑扯。因為這事，同事們對賽文多少都有些意見：“啊？剛纔你說什麼？我太忙沒聽到，一會兒下班再說吧！”“賽文你這個閑人不要在我們眼前晃了，我們可沒你這麼有時間。”同事們或不予理睬或話中有話的回應讓賽文十分郁悶，但更令他郁悶的是領導的批評。“還有半小時纔下班呢？你現在不好好工作，還找人聊天，你上班時間不工作已經屬於違紀了，居然還故意耽誤別人！”“賽文你究竟是怎麼回事？雖然快下班了，但現在畢竟還不到時間。你這麼快就收拾東西，本職工作都做完了嗎？”

因為“等待下班”，賽文每天都會提前進入“下班狀態”。明明離下班還有半小時，可就是沒辦法集中精神做事，工作效率低下；明明今天可以完成的工作，結果總是留個小尾巴。久而久之，他的工作堆了一大堆，自然就引起了領導的不滿。

要麼被公司掃地出門，要麼改變自我，賽文經過痛苦糾結的思考，終選擇了後者。此後，每到快下班時，賽文就反復告誡自己：忘掉還有多長時間下班的事情。這個應對之策聽起來簡單，但實施起來卻並不容易，記得某位大師曾經說過：“除掉雜草的辦法隻有一個，那就是在田裡都種上莊稼。”

為了讓自己從“等待下班”的消極狀態中擺脫出來，賽文開始等待季度總結暨表彰大會，並希望自己能夠在季度總結大會上拿到數額不菲的獎金。有了“獎金”的目標，賽文整個人都顯得精神奕奕，哪怕是距離下班隻有三分鐘，他依然能夠心如止水地忙著做自己的工作，而且工作效率一直處於高效狀態。在不知不覺中，賽文告別了因“等待下班”而造成的思維懶惰和行動遲緩，工作狀態也有了一個相當大的改觀。有付出就有收獲，賽文的努力很快就獲得了領導的認可，並被列為品牌策劃部門的後備經理候選人。

“等待下班”與“等待季度總結暨表彰大會”都是等待，都暗含著“等待效應”，為什麼所產生的結果卻截然不同呢？通過賽文的經歷我們不難看出，“等待效應”並沒有好壞之分，關鍵在於我們如何運用。

現在就做，不要等待

很多人工作都習慣於等待：等一會兒再說，等到條件成熟再說，等到有了好心情再說，等到有了好的狀態再說，這些都成了我們的托詞，我們花費很多的時間好讓自己能“進入狀態”，卻沒有想到狀態是干出來的而不是等出來的。請記住，栽一棵樹的個好的時間是20年前，第二個好的時間就是現在。

隻要我們好好想一想，我們就能知道，除了現在之外，我們並不能把握住其他的時刻。如果能使自己專心致志於自己的現在，專心致志於經常被你忽視並讓它白白流逝的現在，那你必定能生活得比過去更充實、更幸福。

但忽視現在可以說是我們傳統文化中的通病，為了將來，我們不斷地犧牲現在。有這樣一個故事，講的是有一個中國老太太和一個美國老太太死後在天堂中相遇。中國老太太不無惋惜地說：“我辛苦了一輩子，剛剛建好了一棟樓房，可惜沒有享受幾天。”美國老太太則舒了口氣說道：“我住了大半輩子的樓房，前幾天剛剛還完了住房貸款。”為了想像中的將來，我們忽視、犧牲了我們的現在。

現在纔是我們的一切。將來隻是當它來臨時，纔能成為我們可以把握的時刻。我們應該珍惜我們的每一時刻，過去了的就讓它過去，也不要老是幻想將來。好好把握住現在，它纔是你的所有。

盡力讓自己對現在的時光感興趣，而不要等待將來。抓住你生命中的每一分每一秒，好好地度過你的每一分每一秒，珍惜你現在的時光。把你的時間耗費在空想或後悔中，隻會使你失去現在，從而也不可能把握住未來。

當我們踫到較困難的工作時，經常會不知道從何處著手，遲遲無法采取任何行動。這時，該怎麼做呢？

事實上，隻要盡量“著手去做”就行了，並且從簡單、容易下手的部分去做，而不要在乎次序。當簡單的部分做完之後，你自然知道應如何繼續較艱難的部分。

例如，當你撰寫論文或書籍時，遲遲下不了手不能動筆，這時你就可以先從你熟悉的部分起筆。同時，如果你已養成了直接在計算機上寫作的習慣，就可以完全不受先後次序的影響。

英國有句諺語：“開始做便就完成了一半！”其實工作往往不如我們想像的那般棘手，因此，別還沒開始就被自己心裡的“畏難”逼退了。

擱著今天的事不做，而想留待明天做，在這拖延中所耗去的時間、精力，實際上早能夠將那件事做好了。

日本保險行銷之神原一平為了實現他爭的夢想，全力以赴地工作，早晨5點鐘睜開眼後，立刻開始一天的活動；6點半鐘往客戶家中打電話，後確定訪問時間；7點鐘喫早飯，與妻子商談工作；8點鐘到公司去上班；9點鐘出去行銷；下午6點鐘下班回家；晚上8點鐘開始讀書、反省，安排新方案；11點鐘準時就寢，這就是他典型的一天生活。從早到晚一刻不閑地工作，從而摘取日本保險史上銷售之王的桂冠。