章 職場關繫的尷尬者

  尷尬1：遭遇排擠

  尷尬2：“委屈門”

  尷尬3：你為什麼受傷

  尷尬4：理不清的職場關繫

  尷尬5：被關繫絆倒

  尷尬6：辦公室暗箭

第二章 職場關繫的“潛規則"

  規則表情1：友情“怪癥”

  規則表情2：繞不開的“角鬥場”

  規則表情3：遭遇“八卦病”

  規則表情4：踫上“老狐狸”

  規則表情5：找“馬”時被“驢”發現了

  規則表情6：誰是“老大”

  規則門檻1：多走一步就是錯

  規則門檻2：明擺著的潛規則

  規則門檻3：尊重“遊戲規則”

  規則門檻4：不能忽略的圈子遊戲

第三章 處好關繫有時比自認為有能力更重要

  關繫過招1：捕捉“刺蝟”

  關繫過招2：換個角度

  關繫過招3：有話好好說

  關繫過招4：有效化解職場危機

  關繫過招5：辦公室流言應對

  關繫過招6：讀懂公司政治

  關繫過招7：應對職場衝突

  關繫過招8：不完全是心計

  關繫過招9：曲線溝通

  關繫過招10：辦公室的生存之道

  關繫過招11：與職場老手“過招”

  關繫過招12：情商不能低

  關繫過招13：當工作被同事搶走

  關繫過招14：女人與女人

  關繫過招15：向上管理

  關繫過招16：把“暗算”當成機遇

  關繫過招17：有勇還要有謀

  關繫過招18：學會“吵架”

  關繫過招19：“發飆”的妙用

  關繫過招20：幽默化解尷尬

  關繫過招21：跨越“辦公室代溝”

  關繫過招22：“狼道”雙贏

第四章 讓自己變優秀

  優秀功夫1：時刻找準自己的位置

  優秀功夫2：虛心纔能贏得辦公室競爭

  優秀功夫3：承認新人比你強

  優秀功夫4：巧妙奪回你的“蛋糕”

  優秀功夫5：注重細節讓你備受歡迎

  優秀功夫6：盡其纔方能盡其用

  優秀功夫7：讓自己迅速升職

  優秀功夫8：處理好同事成下屬的尷尬

  優秀功夫9：大步跨人核心圈

  優秀功夫10：會溝通方能有“靠山”

  優秀功夫11：“優秀者”防變依賴人脈

第五章 與上司的那些事兒

  事兒1：讀懂老板

  事兒2：“摸”準老板的脾氣

  事兒3：識別老板的心理底線

  事兒4：相處有道

  事兒5：你的“隱形上司”

  事兒6：不要得罪“隱性上司”

  事兒7：別中了上司的“郁悶招”

  事兒8：學會應對老板的“陰招”

  事兒9：“夾心”小領導

  事兒10：搞定“惡上司”

  事兒11：相爭之下的漩渦

  事兒12：跟老板開口

  事兒13：與上司出差

  事兒14：請假的學問

  事兒15：“批評”老板

  事兒16：老板的話外之音

  事兒17：試試博取上司歡心

  事兒18：將老板“收買”

  事兒19：有缺憾纔能贏得老板青睞

  事兒20：了解上司的真正意圖

  事兒21：做上司的貼心人

  事兒22：與比你遜色的上司交往

  事兒23：要跟就跟強勢老板

  事兒24：做異性上司的擋箭牌

  事兒25：溝通無極限

  事兒26：為上司保駕護航

  事兒27：當死黨成為上司

  事兒28：不和老板比

第六章 關繫學中的禁忌

  禁忌1：少玩“潛伏”

  禁忌2：飯桌上的傻事

  禁忌3：別做“祥林嫂”

  禁忌4：不要假設

  禁忌5：“職場氣球”

  禁忌6：別遭遇滑鐵盧

  禁忌7：戒掉學生氣

  禁忌8：不要主動樹敵

  禁忌9：撞見同事曖昧

  禁忌10：別再提前塵往事

  禁忌11：不要隨便“兩肋插刀”

  禁忌12：踫上資深員工

  禁忌13：別意氣用事

  禁忌14：馴服你的性格

第七章 修煉好人緣

  修煉1：恰當地贊美同事

  修煉2：對他人關心別過分

  修煉3：提升職場“人氣”

  修煉4：協作

  修煉5：做到伴君不伴虎

  修煉6：搞明白話後面的深層含義

  修煉7：別當辦公室裡的“爛好人”

  修煉8：在同事面前主動“示弱”

  修煉9：融入雁陣

  修煉10：真誠地和同事打招呼

  修煉11：熟諳職場升職之道

  修煉12：辦爭做個合拍之人

  修煉13：忌圓滑重實干

  修煉14：用好自己的人脈資源

  修煉15：靠近還是遠離

  修煉16：學會做個有魅力之人

  修煉17：把握好職場交往態度

  修煉18：莫闖人際交往的底線

  修煉19：給你的敵人留一條後路

  修煉20：擁有好人緣纔能平步青雲

    方芳從小就爭強好勝，凡是周圍有比自己強的人，她都要想辦法把別人壓下去。特別是辦公室裡競爭這麼激烈，她豈能不主動出擊。她首先搞定的就是老板，與他保持著密切的交往，這樣說話纔好使。隻要有與自己競爭的對手，那就在老板面前編排他們是非，用老板的手把他們按下去。幾年下來，她的地位不斷上升，雖然有點像青雲直上，但是，她也覺得自己活得好累，因為她總擔心自己將來機關算盡太聰明，反誤了卿卿性命。


    身為“皇親國戚”的老板親屬

    在私營企業裡，老板的親屬常常工作在重要的崗位上，主管著人、財、物。個別心胸狹小的老板，還會讓這些“皇親國戚”們監視員工，常常使一些企業的主力隊員被迫離開，跳槽到其他公司。每次這些“皇帝國戚”與公司的員工發生矛盾時，雖然被老板罵的都是他們，但是，後被迫走人的還是員工。


    某公司的張經理是老板的高中同學，學的是企業管理，被老板請來做總經理。在公司裡，雖然他是一人之下，百人之上，卻感到總有幾雙眼睛在盯著他，常常感到不自在。一天，他與老板的一個親屬因為工作問題發生了矛盾，那個親屬居然說：“你這個菜包子，有什麼了不起，我是老板的叔叔，你能把我怎麼樣？”張經理一氣之下，說：“親戚是親，我看老板是與錢親還是與你親。”不久，張經理帶著一些骨干另立山頭，而老板的產品，出現了批量退貨，受到嚴重損失。


    爭芳鬥艷的靚女

    多數白領麗人穿著職業裝，她們的氣質和風度為辦公室增色添光，而且她們一般都是志在必得的人物，受人推崇。可也有個別辦公室靚女，專門喜歡爭芳鬥艷，而她偏偏在老板那裡又能說得上話。雖然她不是業務尖子，卻是領導的領導，如果要是得罪了她，自然不會有好果子喫。


    漂亮的張小姐是某私立學校辦公室的核心人物，校董的紅人，來學校不久就當上了辦公室主任。在她周圍還有一群帳下聽令的小帥哥，因此，她頤指氣使，呼風喚雨，對校長、各部門的主任也敢呼來喚去，大有小二管大王的架勢。一些辦公室管不到的教學工作，她都敢插手，胡亂指揮。學校老師都是喝燒的開水，隻有辦公室喝的是礦泉水，明顯的兩樣待遇。老師們如果忘記涼上一杯水，下課就要喝不上，然後口干舌燥地去講課，對此大家很有意見。一天，主管教學的教務副主任忍耐不住找校長說：“其他學校都是老師的地位高，唯有咱們學校，是行政人員地位高。”這話傳到張小姐那裡，不知道她與老板說了些什麼，教務副主任很快就莫名其妙地被炒了魷魚。


    多管閑事的“事兒媽”

    辦公室裡的“檔案局長”，誰家什麼情況，哪個人怎麼回事，全部了如指掌，還抽空就分析分析這個，指點指點那個，整個一煩人的“事兒媽”。別人的事情不管她就心裡難受，要是有點心不順，她叨咕起來就沒完。，每次她要與你說什麼的時候，你都要耐心的聽她噦唆，如果表現出一點兒不耐煩，那麼，下一個主題就是你。她會把你的小事情“平方”甚至“立方”的擴大，然後再去折磨下一個同事。


    任惠是公司的老資格員工．，業務能力很強，待人也熱心腸，就是看誰做的工作都不順眼，還愛管別人的閑事，整天嘮裡嘮叨，整個一個碎嘴大媽。大家背地裡都說她是提前進入了更年期，誰有什麼事情都怕被她知道，給你整個漫天宣揚。可越是不想讓她知道，她就越想知道。別看她快40歲了，工作一點不比別人少，卻好像精力相當旺盛。她總是津津樂道、大包大攬地管著每個人的閑事。害得大家心煩意亂，情緒變壞，說不定哪天就忍無可忍爆發出來。有一個風趣的小伙子苦著臉說：“我怎麼這麼命苦呀，在家有個叨而其咕的老媽，單位有個噦裡噦唆的二大媽！”

     ……