章 小細節觀人心

1. 話露心跡

2. 看眼識人

3. 捕捉表情

4. 聽話外音

5. 偽善者有這樣的嘴臉

6. 手是出賣的叛徒

7. 相由心生，人如其面

8. 看透他的心

9. 化妝望人

10. 他的肢體在說話



第二章 日常行為觀人心

1. 打招呼看個性

2. 業餘愛好看人性

3. 看他在日常生活中是如何與人相處的

4. 他的體態告訴你他很煩

5. 喫相也能說話

6. 下棋是識人的好機會

7. 注意他的步態

8. 觀其友認其人

9. 看他如何對待自己的親人

10. 看看他睡覺時的樣子



第三章 說出來的秘密

1. 謊言說穿了什麼

2. 他的音調出賣他

3. 言行脫軌的秘密

4. 口頭禪暴露了什麼

5. 揭短遮掩了什麼

6. 要小心口蜜腹劍者

7. 他的情緒一聽便知

8. 他是“馬屁精”



第四章 外表修飾看人心

1. 衣著反映你的內心世界

2. 他的外表能迷惑你

3. 不要隻觀其表

4. 修飾與身份

5. 透過眼鏡看穿他

6. 鞋子說明了什麼

7. 嘴部的東西透視人的心理

8. 氣質識人法

章小細節觀人心1.話露心跡華天在一家公司做銷售員，突然有一天禍從天降。在他發工資的那天，下班乘公交車回家的路上，錢包被小偷盜竊了。


華天知道這事沒有辦法向妻子隱瞞，隻好向她說明了事情的來龍去脈，希望可以得到妻子的原諒。

華天惶恐不安地回家後，妻子看他這麼晚纔回來，便說了他幾句，但華天並沒有仔細地觀察妻子的言談舉止，便心懷急切地向其說明了事情的經過。意想不到的是，他的坦誠並沒有換來妻子的原諒。原來在單位裡，妻子因為工作上的原因，與同事發生了一些爭執，當時怒氣沒有完全平息，還是愁眉不展。可想而知，華天這一“坦白交待”就如火上澆油一般，引來妻子“狂風暴雨”式的一頓譴責，這也讓華天煩悶了好長一段時間。


弗洛伊德說過：“人是沒有秘密可言的。即使他們口不做聲，指頭也定會‘喋喋不休’。內心的秘密總會透過每一個毛孔洩露出來。”所以，要想在人際關繫中得心應手，察言觀色這一基本技能不可少。一個人若是不會察言觀色，世事無從談起，弄不好還會在小風浪中翻船。


所謂“出門看天色，進屋看臉色”，坦白而未能得到從寬，究其原因還是華天不會察言觀色。如果他能看清妻子的“臉色”，然後再尋找機會向她“攤牌”，料理錢包遺失“後事”，那結果可能就大不一樣了。


當我們分析一個人的語言時，便可以知道他的潛在欲望不但隱藏在話題裡，也存在於話題的展開方式上。

一些見識淺薄、沒有多少心機的人很容易把自己的不滿情緒向你傾訴。對這種人，你不要和他保持更深、更多的交往，當作一個普普通通的朋友就可以了。


如果和對方相識的時間不長，並且交往一般，而對方就忙著把心事一股腦兒地傾訴給你，還帶著一副苦口婆心的模樣，表面上這些很容易令人感動，然而，一會兒他又可能向其他人做出同樣的表現，這說明他完全沒有誠意，不能和這種人深交。這種人對任何事都沒有什麼深刻的印像，在他說話時千萬不要附和，好的辦法就是不表示任何意見。


還有一種人唯恐天下不亂，喜歡散播一些謠言，讓別人聽了之後忐忑不安。其實他們心地不是太壞，這樣做隻是為了引起別人的注意，滿足—下自己不甘久居人下的虛榮心。隻要虛榮心獲得滿足，他們也就消停無事了。


以傾聽方式出現的人，其表現出的是支配者的心態。這種人的談話內容從不涉及自己的事或和自己有關的人。他們非常喜歡把話題的重點放在和自己完全無關的人身上，如名人、歌舞影星，甚至對對方的一舉一動，每條花邊新聞都不放過，他們是沉迷於閑談名人或明星風流韻事的人，像這樣的傾聽者，他們的內心存在一種起支配作用的欲望。這也說明他們很難擁有真正的知心朋友。但從男女關繫的角度來看，這卻表示他很關心對方，或者極度愛著對方，因為他是個忠誠的傾聽者。


在現實生活中，有這樣的一類人：他們與別人交談時，不管在什麼場合，都喜歡把話題引到自己的身上，吹噓當年自己是如何奮鬥的，唯恐別人不知道他的光榮歷史，但是往往達不到自己想要的結果。其實，從某方面來說，可以發現這類人對現實不怎麼滿意。事實上，他還不知道這種自我吹噓的言談很難適應時代的變化。或許他是個地道的失敗者，完全依靠懷舊來生活。


另外，在和別人談話時，有的人經常把話題扯得很遠，讓你摸不著他到底要講什麼，或者他不斷地變換話題，讓別人覺得莫名其妙。話題的內容不斷變換固然是個好現像，但變得離譜，一切都顯得毫無頭緒，就會使聽眾從細心聆聽到感覺索然無味了。這種做法說明這種人有著極強的支配欲和自我表現意識，在這種人的意識中，很少有別人的存在。他們喜歡我行我素，讓別人聽從他們的主張，以他們的意見為主導。


一個優秀的談話者是很少談及自己的，而是將對方引出來的話題分析、整理，不斷地從對方身上吸取知識和信息。從性格上來講，這一類型的人很想理解別人的心思，而且具有寬容的心態，有真正的君子風度。


……