內容簡介
《跨文化禮儀》一書的創作一方面取材於一些人的個人經歷,這些人與形形色色的外國客人進行交往,另一方面來源於世界各地的旅遊權威部門概括的各國的特征,也有一小部分材料由這些外國客人提供。
本書中的各種技巧和工具,不僅會促進您與海外遊客的交往,也將使他們的訪問變得更有意義。
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