引  言
不知不覺間，我在教練的領域裡已經探索了十年。回顧這十年的時光，心
中盡是成長的快樂和收獲的感恩。記得在我剛剛開始接觸教練的時候，教練行
業在中國的發展還處在起步的階段，並沒有太多人了解真正的教練是什麼。經
過這麼多年的發展，越來越多的人開始走近教練，了解教練，學習教練。特別
是近幾年，教練行業在中國迅速發展，尤其是在企業應用領域，越來越多的
企業開始引入教練的理念和方法，並且獲得了非常好的效果。這與當下我們所
面臨的時代特征是息息相關的，從 VUCA1 到 BANI，這個時代充滿了不確定性
與復雜性。面對不確定的未來，面對這樣的環境，我們應該立足每一個當下，
整合內在資源，與更大的繫統連接，做出當下好的選擇。這樣的教練思維是
支持我們與這個時代共舞好的方式，也是很多對生命充滿熱情的人投入教練
的原因。
身處這樣的時代，通過教練的方式不斷充實自己，同時也影響著身邊的人，
這讓我感受到從未有過的滿足感。也是因為這份滿足感，我在這個領域不斷地
深入探索，終於在自己深耕教練行業的第十個年頭，把自己對教練領域的理解
和感悟，通過教練的專業能力這個管道呈現出來，一方面希望送給自己一份禮
物，作為人生的一個重要階段的總結；另一方面希望能夠帶給那些同樣在這個
領域裡探索的伙伴一些支持的力量。
1 VUCA ：Volatile、Uncertain、Complex 和 Ambiguous 的首字母縮寫。它是一種描述或隱
喻方式，有助於簡化描述我們今天生活的不穩定、不確定、復雜、模稜兩可的現實。
008 轉化生命的對話
這本書的內容是圍繞著 ICF 國際教練聯盟發布的四個定義專業教練
能力的核心文件展開的。ICF 國際教練聯盟是一個全球性的教練組織，在促進
專業教練職業化的發展中起到了非常重要的作用。在 ICF 的認證體繫中，認
證教練分為三個等級：助理級教練（Associate Certified Coach，ACC），專業級
教練（Professional Certified Coach，PCC），大師級教練（Master Certified Coach，
MCC）。三個級別的認證路徑為專業教練的發展設置了成長的階梯，同時，ICF
對專業教練能力的定義提供了詳細的說明，以支持每個階段的認證。
“核心能力定義”——界定了每個能力的內涵、作用與價值。
“PCC 行為標識”——通過行為描述的方式，在行為的層面界定 PCC 水平
的教練的具體表現與能力評估標準。
“ACC 技能要求”——界定了 ACC 水平的教練對話需要呈現的能力水
平要求。
“MCC 技能要求”——界定了 MCC 水平的教練對話需要呈現的能力水
平要求。
這些說明文件不僅為認證評估提供了詳盡的標準，同時也為教練的能力發
展提供了明確的路徑和方向。2019 年 10 月，基於全球工作調研，ICF 發布了
新版的核心能力的定義，並且於 2020 年 11 月和 2022 年 6 月陸續更新了“PCC
行為標識”以及“ACC/MCC 技能要求”。
這本書就是基於這四個版核心文件來解讀專業教練的核心能力的。希
望這些解讀能夠幫助教練們更深入和繫統地理解每個核心能力的具體含義，了
解在不同的教練水平上如何展現出這些核心能力，希望這些核心能力能讓教練
過程更加有效，能夠為被教練者帶來真正的價值。當然，這些核心能力的具體
要求也可以更好地幫我們準備專業教練的認證過程。
這四個核心文件是一個非常繫統的理解專業教練的框架，但同時，我也希望
和大家一起超越這個框架，真正地與教練連接，通過這些核心文件搭起的橋梁理
解專業教練的內涵，這個內涵關乎人類深的智慧、人與人之間本源的連接。
在解讀這些文件的過程中，我希望通過簡單而平實的語言，結合具體的案
引  言 009
例，讓大家能夠比較容易地理解文件中抽像的概念化的文字。同時，我也會結
合我的理解，對文字中的內涵進行更深入的剖析和連接。隻有“知其所以然”，
我們纔能夠在具體的實踐中更靈活地應用；隻有理解了教練的本質和內涵，我
們纔能真正發揮教練的價值，並且可以面對不同的人，在不同的情境中都發揮
教練的作用。如果大家覺得文件的內容太抽像，可以選擇先閱讀文件解讀的部
分，再閱讀文件的內容，這樣會比較容易理解。
在解讀這些文件的時候，我還會連接一些埃裡克森教練體繫中的相關內容
來拓展這部分的理解。埃裡克森教練體繫是我特別鐘愛的，它以成果導向為特
色，整合了 NLP1 、米爾頓·埃裡克森的理論以及腦神經科學的一些重要發現，
達到了藝術與科學的平衡，既有扎實的理論基礎、實用的流程框架，同時具備
流動的藝術性，能探索人類意識發展的潛能。在學習和鑽研教練的過程中，埃
裡克森教練體繫為我奠定了穩固的基礎，相信這部分內容也一定會讓大家受益。
另外，Caroline 為這本書繪制了精美的插畫，希望這些插畫能夠成為一個通
道，帶我們進入潛意識的海洋，去整合這些文字背後每一個核心能力映射出來
的教練之光，讓我們可以在一個更深的層面進行吸收和理解。
好了，讓我們開始吧。

首先，這是一本非常重要的書。在過去十年裡，對於大型企業中的許多高
管來說，展現高水平的教練領導風格已經成為一種全新的“前進方向”。如果你
也屬於這一行列，那麼本書就是你的“”書目。
其次，所有致力於成為專業的商業教練或生命教練的人都會不斷地認真探
索：你想真正了解人們是如何成長和發展他們自己的！你想探索教練驅動、激
發和精通的本質。這本書將為你打開這道探索之門。
後，如果你希望獲得既實用又具戰略性，同時富有意義的重要的生命技
能，那麼你也會興致盎然地開始閱讀本書。
作為享譽全球的教練學院——埃裡克森國際教練中心（Erickson Coaching 
International）——的院長，我衷心地祝賀 Maggie 在 MCC 級教練的各個能力上
收獲了自己的教學方法。本書深刻揭示了教練驅動、激發和精通的核心要素，
你將能從她的描述中深入探索和汲取優秀教練的真正含義。優秀的教練能
夠活學活用，精準地在你的意識之流中激起巨大的漣漪。
準備好充分汲取本書精華吧！
瑪麗蓮·阿特金森（Marilyn Atkinson）
埃裡克森國際教練中心創始人