表達方式有簡單的技巧
假設你喜歡某個人,可是她卻對你毫無興趣。在這種情況下,你要說什麼話纔能約她出來呢?
“請和我約會。”
這樣說會怎麼樣?
你直接說出了自己的想法。但這樣很可能會遭到對方拒絕。不過,如果換個表達方式,就有可能改變結果。
“有一家餐館的意大利面特別好喫,想不想去嘗一下?”
這樣說的話,對方答應邀請的概率就會提高很多。其實,以上兩種不同的說法,要傳遞的信息都是“我們約會吧”。
在現實中,很多屢屢遭人拒絕的公司職員或學生在聽從我的建議之後,都用這種表達方式成功地約到了對方。
再舉一個例子。假設你的工作報告無法按期完成,想申請延期提交的話,應該怎麼說呢?
“報告書的提交期限請再寬限幾天。”
這樣說會怎麼樣?
你把頭腦中的想法直接說了出來。但這樣說的話,上司大概不會同意吧。因為提交期限是你們雙方之前約好的。即使他終同意延期,對你的印像肯定也會大打。不過,如果換個表達方式,就有可能改變結果。
“為了把報告書做得更完美,我想再多努力幾天。可以嗎?”
這樣說的話,上司同意延期的概率就會提高很多,甚至還會覺得你是個努力工作的員工。我們再看看這兩種不同的說法,其實要傳遞的信息都是“請再寬限幾天”。
雖然是同樣的內容,但不同的表達方式會造成不同的結果。你也許會覺得這簡直太神奇了。其實,你在此前的人生之中,肯定已經隱隱約約地意識到這一點了吧:“不同的表達方式,結果可能會不一樣。”
不過,你也許又認為:
“巧妙的表達方式,隻有那些口纔好的人纔會用吧。”
曾經我也是這麼認為的。
以前,我很不擅長和別人交流。我小時候經常轉學,每到一個陌生的地方,都很難適應當地的方言和習慣,有一種漂浮不定的感覺。我一心想著如何能消除自己的存在感,甚至還進行自我訓練,讓自己盡量少說話,盡量表現得低調一些(呵呵)。結果,我變成了這樣一個少年,即使別人出於好意而開我的玩笑,我也總是沉默不語。既然不擅長表達自我,那麼寫文章也就成了一件苦差事。雖然我也嘗試過寫日記,但每本日記本都是開頭寫了幾頁後面就完全空白了。寫信當然也令我頭痛。要說我在學生時代寫過什麼的話,也就是抄寫過師兄的幾篇小論文,多不過把句末稍微修改一下而已。可見,我這個人真的沒什麼天賦,寫文章對我來說簡直就是一種痛苦。
畢業後,在大批同時進入公司的職員裡,我陰差陽錯地被分配到“廣告文案策劃”的崗位上。當我聽到這個決定時,心裡頓時冒出無數個問號,甚至陷入了輕度恐慌狀態。莫非,公司誤以為“這小子有某種深藏不露的纔能”?當然,也可能公司是隨便分配的,反正過幾年後還會進行崗位調整。
就這樣,我戴上了“廣告文案策劃”的頭銜——主要任務是傳達信息。而我人生中真正的痛苦就從這一刻開始了。那簡直就是痛苦不堪。
首先,我不會寫文章,連字都經常寫錯。我的表達方式和寫法全都被否定了。甚至還被上司批評說:“為了寫這些沒用的東西而浪費紙張,分明就是在破壞環境嘛!”確實如此,因為我真的不會寫。
當時,我一直認為語言表達取決於天賦。我每天都為“自己沒有天賦”而感到苦惱,感到絕望。和我同期進公司的那些同事,卻已經做得有聲有色。因為自己無能而產生的羞愧和妒忌之情,甚至使我不敢和別人對視。在這樣的精神狀態下,我睡眠不足,身心俱疲。我坐在末班電車上,看著車窗玻璃上映出自己的眼睛,心想:“如果舉行一場‘電車內上班族獃滯目光大賽’的話,我能輕松獲勝。”因為精神壓力過大,我患上了“暴食癥”,僅僅一年時間體重就增加了10公斤,甚至胖得連下巴都不見了。體重增加15%,你能想像出來嗎?在這一年裡,如果每天給我拍一張照片,然後制作成連續翻頁漫畫書,一定會很滑稽吧。
像我這樣的人,後來竟然也能了解並掌握表達方式的技巧。正因為我有過這樣的切身體驗,所以纔想寫這本書。
我一邊在迷惘中掙扎,一邊閱讀了大量的名言佳句,不斷地思考,在失敗中反復摸索……後,終於找到了。
“表達方式有簡單的技巧。”
“那些打動人心的語言,是可以打造出來的。”
從此,我的人生發生了變化——並非逐漸變化,而是突然變化的。我獲得了日本國內的廣告文案設計大獎之後,又成為首位獲得美國廣告大獎金獎的日本人,並在亞洲廣告獎上榮獲金獎……這些原本看似遙不可及的榮譽,竟然神奇地落到了我頭上。此外,“化學超男子”[ 化學超男子(CHEMISTRY):日本歌唱組合。]、鄉裕美[ 鄉裕美(1955-):日本歌手、演員。]的音樂制作人還很欣賞我撰寫的文案,並邀請我為他們創作歌詞。結果,這張專輯竟然榮登日本公信榜的榜首。我還是位被選派到史蒂夫·喬布斯御用廣告代理公司去留學的日本設計師。另外,我還應邀去大學和其他各種機構做講座。很多聽眾在聽完講座後,紛紛向我表達了感激之情:
“非常感謝您,讓我在人生的這個階段獲得真知。”
“現在回想起好幾件事情,如果我當時稍微改變一下表達方式就好了。”
“我一直沒有勇氣約我喜歡的人出去。不過,現在打算運用佐佐木先生您教的技巧,邁出步。”
這讓我感到無比欣慰。而這一切,都是從我發現了表達方式的技巧開始的。
確實,有的人生來就能說會道。但這些巧妙的話語是怎樣說出來的呢。我發現,其實是有章可循,而且是每個人都能掌握的。就像有的天纔可以在瞬間完成魔方復原,但隻要按照說明書轉動的話,就連小學生也能做到。
這是一個殘酷的時代,無論求職面試還是晉升都有成敗之分。那麼,是不是成功的人就能得100分,而失敗的人隻能得0分呢?其實絕非如此。我們同樣生而為人,同樣在歡笑和哭泣中度過同樣的年月,彼此之間隻存在著80分和79.5分的差距而已。然而,企業既然要做出選擇,就隻能用“Yes”或“No”進行評判。那麼,“Yes”和“No”到底取決於什麼呢?我認為,十之八九取決於表達方式的不同。
在未來的人生中,你還會遇到無數次考驗。但願你能夠每次都把“No”變成“Yes”。
在這裡,我先聲明一句:這本書的目的,並不是為了教大家學習正確而優美的語言。相反,書中甚至會故意出現語法錯誤[ 原文指日語的語法錯誤而言。]、或有可能會被學校老師批評的不規範的表達方式。這本書的目的,是為了告訴大家怎樣學習和掌握打動人心的表達方式,以幫助自己在工作和人生道路上取得成功。
書中介紹的方法,也許有的你感覺很新鮮,有的你之前已經運用過了。對於新方法,請好好掌握,使其成為自己的一項“技術”;對於已經運用過的方法,則可以在頭腦中進行梳理,以便隨時能派上用場。
我曾經比普通人更不善言辭。正因此,為了活下去,我用了十多年時間逐一鑽研出這些方法,並進行繫統化的歸納,以便讓大家能一學就會。當然,你也可以自己在日常生活中不斷摸索,逐漸掌握表達方式的技巧,但這樣可能會花費十多年時間,效率太低了。現在,你隻需要讀這本書,就能通過捷徑掌握具有魅力的表達方式,而不必像我一樣走那麼多彎路。我花費大量時間,在失敗中不斷地摸索和反復嘗試,終纔整理出這套方法論。希望它能幫助你找到迅速提高表達能力的捷徑。在此基礎上,如果你能再加上自己的經驗和思考的話,就一定能開創出輝煌的人生之路。
開場白就先講到這裡吧。接下來,我會詳細說明:表達方式有哪些技巧,如何迅速掌握它們。