部分：社交為什麼會讓我們緊張

章 後來者能居上——高效社交重要的五件事

在不熟悉的環境裡迅速打開局面，獲得社交成功，需要具備五個方面的技能，這些技能雖然容易被人忽視，卻是決定我們在新的領域或具體環境中能否收獲良好體驗的關鍵。

高效社交的五個關鍵技巧

“假社交”是怎麼產生的

與生俱來的社交恐懼

刻意練習，實現進步

如何充分利用本書

第二章 換多少次環境都不嫌多——高效社交纔能快速融入新環境

我們從一出生就面臨著社交問題，世界之於我們是全新的，將來人生中大多數經歷也是全新的。面對躲不開的新環境考驗，隻有掌握了高效的社交方法，纔能讓我們自如應對不斷出現的挑戰。

社交考驗從出生就已開始

一輩子換多少次工作纔叫多

你懷疑自己“社交無能”嗎

現在開始，一點不晚

第三章 我為什麼不敢張口——社交恐懼的科學原理

在社交伊始感到輕微的焦慮和緊張，是正常且有益的。這種緊張源於人類的遺傳基因和我們童年時對陌生人的排斥，而這種適度的輕微緊張狀態恰恰有益於我們在社交時的表現。

明明很成功，卻依然會緊張

社交新環境焦慮會影響創造力

源自生存本能的恐懼心理

“不要和陌生人說話”的兩個原因

人類進化還不足以從容適應現代社交節奏

第四章 擺脫過去的影響——高效社交的思考和刻意練習

僅僅擁有一些成功的社交經驗並不一定能讓我們在下一次社交時發揮自如，在每一次行動之後反思，並在下一次開始前有方法地刻意練習，纔能夠讓我們克服負面的行為模式，獲得社交效果。

跳出舒適區：不要讓過去控制現在

刻意練習的神奇力量

嘗試不同的心態

第二部分 短時高效社交五個技能的練習法

第五章 讓對方認識你——如何開始有效的自我介紹

我們常常猶豫著要不要開口，卻忘了對方可能和我們一樣緊張。自我介紹其實有路可循。如果你從一開始就確定想要認識的人，在簡潔的自我介紹中為對方提供做出反饋的機會，成功率就會大大增加。

多認識一些人會更開心

自我介紹的潛在規則

換位思考，套路並不那麼深

你需要認識誰

接觸的時機和開場白

用恰當的問題留下良好的印像

如何結束對話，之後需要做什麼

自我介紹的反思和刻意練習法

第六章 叫對名字纔不尷尬——如何找到人臉和人名的緊密聯繫

高效社交要求我們迅速記住他人的名字，並轉化成長期記憶。雖然人腦並沒有專門記憶人名的區域，但還是有一些方法，能讓我們迅速將人臉、名字和他們的相關細節以我們熟悉的方式聯繫起來。

我們的記憶力真的很糟糕嗎

在談話時記憶人名的策略和技巧

談話結束後如何強化記憶

記憶人名的反思和刻意練習法

第七章 他們真的很忙嗎？——如何掌握提問的藝術

在正確的時間，向正確的人提出正確的問題，纔能夠讓有限的社交時間產生的效果，也是獲得需要信息的快途徑。先別害怕被拒絕，不斷練習提出簡潔有效的問題，後，別忘了說謝謝。

為什麼我們會抗拒主動提問

如何讓提問過程更輕松

誰纔是恰當的提問對像

新的社交環境其實讓提問變得更簡單

提問的藝術

提問的反思和刻意練習法

成功提問的六步驟

第八章 學會交朋友——如何高效建立新人脈

人際關繫的社會能量能夠改變一個人對所處環境的看法，我們在新環境中的成功幸福感往往取決於能夠交到多少朋友。然而，每一段人際關繫都是“兩個人的探戈”，適度調整預期，先成為他人的積極資源，體驗會更好。

是什麼阻礙我們邁出步

高效開啟全新人際關繫的技巧

社交預期要切合實際

新建人際關繫的反思和刻意練習法

第九章 心態決定結果——如何讓你的能力為表現加分

“表現焦慮癥”並不是內向群體的專屬，很多“會聊天”的人也會害怕在不熟悉的人面前完成從未經歷過的任務。有意識地為自己建立成長性思維模式，專注能力的進步，而非觀眾可能的反應，自然會做到遊刃有餘。

造成社交新環境中表現焦慮的原因

用“專注進步”的心態緩解表現焦慮

如何樹立“專注進步”的科學心態

可用於自我反思的問題

“專注進步”心態的反思和刻意練習法

後記：主動改變自己

    想要取得任何成功，都必然意味著需要挑戰全新的社交環境和情勢。事業成功往往意味著你需要更換工作、加入全新的團隊。有時候是因為升職而加入全新的工作團隊；有時候則是被調崗到完全陌生的城市或國家。而在工作之外，選擇重回學校進修學習，甚至選擇加入新的健身俱樂部，都意味著你又回到“新人”的狀態。當你嘗試培養一個全新的愛好，或出國度假，或者嘗試完成自己“人生清單”上的某一事項時，也往往會變成某個群體的“後來者”。事實上，要實現人生中任何重要或有意義的事情，都意味著你需要在某種程度上或某個階段裡結識新朋友、學習新事物，或者承擔新角色。初次來到新環境時，你在初幾秒鐘、幾分鐘、幾小時或幾天內的想法和行動，往往具有決定性的意義，因為，你在這時的表現和行為，決定了你在新的社交環境裡能否獲得成功、滿足感和幸福感。因此，本書的目標就是：幫助你，無論你身處何種全新的社交環境和情勢中，成為一個更成功的後來者——我們將深入探索和剖析高效社交的秘訣，並為你提供全方位的策略、技巧和練習，確保你能實現下列目標：

    ● 對自己的新角色更具信心，並獲得更高的工作和學習效率。

    ● 與新同事、同學、團隊成員和鄰居建立更好的人際關繫。

    ● 緩解面對陌生人時的焦慮和尷尬情緒。

    ● 更樂於嘗試會讓生活變得更有趣、更有益和更豐富多彩的新體驗。

    在本書中，我為每一項新的社交環境技能都提供了一繫列的技巧和練習，以幫助諸位通過反復實踐來有針對性地、有意識地分析和提高自己的表現。本書所提供的大部分技巧、練習和遊戲都可以在日常生活中進行。在日常生活中，你幾乎每天都要遇到新的陌生人並與之互動，因此你也有無數的機會可以實踐、觀察並優化和完善自己的技能。大多數這樣的機會能讓你能夠在一個相對安全的、風險較低的環境中錘煉自己的技能。這會讓你變得更具自信，並為自己擔憂的社交形勢做更充足的準備。你隻需要切實地付出時間和努力，就可以實現質的提升。

    能夠讓我們終預測哪些人可以成為行業專家、世界一流的執行者而哪些人不可能的因素，並非天分或後期無數小時的訓練和體驗。相反，他們發現，那些能夠不斷提高和完善自我表現的人會持續進行所謂的刻意練習，這意味著他們會堅定地執行，更具觀察力、反思性和有意識的表現和行為分析。更具體地講，世界一流的執行者們傾向於：

    ● 首先想像一下提高後的表現應該是什麼樣子以及自己想要達成什麼目標。

    ● 然後將整體的表現拆分成具體的行為和技能組合。

    ● 通過刻意地觀察自己的特定行為和表現的執行（和尋求他人的反饋等）來繫統性地專注於整體表現的完善。

    ● 確定提高的方法，然後尋求或創造機會，來實踐新的操作方法。

    ● 繼續練習、觀察和尋求他人的反饋，直到實現真正的進步。  

    ● 將焦點轉向其他相關的行為和技能，並重復前述步驟，直到實現所期望的整體表現。

    事實上，無須花費10000小時的訓練，也能夠非常好的掌握一項新技能。因為這個數據事實上指的是達到世界一流水平所需的平均訓練時間，或達到10%人群的水平所需時間。大多數人並沒有成為社交選手的意願（哪怕有些人其實具備這個天賦）。如果你跟我一樣，認為達到普通水平就已經是巨大的成就，那麼為了實現這個相對中庸的目標，你隻需要花費數個小時對自己的五項高效社交技能進行刻意練習，你就能夠看到自己在面對社交新環境時的思考和行為方式方面發生巨大變化。

    談到練習和改進，我們的敵人往往是我們自己。我們格外在意每一次的錯誤和失誤，並堅信他人在關注我們的表現時隻會看到糟糕的一面。如果這個方法可能對你有效，那麼你可以在觀察和分析自己在改善方面的努力時將自己想像為一個將自己作為研究對像的科學家。通過這個方法，你可以：

    ● 在遭遇社交新形勢時，確保好奇心大過恐懼感。

    ● 從更為超脫和客觀的角度分析自己的表現以及所產生的情緒（包括之前、之中和之後）。

    ● 把自己的嘗試當成有趣的實驗，而不是能夠全盤肯定或否定自身能力的檢驗。

    鋻於所有五項技能的展示都意味著你需要在社交場合進行表現，有時候，跳出既定身份和思維並假裝自己是一個專業的教練，正在培訓並幫助自己為下一次的“社交挑戰”做準備是個不錯的辦法。當你具備教練的心態時，你就可以：

    ● 在遭遇社交新形勢時，能以通過練習和反饋實現不斷完善和提高為目標。

    ● 能像科學家那樣從更超脫和專業的角度來分析自己的新人表現。

    ● 將為了完善做出的各項努力視為可幫助自己隨著時間的推移而逐步建立和完善自身各項社交技能的訓練和練習，並進行相應的設計。

    我們往往太將自己當回事兒，所以我們總是將每一次的社交體驗設想為充滿了各種風險的測試，其作用是一票肯定或否定我們自身的纔能或天分。有的時候，簡單地將社交新形勢當成是虛擬社交遊戲是個不錯的方法，通過這種心態的建設，你可以：

    ● 將社交新形勢當成是有趣且令人興奮的挑戰。

    ● 將注意力放在如何成功探索“社交遊戲環境”上，而不是過度關注自己的恐懼和焦慮情緒。

    ● 意識到所犯的錯誤可能會導致你“丟掉一些社交分值”，但你總是可以按下重置按鈕，然後再試一次。