前言

成功人士緣何成功？為何有些人坐擁財富，而另一些人卻沒有這麼幸運？我們如何預測哪一類人終將成功，哪一類人勉強維生，哪一類人將面臨失敗？我們如何量化成功人士的特質？

故事要從1905 年講起，法國心理學家阿爾弗雷德·比奈（Alfred Binet）開發了首批智商測試中的一種。過去多年中，很多科學家都試圖解釋智商與未來學業和個人成就之間的關聯性。結果卻發現，高智商並無法確保人生成功。

智商是一個重要特質，但是智商有多種類型。美國教育心理學家霍華德·加德納（Howard Gardner）發現，智商有多種類型，個體在這些不同的方面都展示了不同的水平。成功人士具備哪些類型的智商呢？哪些是與生俱來的，哪些是後天習得的？

後來， 研究者們發展出了“情商” 的概念。丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）的開創性著作《情商》，闡釋了成功不僅需要智商，也需要情商的道理。情商一般以情緒商數為標準進行測量，描述的是觀察和評估情緒，以及管理個人、他人和團隊情緒的能力。

我的研究證明，成功需要的不僅僅是智商和情商。擁有人生幸福和財富的人同時也需要具備高超的說服、影響、推銷、談判、動員、領導以及理解人性的能力。這些能力不是我們在學校裡能學到的，但為追求成功，我們必須掌握這些能力。有些人稱之為“生存能力”，我則稱之為“說服力商數”。研究表明，獲得財富和成功的人士總是擁有極高的說服力商數。

提高說服力商數對成功而言至關重要，本書可以給你一些引導。這本書可以提高你的收入，改進你的人際關繫，甚至影響你的整個人生。本書每章都闡釋了各行各業卓越說服者的特質，這些結論是在17年研究的基礎上得出的。不是紙上談兵，也不是道聽途說，我提供的是在實際生活中具有可行性的技能。在本書中，我總結了我的全部研究結論，提煉出了易於理解和應用的技巧。

從根本上講，我們希望每個人都能聽從我們，按照我們的意願行動。我們每天不是在說服別人接受我們的想法，就是在接受別人的說服。社會教我們利用威脅、強迫、控制、強力和偶爾的妥協去實現我們所想。但是，如果我們可以擁有長久的影響力，為什麼要滿足於權宜之計呢？說服的本質已經改變，我們必須調整說服技能纔能適應新世界的要求。卓越的說服者會潛移默化，以一種被說服者希望被說服的方式去說服。在如今的社會，大家警惕性都很高，任何過時的說服方式都會遭到拒絕。

缺乏說服力和信任感的過時說服方式，加上落後的人際交往能力，每年會導致數以億）的營收損失。那麼，缺乏說服力或者說服力商數過低會給你帶來多大的損失呢？現在就開始拋棄過時的技巧，來提升新技能吧！

《說服力的十堂課》實用又有趣，是關於如何掌握一項人生關鍵技能的一次發人深省的探討。

——《出版者周刊》（Publishers Weekly）

特別棒的一本書，按照書中的方法練習，你的說服力會得到大幅提升。本書簡單易讀，會讓你改變想法，加深對他人的影響力，終實現你的目標。

——美國著名脫口秀節目主持人拉裡·金（Larry King）

作為一名企業家，我的商業成功有賴於我從科特·莫滕森的暢銷書《影響力》中學到的技巧。《說服力的十堂課》又是一本力作。他提出的“影響你成功說服的十種障礙”對你的個人生活和職業成功具有無限價值。

——G. 威廉·巴內特（G. William Barnett）,暢銷書《足夠笨，足夠富》（Are You Dumb Enough to Be Rich?）作者

每個人本質上都需要進行不同形式的營銷活動，《說服力的十堂課》提供了工具，教授了技巧，幫助我們發掘天生就具備的能力，讓我們成長為更好的溝通者、銷售人員、經理人和企業家。

——李·邁爾迪爾（Lee Milteer）,《成功靠內省》（Success is an Inside Job）作者