內容簡介
《社交禮儀與溝通技巧》以現代禮儀和人際溝通為主線,在挖掘傳統禮儀文化的合理內核基礎上,吸收了現代禮儀文化的有益養分,使其內容科學實用。《社交禮儀與溝通技巧》按照模塊化的體例編寫,共分為7個模塊:掌握個人禮儀、掌握社交禮儀、掌握職場禮儀、掌握商務禮儀、掌握日常人際溝通技巧、掌握職場溝通技巧、掌握客戶溝通技巧,下設24個任務。每個模塊都有明確的學習目標、任務引入與分析,還設置了思考與練習,便於學生回顧與吸收本模塊的教學內容。《社交禮儀與溝通技巧》注重操作技能的改進,注重增強學生能力的培養,同時又強調內容通俗易懂。書中穿插了大量的案例和課外閱讀內容,通過“禮儀小故事”“禮儀小知識”等,引導和提高學生的學習興趣,便於學生拓寬視野,強化知識的實際應用性和可操作性。
《社交禮儀與溝通技巧》內容豐富、實用,通俗易懂,具有很強的實用性、針對性和可操作性,可作為本、專科學生的教材,也適合所有有志於提高社交修養與能力的人士閱讀、使用。
《社交禮儀與溝通技巧》內容豐富、實用,通俗易懂,具有很強的實用性、針對性和可操作性,可作為本、專科學生的教材,也適合所有有志於提高社交修養與能力的人士閱讀、使用。