內容簡介
本書是“高等學校現代公關繫列叢書”之一,是在第三版的基礎上,根據相關理論的*發展,采納了一線教師使用本書的意見與建議修訂而成。
本書共有五章,主要內容包括:禮儀與公關禮儀概述、公關人員的個人禮儀、公關實務禮儀、公關文書與函電禮儀、中外習俗禮儀。
本書語言通俗、形式活潑、易教便學,既可以作為高等院校公共選修課教材,也可作為工商管理、公共管理與旅遊管理等專業的公共關繫課教材。
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