一個缺乏責任的民族是沒有前途的民族，一個缺乏責任的人是不可靠的人！
一個缺乏責任的組織是注定失敗的組織，不管這個組織看起來是多麼的強大與可怕！
責任，是一個人、一個企業、一個國家乃至整個人類文明的基石！如果一個員工缺失了責任，一定是一個碌碌無為、被人輕視的員工；如果一個企業缺失了責任，一定是一個注定失敗的企業；如果一個民族缺失了責任，一定是一個沒有希望的民族！
著名管理大師德魯克說：“責任保證績效。”一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員所組成的。對於員工來說，要提升工作的業績，必須提高自身的責任感；對於企業來說，提高團隊績效的好方法就是提升員工的責任感。
在全球經濟聯繫日益緊密的今天，對我們每個人而言，都要扮演著多個角色，但無論是哪種角色，我們都應該承擔起自己肩上的責任。
本書作者緊扣“責任力”，將“責任”進行了深入淺出地具體闡述。這本書所表達和傳遞的東西，一定能夠改變很多人的職業命運，讓很多處於職場困惑狀態的人們知道自己為什麼還沒有成功的原因本書。具備很強的可讀性和可操作性。無論對於企業員工還是企業管理人員，都有很好的指導作用。

★《潛力蘇醒---無極限團隊特訓營》創始人
★《領導力素質突破訓練》首席導師
★實戰型企業教練
★NLP國際執行師
★職業生涯培訓師
★ICF國際認證教練
★尚道咨詢訓練機構 首席導師
★廣州尚道企業管理咨詢有限公司 董事長
★專長特點：善於照鏡子，善於遷善的內涵，為個人和團隊規劃目標實現率高，軟激勵高手。
★李兵珂導師以他豐富的人生體驗和足具傳奇的歷程，用自己的****行動，詮釋和傳播著人類用智慧和能量來創造偉大成果的體驗和方式。他的學生們對他關注成果和不斷超越的行動力和洞見力猶為贊嘆和欽佩。
★李兵珂導師的人生使命：
用自己的生命探索成果與更多的人分享！
高效支持更多企業和個人快速成長！
蘇醒你的所有潛質，點燃你的熱切渴望，進入生命潛力的探索之旅！
這是一個方法，一個完全開發你成為領袖的方法！
這是一次機會，一次心靈與智慧融合的醒覺旅程！
這是一種緣分，一種和有夢想的人們一起，走在覺醒的路上！
這是一個與眾不同的國際品牌課程，更是一個令人終生難忘的智慧之旅！
潛力蘇醒無極限團隊特訓營隨著被世界500強可口可樂、IBM、通用電器、蘋果電腦、惠普、AT&T、諾基亞、福特、日本豐田等企業導入產生的績效，已經成為國際巨型公司成就優秀團隊領袖的必修課程，美國斯坦福大學MBA課程，在全世界範圍內正發揮著越來越廣泛的影響

第一章
責任力決定競爭力
每一份工作都是一份責任
責任感是我們賴以生存的基礎
績效源自責任，責任決定成功
多一分責任心，就多一次成功的機會
糊弄工作就是糊弄自己

第二章
每個人都是責任者
責任意識是每位員工最重要的意識
不可或缺的成功因素——負責任
責任落實的科學方法
學會承擔工作責任
不要推卸工作中的過錯

第三章
恪盡職守讓責任成為習慣
隻有做好自己的事纔談得上負責任
不要為自己犯的錯找理由
主動開拓思路，積極承擔責任
全心全意，盡職盡責地工作
自動自發地工作

第四章
在細節中落實責任
細節不可忽略
用做大事的心態做好小事
細節之中有魔鬼
責任面前無小事
責任．從細節開始

第五章
沒有執行談何責任
沒有執行，責任隻是一句空話
承擔責任，主動執行
沒有執行，就沒有成功
負責的人絕不推辭
接到任務，馬上執行

第六章
鎖定目標對結果負責
對結果負責纔是真正的負責
注重結果纔能獲得功勞
一切以結果為導向
結果勝過一切
做一個追求結果的員工
對結果負責也是對自己負責

第七章
責任面前沒有借口
沒有任何借口
別為自己的失職找借口
借口是失敗的根源
不找借口．隻找方法
職場容不得半點不負責

第八章
承擔責任走向****
拒絕承擔責任是工作中的通病
敢於承認錯誤．擔負責任
承擔自身的領導責任
解決問題．而不是責怪他人
勇於承擔責任，纔能承擔更大的責任

第九章
提高工作效率強化工作責任
第一次就把事情落實到位
工作要有目標和計劃
按照流程、輕重和步驟來工作
日事日畢，日清日高
接到工作．馬上落實

第十章
企業中層管理者責任素質
做一個有責任感的管理者
權力和責任是對等的
其身正，不令而行
”跟我來”勝過“給我上”
猴子管理法則

第十一章
提高責任能力的五把鑰匙
自信：沒有自信就做不好工作
態度：熱愛工作能創造奇跡
激情：點燃你心中的工作之火
勤奮：勤奮的人遲早會成功
堅持：走向成功的最後一步

第十二章
讓責任成就你的人生
堅守你的責任
責任是一種工作態度
凡事多為老板考慮
職業、薪水與回報
企業興亡，我的責任

序言

作為公司的一名普通職員，理所當然要有責任意識。一位哲人說：“人生所有的履歷都必須排在勇於負責的精神之後。”受到責任內在力量的鼓動，我們經常會生起一種崇高的使命感和歸屬感。曾有個企業管理者說，假如你能真正釘好一枚紐扣，這比你縫制一件粗糙的衣服更有價值。恪盡職責地對待自己的工作，不管你處在什麼崗位，也不管你的工作是什麼，重要的是要真正做好自己的工作。人這一生當中，有很大一部分時間是和工作聯繫在一起的，而要想在工作中有所作為，要想在工作中體現自己的人生價值，實現自己的抱負，首先必須有出色完成工作的責任感。從某種角度來講，責任就是人生的一種升華。
作為企業的管理者，更要具有責任意識，更要具有強大的責任力。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”其實就是讓管理者給下屬做個好榜樣，別把下屬給帶歪了。所以，如果管理者勇於負責，對一切事物都具有高度的責任感，那麼他的下屬決不會遇到問題就推卸責任；反之，如果管理者喜歡找借口，他的下屬所找的借口就一定比他還多！管理者就像個模具一樣，要想生產出具有責任感的下屬來，自己首先就要負責！
在我的身邊，不乏億萬富豪。但是我每次同他們談論，這些身價過億的富豪們都在圍繞著他們的產品做文章，而在我聽來，他們明顯是在推銷產品。事實上，他們已經賣出了上百億的產品，而金錢對他們來說也隻是一個數字，但他們又為何要著急推銷這僅僅隻有幾塊錢的產品呢？當我向他們詢問答案之時，他們幾乎異口同聲地回答：責任！
所以，不管作為企業的一名普通職員，還是作為企業的一名管理者，都必須對自己的工作負責，對自己的企業負責，對自己負責，對社會負責……人這一生甚至就是因為責任而來到這個世上的！
在IBM公司中有這樣一個訓條：員工能力與責任的提高，是企業成功之源。那麼反過來，員工如果缺乏責任感，那麼這家企業離破產也就不遠了。當企業具有一群兼有高度的責任感和優秀的個人能力的員工時，他們就能樂觀地迎接挑戰，高興地擔負起實現企業遠景的責任，企業纔會不斷的取得提升和進步。
最後，我想向讀到這本書的讀者說一句：“作為企業中的一員，不管是普通的職員，還是一名管理者，你首先要學會負責。因為你如果不具有責任感，你的企業就時刻處於危險之中。”千萬不要去懷疑這句話，更不要小看這句話。古人說：“一言以興邦，一言以喪邦。”一個國家尚且如此，更何況是一個企業呢？

第一章
責任力決定競爭力
每一份工作都是一份責任
一個人無論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠於職守，盡心盡責的精神，這纔是真正的敬業。每個人都肩負著責任，對工作、對家庭、對親人、對朋友，我們都要負一定的責任。正因為擔負著這樣或者那樣的責任，我們纔對自己的行為有所約束。
工作等於責任，每一個職位所規定的工作任務就是一份責任，當我們從事這項工作時就應該擔負起這份責任。責任感與責任又有不同，責任是對任務的一種負責和承擔，而責任感是一個人對待任務、對待單位的態度。一個人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，而這又將決定他工作成績的好壞。當我們對工作充滿責任感的時候，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。但是，當懶散敷衍成為一種習慣時，做起事來往往就會不誠實。這樣，別人最終將會輕視你的工作，從而輕視你的人品。工作是生活的一部分，做著粗劣的工作，不但降低效能，而且會使人喪失做事的纔能。
對待工作，是充滿責任感、盡自己最大的努力去完成任務，還是敷衍了事，這在很大程度上成為決定成敗的關鍵，所以我們必須讓責任感成為我們腦海中的一種意識，深入到工作中的每一點一滴，並堅持下去。當然，做到這種境界可能並不十分容易，但不管怎樣，責任感必須培養，也完全可以培養。比如，注意工作中的細節就有助於責任感的養成。
責任感是我們戰勝工作中諸多困難的強大精神動力，它使我們有勇氣排除萬難，甚至可以把不可能完成的工作任務完成得非常出色。
當責任感成為一種習慣，成了一個人的生活態度，我們就會自然而然擔負起責任，而不是刻意去做。當一個人自然而然地做一件事時，當然不會覺得麻煩，更不會覺得勞累。反之，一旦失去責任感，即使是做自己擅長的工作，也會做得一塌糊塗。因此，我們在做任何一項工作的時候，成不成功，通常取決於是否有強烈的工作責任感以及主動積極的工作態度。
然而，我們對待工作，要如何來強化工作責任感呢？首先，要充分發揮自己的主觀能動性。我們接到工作任務後，不能隻是被動地服從，抱著完成任務、敷衍塞責的態度去做。而正確對待工作的態度是：我們不僅僅要做好領導要求的工作，而且在工作中要有主動性，對自己所做的工作任務要切實負起責任，能夠結合工作過程中的實際情況，創造性地完成任務，而不是拘泥於一定的形式，束手束腳，完全按照領導的吩咐辦事。
其次，要保持積極、認真的工作態度。工作中，經常會遇到一些預想不到的困難，這時我們不能退縮，隻能前進，鼓足勇氣，增加干勁，懂得運用頭腦，發揮自己的聰明纔智，去克服遇到的各種困難。這就必須有著一種堅韌不撥的奮鬥精神。最後，要有不斷進取、開拓創新的精神。當今社會充滿了競爭，我們都是競爭的主體。知識經濟時代的到來，對大家的工作、學習、生活的能力提出了全新的要求，在優勝劣汰的市場競爭法則面前，人人平等。因此，我們不能僅僅滿足於現有的知識及工作經驗，在工作中要不斷地充實自己、提高自己，虛心地向身邊的同事學習，學習他們的寶貴經驗並與新的知識相結合，纔能使自己永遠立於不敗之地。
“一顆道釘足以傾覆一列火車，一根火柴足以焚燒一片森林，一張處方足以危害一個生命，一個蟻穴足以潰塌一條大堤，一個墊圈足以毀掉一架航天飛機。由此可見，責任重於泰山。”
我們不缺有纔能的人，缺少的是有責任感的人。細節決定成敗，細節源於責任，態度決定一切，態度來自責任，責任體現忠誠，創造****，決定成功。

責任感是我們賴以生存的基礎

在大自然中，責任是一種生存的起點。同樣，在一個企業裡，責任是自我競爭的法寶。無論是生活還是工作，對於人類還是對於動物界，依據這個法則，纔能夠生存或者創造出神話。
動物園裡有三隻老虎，是一家三口。這三隻老虎從小就一直由動物園飼養。為了維持生態平衡，恢復老虎的野性，動物園決定將它們送到森林裡，任其自然生長。首先被放回的是那隻身體強壯的老虎父親。
過了些日子，動物園的管理員發現，老虎父親經常徘徊在動物園的附近，而且看起來比以前瘦了許多，無精打采的。但是，動物園拒絕收留它，反而又把幼虎放了出去。
幼虎被放出去之後，動物園的管理者發現，老虎父親很少回來了，偶爾帶著幼虎回來幾次。它的身體好像比以前強壯多了，幼虎也迅速長大了起來。看來，公老虎不僅可以把幼虎照顧得很好，而且自己過得也很好。動物園的研究人員總結出原因：為了照顧幼虎，老虎父親必須得捕到食物，否則，幼虎就會面臨餓死的結果，自己的日子也不會好過。管理員決定把剩下的那隻母老虎也放出去。
這隻母老虎被放出去之後，三隻老虎再也沒有回來過。動物園的管理員去森林中對這三隻虎做過考察，發現這一家三口在森林裡生活得非常不錯。後來，動物學家解釋了這三隻老虎為什麼能重返大自然生活。
“公老虎有照顧幼虎的責任，盡管這是一種本能，正是這種責任讓他倆生活得好一些。母老虎被放出去後，公老虎和母老虎共同有照顧幼虎的責任，而且公老虎和母老虎還需要互相照顧。這三隻老虎互相照顧，纔能夠重回自然，重新開始生活。”
看來，無論是動物還是人，責任都是生存的基礎。責任可以確保生命在自然界中的延續，同樣，責任也是確保一家企業是否能夠在競爭中生存的力量所在。因此，每個企業的領導都喜歡有責任心的員工，而且這樣的員工最終將得到重用。
據《解放軍報》報道，有一位退伍戰士回到原籍不久，報名應聘一家公司的秘書。經過幾輪篩選，到考試時，百餘名應試者所剩無幾。角逐繼續進行，可筆試題讓這位退伍戰士很為難。內容是：“請你寫出原單位名稱，有多少人，在單位負責什麼和你將為本公司提供什麼最有價值的材料？”身為退伍軍人，他忘不了在部隊所接受的保密教育：“寧願落榜，也不能洩露軍事秘密。”想到這裡，這位退伍軍人在試卷附頁上寫道：“我非常願意加入貴公司，可作為一名退伍軍人，保守軍事秘密是我義不容辭的責任。我隻能交上一份空白的答卷，請諒解。”
在多項測試中對這位退伍戰士一直看好的招考人員，無不感到喫驚和惋惜。公司總經理得知此事，立即調閱了他的全部應試材料，面對那張唯一的“白卷”，他露出了滿意的微笑。他對下屬說：“懂得保守軍事秘密的人，同樣懂得保守商業秘密。這位退伍戰士政治素質好，責任感比較強，應當優先錄取。”
責任感是一種品質，具有這種品質的人纔是真正優秀的人。不論在社會還是在家庭中，隻有那些有責任感的人纔能受到社會和他人的認可和尊重。所以，責任感可以說是一種競爭的法寶，使人不朽！