《高效能人士的執行4原則》不隻為我們提供了組織進行戰略轉變的理論。作者在解釋了做什麼之後，還詳細介紹了怎麼做。他們與我們分享了大量的公司實例，這本書非常值得每一位管理者認真一讀！
英特爾公司的創始人之一，領導英特爾發展壯大的前首席執行官和董事長，安迪·格魯夫曾經給我上了人生的重要一課。
有一次，他要聽幾位下屬就賽揚處理器市場推廣進行工作彙報，我當時作為咨詢顧問參加了會議。中斷理論當時已經成為英特爾的一個重大威脅，AMD和賽瑞克斯公司已經在低端微處理器市場搶占了大量的市場份額，越來越多的公司開始在入門級電腦上用這兩家公司的產品代替英特爾芯片。與此同時，這兩家公司還在不斷向中端市場進軍，英特爾到了必須采取應對措施的時候。
會議中途休息的時候，格魯夫問我：“你覺得我們應該怎麼辦？”
我認真地回答說，你們需要成立一個新的業務部門，這個部門可以有自己單獨的財務繫統和銷售目標。
格魯夫卻用他一貫的生硬語氣說：“您真是個天真的學者！我問你怎麼做，你卻告訴我應該做什麼。”他接著說：“我知道自己應該做什麼，隻是不知道怎麼樣纔能做好。”
我當時就窘得恨不得找個地縫鑽進去，格魯夫說得對，我隻是個天真的學者，剛纔的回答隻能證明我不清楚“做什麼”和“怎麼做”的區別。
當我回到哈佛之後，我曾想要改變自己的研究方向，去發展一套“怎麼做”的理論體繫，但後來還是放棄了，因為我確實不知道自己怎樣纔能創新出這麼一套理論來。
我的研究重點仍一如既往地集中在商業中需要“做什麼”上，我們不妨稱之為“戰略”。這方面的相關研究已經有很多了，大部分戰略研究者、顧問或者作家們提供給我們的都是靜態的戰略規劃，比如技術、公司或者市場的現狀。這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法，或是他們的優秀管理人員當時的行為。他們宣稱，如果想要做得和那些zui好的公司一樣的話，你就應該學習他們的優秀做法。
毫不誇張地說，隻要是靜下心來閱讀、體會、理解我們關於戰略、創新和成長方面研究成果的經理人，大都從中獲得了莫大的幫助，在事業上大都也取得了更加輝煌的成就。
然而，在我們之前的研究中，還沒來及給大家詳細論述的一點是：在時機發生改變的時候，要想管理好一家公司，應該“怎麼做”。那麼，這本書就對此做出了解答。
這不是那種把一些成功公司的經典案例拼湊起來的書，它的內容真正蘊涵了如何有效提高執行力的真知灼見。這也是我之所以為此書感到振奮的原因。可以這樣說，作者呈現給我們的不是一幅幅“快照”而是連續的“電影”，我們可以反復播放並加以學習。每個領導者都可以把自己的團隊置入其中加以效仿，這樣，你就可以在實施自己的戰略規劃之前看到光明的前景。本書源於作者長期以來對多家公司在戰略轉變時期行動的研究，包含很多商場、酒店，甚至政府部門。
我希望所有讀者都能和我一樣從本書中獲益匪淺。
克萊頓·克裡斯坦森
哈佛商學院教授
《創新者的窘境》作者
