第1章 概述

第2章 7種情感驅動和性格

簡介

活動家

檢查者

藝術家

政治家

工程師

精明者

秩序者

第3章 高情商管理者

步驟1：自我認知

步驟2：自我管理

步驟3：社會意識

步驟4：關繫管理

團隊建設

管理風格

性格組合

玻璃天花板

領導力

第4章 決策的藝術

概述

安提戈涅

尤利烏斯愷撒（Julius Caesar）

哈姆雷特

李爾王

推銷員之死

想要辨認出性格特征十分明顯的活動家是非常容易的——他們總是微笑。他們性格開朗、外向、熱情。因為他們被交際期望所支配，所以他們表現得很樂觀，而且熱衷於社交活動。他們會在早上5
：30
起床與一群朋友一起跑步。活動家願意在上下班的路上和別人一起分享車子。在開了一天工作會議後，到了晚上，他們依然喜歡去參加一些活躍的社交娛樂活動，如參加派對或者去跳舞。


幾乎每隔一段時間，這些狂熱的積極分子就會暫停一段時間。一種爆發式的情感會突然產生，並喋喋不休地說著一些諸如“這不可能”“我繼續不下去了，沒有人傾聽或關心我，畢竟我這是為了他們”之類的話。這樣戲劇性的小插曲會很快結束並被遺忘，他們又充滿了電，新一輪的社交活動又開始了。


那些性格中含有過量活動家成分的人（或者，他們更多被親切地稱為大M）脾氣溫厚、易於接近，雖然他們偶爾會失去耐心。活動家往往是樂觀主義者，對生活充滿熱情、容易激動、健談、喜歡大笑。活動家喜歡開別人玩笑，也喜歡拿自己開玩笑。當他們收到了一個笑話郵件時，會立即轉發給30
個人。他們的喜惡是強烈的和情緒化的，他們不喜歡的就是那些讓人感到冷冰冰的人。

活動家很容易分心，他們的注意力容易被轉移，而且他們不喜歡瑣碎的事。女士喜歡看大的圖片，否則，她們很容易就感到厭倦。

或許，想要一眼認出活動家的簡單的方法就是通過他們友好和熱情的笑容。見面沒多久，活動家就會直呼你的姓名。你會發現，他們總是穿著顏色鮮明的衣服。活動家喜歡穿時尚、有趣的衣服，他們也喜歡參加化裝舞會。牛仔裝、運動鞋、鮮艷的毛衣或T
恤衫都是活動家的標志行頭。在辦公室，他們工作時總是會脫掉外套，將襯衫袖子卷起來；他們的頭發總是亂糟糟的，領帶也是松開的。女性活動家更喜歡留更容易打理的短發，化妝也喜歡簡單自然的。而且她們總是戴著叮當亂響的超大手鐲和耳環。


20 世紀20 年代是活動家的10
年——積極的心態、持久的樂觀、社會的飛速發展都體現著活動家的特質。在那個年代，到處都是俱樂部和夜總會，商業界的不斷兼並重組，都表明了活動家性格特征的支配地位。


活動家開什麼樣的車，取決於他們是否結婚。如果沒有結婚，他們喜歡開速度快、顏色亮的運動型汽車，這樣他們可以到處飛馳，從一個聚會到另一個聚會。一旦結了婚並有了小孩，活動家將開始考慮車的承載能力。雖然他們依舊喜歡開快車，但是他們會選擇旅行車或SUV，因為這樣可以載著孩子從一個地方到另一個地方。然而，不管是哪種情況，他們的車裡都是亂七八糟的。


活動家可真不是這世界上整潔的人。如果你進到他們的臥室，你會發現衣服扔得到處都是；在他們的辦公室，桌子上常常堆滿了東西，因為他們總是剛參加完一個活動就馬上開始下一個。這倒不是說他們不在乎這些，而是因為活動家做事總是虎頭蛇尾，這就是為什麼他們的辦公桌總是亂七八糟的。活動家總是被電話分散注意力。隻要電話鈴一響，他們就立即拿起話筒開始講話。他們鐘愛如此，是因為這意味著更多的社交機會。


他們經常在開會和約會時遲到，因為還在被之前的活動分心。他們會氣喘吁吁地衝進來，然後說：“實在抱歉，但是……”很快，他們這種積極樂觀的態度就讓每個人原諒了他們的遲到。


當你次遇到活動家的時候，他們會快速和你握手。他們會首先伸出手，給你一個微笑，而且很快就開始直呼你名字。在開始談工作之前，他們喜歡先和你聊聊前一天晚上做了什麼之類的私人話題。他們的聲音快速而又熱情。他們看上去樂觀自信、情感高漲、焦躁不安。活動家的話題總是多變的，經常突然就轉向了。在他們講話的同時喜歡頻繁地使用一些有力的手勢。


他們傾向於黑白分明地看待問題，更喜歡行動而不是思考。人們總是批評活動家的衝動和對細節的忽視，但是如果他們決策正確的話，人們就會忘記批評，轉而贊揚他們的果斷和勇氣。


活動家性格開朗、形像陽光，因此黃色是他們的標志顏色。全球的快餐連鎖店麥當勞和的汽車租賃公司赫茲（Hertz）都選擇了黃色為自己的代表顏色，而這並不是巧合。


性格中缺少活動家成分的人會表現得冷淡、無趣，甚至冷漠。這類乏味、獃板的人在以社交與溝通為基準的西方社會中處於明顯的劣勢地位。


另外，性格中有明顯活動家成分的人總是表現得很自我。他們喜歡也希望進行社交方面的互動，同時也需要對方的反饋。然而，有些人會覺得他們反應過度，而且過於善變。當他們將自己的樂觀主義強加給別人時，他們反而是很不敏感的。他們過度熱情地要求別人和他們一樣“又蹦又笑”，這有時也是令人討厭的。


由於需要刺激和改變，活動家會輕易地更換工作和結交新的朋友。對於他們來說忠誠度隻是個臨時的感覺而已。由於活動家在個性上和友情上的善變，人們往往會懷疑他們的忠誠。可惜的是，活動家總是如此衝動，以至於他們有時會在無意間傷害或冒犯那些更為敏感的人。


在工作上，活動家可能是具有破壞性的，因為他們缺乏自我約束力。他們的溝通期望意味著他們喋喋不休地講話會分散工作伙伴的注意力。他們做事有一種規律——開始時會熱情高漲，而很快就興致消逝。例如，他們會興衝衝地去上夜校，然後幾周後放棄；他們的後院總是堆滿了各種半成品。即使你給了他們後期限，他們也往往堅持不到那個時候。然而，如果你給他們一份需要接觸許多人的工作，而且幾乎不需要長期承擔責任或保持專注，那麼，他們會表現得非常出色。


成功的商人往往具有很高的活動家性格特質，這為他們提供了成功所的活力、動力和熱情。那些在銷售、公關或人事方面成功的人往往在其性格中含有大量的活動家性格成分。活動家也喜歡在服務領域工作，如零售業、快餐業、汽車租賃業。對於活動家來說，糟糕的工作莫過於把他們“囚禁”在一間沒有電話的辦公室裡。


每種性格類型都有其優缺點。具有高活動家性格類型的人會為一個新的項目帶來激情，他們的社交能力也使他們具有很好的團隊合作能力。另外，活動家性格類型也會帶來一些弱點。他們往往不會完成其開展的工作。他們往往因為愛開玩笑、愛講話和情緒化的行為而影響團隊中的其他人。此外，他們工作時靜不下心來。如果在工作中要求重復和對細節有條不紊的關注的話，他們會放棄，並且變得不負責任和不可靠。

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