上篇 讓領導倚重的秘密

第1章 深入了解領導

摸透領導的工作特點——事半功倍

摸透領導的工作能力——有效輔助

摸透領導的個性特點——對癥下藥

摸透領導的興趣愛好—一溝通情感

摸透領導的人際關繫——如魚得水

摸透領導的心理活動——合作默契

第2章 密切聯繫領導

做個不鑽營、不越位的“老實人”

做個不恃寵而驕，不任性賭氣的“貼心人”

做個對領導忠誠的“鐵杆助手”

做個對領導服從的“得力跟班”

做個對領導負責的“好管家”

做個主動踏實的“耕耘者”

第3章 周到服務領導

工作常彙報

任務多承擔

問題常詢問

信息多傳達

意見常表達

思想多交流

情感多溝通

第4章 巧妙影響領導

依靠責任影響．

依靠道理影響

依靠法規影響

依靠人格影響

依靠能力影響

依靠情感影響

第5章 精於出謀劃策

秘書當為“小諸葛”

放眼全局想問題

培養自身洞察力

保持思維的靈活性

開拓思維創造性

提交之前先論證

參謀手法要藝術

第6章 嚴格保守機密

了解保密重要性——秘書當能守秘密

了解保密法規一依法保密

了解保密範圍——當保則保

了解洩密渠道——知己知彼，百戰不殆

了解保密措施——兵來將擋，水來土掩

……

中篇 讓眾人認可的秘密

下篇 提升自身素質的秘密

在個人興趣愛好方面，領導也多有不同。有的領導喜歡文藝，有的領導喜歡體育，有的領導喜歡跳舞，有的領導喜歡下棋..了解領導的興趣愛好，有助於秘書更好地同領導進行工作外的交流和溝通，領悟領導的思想，建立雙方親密的合作關繫。與其秘書胡喬木、田家英有著共同愛好的故事就很好地體現了這一點。

讀書填詞是的一大嗜好，也是其秘書胡喬木的嗜好。本人喜歡吟詩書法，潑墨揮毫，博覽群書，也希望身邊人員能經常與他交流心得。的秘書受他的熏陶，也都培養出廣泛的興趣愛好。在上世紀60年代，胡喬木因病療養而離開身邊多年，胡在休養期間，開始學寫古詩詞，並將每次習作呈送給審閱，因對詩詞的濃厚興趣，故而忙中偷閑，對胡每次送來的詩詞“終日把玩推敲，幫他逐句修改”，如此書信來往不斷，領導同秘書之間的交流和溝通以詩詞為媒介得以長期進行。

田家英也是的秘書，田家英喜歡文史，跟興趣相投，兩人的關繫得以很容易地就拉近了。常派田家英去榮寶齋買字帖，長期的耳聞目染使田家英對書法也產生了濃厚的興趣。喜歡的是懷素的字，見到懷素的帖子，田家英必定替買下。有時寫完詩詞後，如覺得詩詞寫得不好，或以為字寫得不好，就會隨手把紙揉成一團，扔進廢紙簍。而田家英則總是從廢紙簍裡把一團團宣紙揀起並攤平，然後裝裱起來。如此這般，他裱了一大沓。1963年，在為編輯《詩詞》一書時，田家英拿出從字紙簍裡撿回的一首詩給看。這首詩是《七律·人民解放軍占領南京》：

鐘山風雨起蒼黃，百萬雄師過大江。

虎踞龍盤今勝昔，天翻地覆慨而慷。

宜將剩勇追窮寇，不可沽名學霸王。

天若有情天亦老，人間正道是滄桑。

看畢，哈哈大笑：“嗬，我還寫過這麼一首詩？寫得還可以，收進去吧。”原來，1949年4月，當時已經由西柏坡遷至香山的，得知解放南京的喜訊，欣然寫下一首七律詩。可能寫完之後又不怎麼滿意，便揉成一團扔了。幸虧田家英細心，將這首詩的手稿揀回，保存了起來。而讀了好書，感慨一番，還要經常向田家英推薦。共同的興趣愛好，使他們之間經常相互切磋，親密無間。對田家英能夠跟自己在興趣愛好上溝通交流非常滿意，而這在無形之間也為二人之間的融洽關繫打下了基礎。

由上述事例可見，秘書人員不但應有自己的特長，更重要的是要有適應能力，盡可能與領導人的特長、愛好相接近。蘇聯、美國的秘書工作研究者也是這樣主張的。領導人都有個人的愛好和專長，或喜歡聽音樂，或喜歡看戲，或喜歡下棋，或喜歡繪畫書法，或喜歡體育、或擅長研究理論、總結經驗，或擅長寫文章，或擅長講話，或擅長到基層調查，找人談話，等等。秘書不妨設法同領導人的興趣一致起來，不會也要學會，以便有共同語言，從生活上能打成一片，工作上便於服務。相反，假如秘書對領導人的專長和愛好不聞不問，既不了解又不感興趣，這樣不利於秘書更好地開展工作。

總之，隻有熟悉、了解領導纔能與領導在感情上有所靠近，這樣與領導的關繫會容易處理，與領導相處纔會更融洽。而且，對於領導來說，有時候參加一些公開的文體活動也是少不了的工作內容。作為秘書，隻有很好地了解領導的興趣愛好，纔能夠熟練地應付各類活動邀請，讓領導能夠參與自己感興趣的、擅長的活動，幫領導避開其不喜歡的、不擅長的活動。另外，摸透領導的興趣愛好，秘書也就可以從領導業餘休息的角度出發，安排好領導工作之外的活動。