了得網成功/勵志_最新社交禮儀指南

編輯推薦

全面、實用、科學、繫統、翔實的社交禮儀權威讀本
社交公關的手邊書
溝通辦事的案頭集
社交禮儀是指人們在社會交往中形成，並得到共同認可的行為規範，這種規範有助於人們正常的溝通與交往。
商務禮儀職場禮儀儀式禮儀交際禮儀
會面禮儀生活禮儀公共場所禮儀儀態禮儀
服務禮儀居家禮儀涉外禮儀

內容簡介

中國在世界上是著名的禮儀之邦，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統。在很多年以前，中國人民就對禮儀有了深刻的認識。在（《詩經》中有這樣的詩句： “相鼠有皮，人而無儀！人而無儀，不死何為？相鼠有體，人而無禮。人而無禮，胡不遄死。”從這些詩句中不難看出，中國古代人對禮儀就十分重視。孔子曾經說過：“禮者，敬人也。”從本質上講，禮儀是待人接物的基本態度，隻有尊重別人，別人纔能尊重自己。
所謂禮儀，是指人際交往的基本準則，是人際交往的行為秩序，具有民族性、地域性和國別性，是人類文明進步的普遍特性之一。禮儀與交際對每個人來說都很重要，二者相輔相成，沒有明顯的界限，這是人際交往與溝通的必要組成部分。講究禮儀也是社會進步的重要標志，隻有講究禮儀，你的交際應酬纔會更加順暢。

章：商務禮儀
俗話說：“札多人不怪”，人們對“禮”的理解有多種多樣，而這裡講的是“禮儀”。一個成功的商務人士，除了具備敏銳的頭腦、睿智的眼光、高深的文化修養外，還應該懂得商務禮儀規範。了解並遵守商務禮儀，不僅有助於樹立良好的職業形像，展示人格魅力，而且有利於在商務活動中贏得對方的尊重和信任
一．尊重客戶的禮儀
二．商務拜訪禮儀
三．商務接待禮儀
四．商務談判禮儀
五．工作會議禮儀
六．函件的禮儀
七．商務洽談會的禮儀
八．國際商務禮儀
九．商務旅行的禮儀
第二章：職場禮儀章：商務禮儀
俗話說：“札多人不怪”，人們對“禮”的理解有多種多樣，而這裡講的是“禮儀”。一個成功的商務人士，除了具備敏銳的頭腦、睿智的眼光、高深的文化修養外，還應該懂得商務禮儀規範。了解並遵守商務禮儀，不僅有助於樹立良好的職業形像，展示人格魅力，而且有利於在商務活動中贏得對方的尊重和信任
一．尊重客戶的禮儀
二．商務拜訪禮儀
三．商務接待禮儀
四．商務談判禮儀
五．工作會議禮儀
六．函件的禮儀
七．商務洽談會的禮儀
八．國際商務禮儀
九．商務旅行的禮儀
第二章：職場禮儀
職場禮儀是現代社交禮儀的主體之一，在復雜多變的職場中，無論是求職者與面試者、上級與下級及同事之間的交往，都離不開禮儀。有了能力和禮儀這兩樣武器，你纔能在職場中遊刃有餘、得心應手
一．求職面試的禮儀
二．電話面試的禮儀
三．初入職場的禮儀
四．領導與下屬的禮儀
五．與同事相處的禮儀
六．辦公室談吐禮儀
七．辦公室形像禮儀
八．電話禮儀
九．要小心對待的幾種人
十．業務員的禮儀
第三章：儀式禮儀
儀式是指在人際交往中，尤其是在一些比較重大、莊嚴、隆重、熱烈的正式場合裡，為了引起其重視，而鄭重其事地參照合乎規範與管理的程序，按部就班地舉行的某種活動的具體形式。那麼，參加這種儀式，就更需要注重禮儀
一．簽字儀式的禮儀
二．新聞發布會儀式的禮儀
三．開業慶典儀式禮儀
四．記者招待會禮儀
五．展銷活動禮儀規範
六．剪彩儀式的禮儀
七．商務交接儀式的禮儀
第四章：交際禮儀
在人際交往中，不成規矩也難成方圓。這其中的規矩，既包括人際交往的一般規則，也包括人際交往應當遵循的禮儀。交際禮儀看似簡單，其實是一門很深奧的學問，它包含了很多方面的內容。能夠了解並很好地運用這些禮儀，有助於建立廣泛的人脈關繫，使你在人際交往及商務活動中能夠“八面來風”，遊刃有餘，事半功倍
一．名片禮儀
二．拜訪禮儀
三．應邀做客禮儀
四．請客須知
五．宴會禮儀
六．進餐禮儀
七．酒桌禮儀
八．舞會禮儀
九．求人辦事的禁忌
十．社交禮儀黃金法則
第五章：會面禮儀
無論是商務人士還是職場白領，在與人會面的時候，一定要注意自己的禮儀，在以後交往的時候，印像很重要，想要給對方留下好的印像，那就要注意會面禮儀
一．整體形像禮儀
二．稱呼禮儀
三．介紹禮儀
四．握手禮儀
五．交談禮儀
……
第六章：生活禮儀
第七章：公共場所禮儀
第八章：儀態禮儀
第九章：服務禮儀
第十章：居家禮儀
第十一章：涉外禮儀

媒體評論

禮儀是加在一切別種美德之上的一層藻飾，使它們具有特殊效用，去獲得一切接近自己的人的尊重與好感。
——洛克

在線試讀

章：商務禮儀
一．尊重客戶的禮儀
要想得到他人的尊重首先要學會尊重他人。在商務交往過程中，如何纔能做到尊重客戶呢?不妨參考以下幾點：
1．用心傾聽對方談話
與客戶交談時，為了拉近雙方的距離，往往會談論一些私人話題，或者是對方感興趣的話題，這樣可以緩解商務交往時的嚴肅氣氛。在拉“家常”的過程中，如果涉及到你討厭或不擅長的話題時，同樣應該認真地傾聽，這是對對方的尊重。相反，如果你表現出不耐煩或厭惡的神情，將會直接影響到商務交往的結果。例如，對方與你談及滑雪的技術和他對滑雪的心得體會時，就算是你對滑雪技巧一竅不通甚至十分厭煩，也應該用心地去傾聽。這樣，對方會認為你很尊重他。
……

商品搜索

商品分类

【醫學】

【各大出版社】