內容簡介
社會是人們交互作用的產物,在長期的社會交往過程中,人們形成了許許多多的社會規範,用以指導人們的交往行為,調整人與人之間的關繫,以保證社會的和諧與發展。禮儀就是人類形形色色的社會規範的一種重要形式。
本教材可作為高職高專、成人教育等院校學生的禮儀訓練用書,也可供公共關繫人員、市場營銷人員等商界人士及社會從業人員了解禮儀,掌握禮儀規範,提高文化素養之用。
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