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    該商品所屬分類:成功/勵志 -> 成功/勵志
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    【作者】 白山,木子均 編著 
    【所屬類別】 圖書  成功/勵志  人在職場  職場人際/職場智慧 
    【出版社】電子工業出版社 
    【ISBN】9787121108990
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787121108990
    叢書名:美迪心理講堂/職業發展與心智成長.辦公室360°溝通繫列

    作者:白山,木子均編著
    出版社:電子工業出版社
    出版時間:2010年06月 


        
        
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    編輯推薦
    在工作中,我們所面對的不僅有領導,還有一大幫同事。同事既是你的朋友,也是你的競爭對手,大家都站在同樣的起跑線上,期望通過自己的表現得到領導的賞識,*終獲得晉升。
    有句俗話:同行是冤家,同事是對頭。同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關繫到自己工作、事業的進步與發展。本書站在同事的角度,針對同事相處中出現的問題進行敘述,以此來幫助讀者解決與同事之間的矛盾,從而使同事關繫融洽、和諧,*終促進讀者事業的發展。 
    內容簡介
    在工作中,我們所面對的不僅有領導,還有一大幫同事。同事既是你的朋友,也是你的競爭對手,大家都站在同樣的起跑線上,期望通過自己的表現得到領導的賞識,終獲得晉升。
    俗話說:同行是冤家,同事是對頭。平時大家在一起談天說地,看起來關繫很好,可是有時也有一種看不見的競爭與矛盾。如果你有這樣的困惑:領導對你印像不錯,你的能力也不弱,工作也很努力,卻偏偏得不到晉升,這時候不妨考慮一下你和同事之間的關繫是否出了問題。同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關繫到自己工作、事業的進步與發展。如果同事之間關繫融洽、和諧,人們就會感到心情愉快,有利於工作的順利進行,從而促進事業的發展;反之,同事之間關繫緊張,相互拆臺,經常發生磨擦,就會影響正常的工作和生活,阻礙事業的正常發展。
    目錄
    第1章 關於嫉妒:降低姿態就能消除嫉妒
    降低姿態就能消除同事的嫉妒
    適當暴露自己的缺點
    第2章 關於搶功:有時隻是無心之舉
    搶別人風頭,毀人氣資本
    不要輕易否定同事的成果
    第3章 關於諂媚:隻不過是和上司正常交往
    我隻不過是贊美上司
    配合對方來行動,與其同心
    第4章 關於幫派:隻不過是志同道合
    融入同事之間的圈子
    盡快從“小幫派”中走出來
    第5章 關於壞話:小人的別有用心之舉
    警惕我們身邊的小人第1章 關於嫉妒:降低姿態就能消除嫉妒
    降低姿態就能消除同事的嫉妒
    適當暴露自己的缺點
    第2章 關於搶功:有時隻是無心之舉
    搶別人風頭,毀人氣資本
    不要輕易否定同事的成果
    第3章 關於諂媚:隻不過是和上司正常交往
    我隻不過是贊美上司
    配合對方來行動,與其同心
    第4章 關於幫派:隻不過是志同道合
    融入同事之間的圈子
    盡快從“小幫派”中走出來
    第5章 關於壞話:小人的別有用心之舉
    警惕我們身邊的小人
    話到嘴邊留三分
    第6章 關於拒絕:不拒絕就會被壓垮
    拒絕別人時也要講藝術
    學會對同事說“不”
    第7章 關於競爭:這是環境使然
    競爭是為了更好地生存和發展
    競爭並不意味著對立
    第8章 關於冷漠:隻是不感興趣罷了
    耐心和同事們打成一片
    關注同事喜愛的話題
    小心應對辦公室的庸俗同事
    第9章 關於鋒芒:隻是想表現一下自己
    唯唯諾諾未必能討好別人
    掩飾鋒芒,發揮鈍感的力量
    第10章 關於責任:我並不是缺乏責任心之人
    敢做敢當纔受人歡迎
    有些時候責任並不在於我
    第11章 關於自我:隻是在堅持我的觀點而已
    自信但不自以為是
    以低姿態出現在別人面前
    第12章 關於平等:人人都需要的心理追求
    人人都希望獲得公平
    態度真誠,讓別人樂意與你合作
    第13章 關於指使:本意並不是這樣
    把命令與指使變成商量
    讓別人願意接受你的忠告
    第14章 關於諷刺:道理說不通隻好委婉地諷刺
    含蓄的諷刺有時也是必須的
    令人膽怯的翻臉技巧
    第15章 關於建議:隻是表明我的看法
    給同事想要的答案
    虛心向同事請教,坦誠接受他人意見
    第16章 關於誤解:出發點不同而已
    誤解並不等於我有惡意
    尋找到彌合矛盾的方法
    第17章 關於謙虛:其實我並不是虛偽
    不懂裝懂,做事就會懵懵懂懂
    從同事得意的事情說起
    第18章 關於配合:這是需要相互的
    良好的協作離不開順暢的溝通
    配合是需要相互的
    第19章 關於成見:不妨從另外一個角度去看
    將心比心,就不會傷透腦筋
    接納別人,贊美別人
    第20章 關於輕視:我隻是想讓你少走彎路
    讓同事感到被重視
    用友善的態度來指出同事的錯誤
    第21章 關於炫耀:心裡高興的外在表現
    那是我心中難掩的興奮
    別讓他人相形見絀
    第22章 關於含蓄:並不是含沙射影
    不該說的話不說,不該讓人知道的事不要讓人知道
    避免自吹自擂
    第23章 關於刻薄:隻是對你的要求高一點
    巧妙應對刻薄之人
    懷著同情心去批評別人
    第24章 關於武斷:都是經驗惹的禍
    在工作中自省,在自省中適應
    武斷是因為思考得太少
    第25章 關於挑剔:隻不過是想做得更完美
    辦公室的“牛”脾氣要不得
    微笑,打開成功之門的鑰匙
    第26章 關於誠信:為了忠實於自己和別人
    謊言是要花成本來維護的
    “空頭支票”開不得
    第27章 關於狹隘:隻是想得不夠多
    接納更多意見,纔不會一廂情願
    分享成功的榮耀不會失去什麼
    寬容別人的過激言行
    第28章 關於勢利:有時也是迫不得已
    如何與不同性格的同事相處
    籠絡人的基本要訣是贊美
    第29章 關於高傲:或許是自信過了頭
    哪怕對方是“小人物”,也需要親切對待
    適當誇張自己的能力
    第30章 關於敷衍:有時真的是很忙
    告訴自己“並沒有在說謊”
    婉言拒絕,別讓同事覺得丟面子
    同事間交往有忌諱
    在線試讀
    第1章 關於嫉妒:降低姿態就能消除嫉妒
    對容易產生嫉妒之處,必須用它去刺激自己更加努力並且不阻撓對方的努力。多疑的人是不會因此而滿足的,他們往往不是出於什麼理由而嫉妒,隻是為了嫉妒而嫉妒。因此,消除同事對你的嫉妒之心,有效的方法就是承認對方比自己高明。
    降低姿態就能消除同事的嫉妒
    人與人不一樣,事與事有區別,不可能人人都合我們的心思,事事都如我們所願。但是,生活還得繼續,我們依然每天要與人交往,每天要辦事,解決這一矛盾的途徑就是學會寬容。能容人纔能與人相處,纔能終得天下。
    有一位名叫卡奈爾的書店經理,無意中發現了一封店員對他極盡辱罵諷刺的信,說他是個差勁的經理,希望副經理能馬上接替他的職務。卡奈爾讀了這封信以後,就帶著信跑到老板的辦公室。他對老板說:“我雖然是一個沒有纔能的經理,但我依然能用到這樣一位副經理,連我雇用的店員們都認為他勝過了我,我對此感到非常自豪。”
    後來,他的老板不但沒有撤換他,反而更重用他了。
    卡奈爾真是一個有大胸襟的人,他對比自己能干的人非但不嫉妒,反而大加肯定,為別人感到高興,這種精神著實可嘉,終他也會得到別人的信任。
    嫉妒往往是個人缺乏纔能與意志的表現。伏爾泰說:“凡缺乏纔能和意志的人,易產生嫉妒。”因為自己技不如人,就隻能用嫉妒的心理去排解心中的不平,一旦嫉妒心理滋長,你就會疏遠那些各方面比自己強的人,到頭來不僅不能鼓勵自己,而且還會阻礙自己的前進。
    盧梭說:“人除了希望自己幸福之外,還喜歡看到別人不幸。”這句話不僅道出了人類容易嫉妒的心理,而且對人類幸災樂禍的想法更是一針見血。
    嫉妒源於私心。如果能真正做到大公無私,並以“見賢思齊”來要求和勉勵自己,就不會產生嫉妒心理,他人也會為你的崇高而感到由衷的喜悅。不嫉妒不僅會激勵別人,更能涵養自我。
    有個人,年輕的時候驕傲自大,自恃纔華,因此言行間顯得傲慢無理,咄咄逼人,遭到周圍人的嫉妨,很不受人歡迎。他的一位朋友看不下去了,有一天請他前去,溫和地規勸了他一番。這番規勸如醍醐灌頂,競使這位年輕人從此改頭換面,為人處事變得謙和禮貌,胸襟廣闊,終成為一位了不起的人。這個年輕人就是富蘭克林。第1章 關於嫉妒:降低姿態就能消除嫉妒
    對容易產生嫉妒之處,必須用它去刺激自己更加努力並且不阻撓對方的努力。多疑的人是不會因此而滿足的,他們往往不是出於什麼理由而嫉妒,隻是為了嫉妒而嫉妒。因此,消除同事對你的嫉妒之心,有效的方法就是承認對方比自己高明。
    降低姿態就能消除同事的嫉妒
    人與人不一樣,事與事有區別,不可能人人都合我們的心思,事事都如我們所願。但是,生活還得繼續,我們依然每天要與人交往,每天要辦事,解決這一矛盾的途徑就是學會寬容。能容人纔能與人相處,纔能終得天下。
    有一位名叫卡奈爾的書店經理,無意中發現了一封店員對他極盡辱罵諷刺的信,說他是個差勁的經理,希望副經理能馬上接替他的職務。卡奈爾讀了這封信以後,就帶著信跑到老板的辦公室。他對老板說:“我雖然是一個沒有纔能的經理,但我依然能用到這樣一位副經理,連我雇用的店員們都認為他勝過了我,我對此感到非常自豪。”
    後來,他的老板不但沒有撤換他,反而更重用他了。
    卡奈爾真是一個有大胸襟的人,他對比自己能干的人非但不嫉妒,反而大加肯定,為別人感到高興,這種精神著實可嘉,終他也會得到別人的信任。
    嫉妒往往是個人缺乏纔能與意志的表現。伏爾泰說:“凡缺乏纔能和意志的人,易產生嫉妒。”因為自己技不如人,就隻能用嫉妒的心理去排解心中的不平,一旦嫉妒心理滋長,你就會疏遠那些各方面比自己強的人,到頭來不僅不能鼓勵自己,而且還會阻礙自己的前進。
    盧梭說:“人除了希望自己幸福之外,還喜歡看到別人不幸。”這句話不僅道出了人類容易嫉妒的心理,而且對人類幸災樂禍的想法更是一針見血。
    嫉妒源於私心。如果能真正做到大公無私,並以“見賢思齊”來要求和勉勵自己,就不會產生嫉妒心理,他人也會為你的崇高而感到由衷的喜悅。不嫉妒不僅會激勵別人,更能涵養自我。
    有個人,年輕的時候驕傲自大,自恃纔華,因此言行間顯得傲慢無理,咄咄逼人,遭到周圍人的嫉妨,很不受人歡迎。他的一位朋友看不下去了,有一天請他前去,溫和地規勸了他一番。這番規勸如醍醐灌頂,競使這位年輕人從此改頭換面,為人處事變得謙和禮貌,胸襟廣闊,終成為一位了不起的人。這個年輕人就是富蘭克林。
    他的那位朋友推心置腹地對他說:“富蘭克林,你仔細想想,以你那自以為是、高高在上的態度,什麼時候都不尊重別人意見的做法,結果會怎麼樣呢?人家受了你幾次難堪之後,再也不願意聽你那讓人難堪的言論了,即使你真有本事又怎麼樣?所有的朋友對你都敬而遠之,而你也不可能再從他們那裡學到任何學識和本領。更何況,就你現在知道的事情,還很有限,與高水平的人相比還差的很遠。”
    富蘭克林聽了這一番話後,心裡大受觸動,經過深刻的思索之後,他已經認識到自己過去的行為很不得當,決定從此以後痛改前非,用較低的姿態處世待人,言行也變得非常謙恭委婉,時時謹防自己的言行有損他人的尊嚴。沒用多長時間,他便從一個狂妄自大、自以為是,人人避而遠之的刺頭,變為一個處處受人歡迎愛戴的人。從遭人拒絕到受人尊敬,富蘭克林的這次轉變為他以後的成功打下了良好的基礎。
    如果富蘭克林當時執意不接受這位朋友的勸勉,仍舊一意孤行,說起話來高高在上,肆無忌憚,根本不把他人放在眼裡,他還能取得後來的成就嗎?
    淡化嫉妒也就是淡化優位——你不比別人強,別人嫉妒你什麼?認為自己不比別人強,這樣別人反倒不再嫉妒你,也會認為你是靠自己的努力獲得的優位。
    處於優位是可喜可賀的事,加之別人仰慕,更是容易讓人喜形於色,無形中加強了別人的嫉妒之情。所以,面對別人的贊許,彬彬有禮,不僅可以顯示出自己的君子風度,淡化別人對你的嫉妒,而且還會博得他人的敬佩。
    甩掉嫉妒之情,敢於承認自己的不足,是一種謙遜的美德。學會淡化嫉妒心理,將有利於減少同事之間的敵意和隔閡。
    總之,人敬我一尺,我敬人一丈。降低姿態,發自內心的尊敬和禮貌是贏得同事認可的好方法,也是與同事得以和諧相處的千古良方。
    適當暴露自己的缺點
    其實很多時候人們害怕的不是缺點,而是擔心缺點暴露後會失去威信。適當地暴露缺點,展示一個令人親信的真實自我,能夠給別人留下一個提出建設的空間,為成就自己的事業添磚加瓦。
    有些人雖不想聽別人的成功事跡,但對於別人的失敗教訓很感興趣。聽別人述說失敗的教訓,自己便可以沉浸在優越感中。而且,每個人都不希望犯錯,所以,對別人的失敗教訓就會更加有興趣。當聽眾心裡有一種“原來他並不那麼強”的感覺後,自然就會淡化對你的嫉妒之心。
    例如,某公司的銷售部經理這樣談到了他過去拜訪客戶時的尷尬經歷。
    “上次不是次到A公司拜訪嗎?我特意提早出發,那邊的住址是麗水街5-10-13,我到了5-10的路口是約定時間的30分鐘前。我想,人都到這裡了,應該可以安心了,所以就到附近的咖啡廳裡去休息一下。然後在約定時間的15分鐘之前離開咖啡廳,但怎麼都找不到10-13的地址,等我找到時,已經離約定時間隻差3分鐘,害我冷汗直冒。”
    攤開自己的缺點,談自己過去的失敗教訓,這是贏得對方好感的技巧之一。例如,在年輕時還是一般員工的時候,被老同事嫌棄的事情;次升任主管時,對人事變動感到不滿的下屬對自己不理不睬的事情;和顧客發生糾紛,心想可能要被炒魷魚而冷汗直冒的事情等。
    如此一來,可以給對方這樣的印像:“這個人是個老實人”。因為一般人都認為可以公開自己缺點與弱點的人便是好人。對方的自我防御因此也會慢慢減弱,終消失。這樣一來,便等於籠絡這件事已經成功了一半。
    褒獎對方,接著說出自己的缺點或弱點,便是一種拉攏對方的策略,雖不怎麼特別,但確實很有效果,對方一下子就會對你有親切感。
    正常情況下,人們很難接受自不如人,當面對比自己強的人時,心裡往往感到不舒服。特別是對於那些天生纔華橫溢的人,嫉妒比仇恨更難化解。即使你能夠體諒人心,但同事難免會嫉妒你,盡管他們或許不會表現出來。不要單純地看到他們展現的外表,隻要細心一點,你就能聽出他們的弦外之音,以及他們小小的嘲諷。那些背後中傷的利劍、言不由衷的過度贊美以及痛恨的眼神,是經常會出現的。
    如果你纔華橫溢、聰明睿智,你要有所準備,因為人們在嫉妒你的時候,他們或許會在你前進的路上,設下你未曾預見,或者是無法追查來源的路障,對於這一類攻擊你很難防衛。如果等了解了別人對你的感受根本就是嫉妒的時候,往往已經太遲,你的致歉、謙卑以及防御行為,隻會加重問題。如果從一開始就能避免引起嫉妒,比起嫉妒已經存在後再想將它消除,做起來要容易得多。所以你應該想好策略,提前築好防護牆,防患於未然。通常情況下,你不留神時的舉動會惹來嫉妒。假如事先能夠意識到哪些行動和特質會引起嫉妒,你就可以事先撥去嫉妒的利牙,使自己免遭傷害。
    你若事業有成,就應巧妙地強調自己是多麼幸運,讓別人看起來也有可能獲得你的幸運,因此就沒有必要那麼嫉妒你了。但千萬要小心,不要讓別人一眼就可看穿自己偽裝出來的謙卑,如此一來隻會讓他們更加嫉妒。此外,行為舉止必須適宜,你的謙虛、你的坦誠,必須看起來真摯。任何不真誠的暗示隻會讓你的成功更加壓迫人。
    凡是招人嫉妒的人所犯的錯誤往往在於他們沒有掩飾自己卓越的纔能和優越的地位,更有一些自以為是的人反而還想要將自己的纔能和優越強加在每一個人身上。他們故意表現自己多纔多藝,有權有勢,以為這樣可以讓別人印像深刻。事實上恰恰相反,他們的行動為自己帶來很多沉默的敵人。因為他們令別人覺得己不如人,於是別人就會盡一切努力在他們失誤或是犯下輕微過錯時毀滅他們。
    立身處世,當從大處著眼,小處著手,不顯不炫,纔能做到豁達自然,纔能使你具有磁石般的吸引力,讓不同性格、不同能力的人圍繞在你身邊。這不僅是你立身處世的智慧,更是你廣聚人氣、成就大業的胸懷。
    P1-5
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