說話辦事打動人心是獲得社會認同、領導賞識、下屬擁戴、同事喜歡、朋友幫助的必要條件。 本書從說話技巧的角度,分析了打動人心掌握處理人際關繫主動權的道理,闡釋了運用贊美語言獲得神奇社交效果,進而成為社交達人的策略和方法。
篇贊美,打開溝通閥門的鑰匙章 贊美是人與人相處巧妙的方法 好聽的話,是打開人與人之間交流的閥門 贊美,人際交往中能打動人心的語言 贊美,一個人成長的有效推動 在和人相處的過程中,要毫不吝嗇地贊揚別人 若要聯絡感情,應處處維護對方的自尊 贊美如同灑香水,灑向他人時自己也會沾上香氣 真誠的贊美不是溜須拍馬 不要吝嗇你的掌聲,贊美帶我們衝向更高目標 贊美的成本很低,但它創造的價值卻很高 贊美是一種愛的傳遞,是感情的溝通 贊美和鼓勵,是對他人的一種尊重 贊美可以融洽感情,讓自己更容易被人接受 沒有人不願意聽好話 由衷地贊美對方,可以提高你的交際魅力 高超的贊美,讓人怦然心動 用贊美來滿足人性第二章 贊美是有效的靈丹妙藥 贊美是人生的加油站,它把美好傳遞給每一個人 贊美可以改變一個人的行為,改變一個人的命運 從別人不自信的地方贊美,往往會收到好的效果 給別人以滿足感,他就會對你無比的感激和賞識要在交流中得到滿足,就必須注入情緒 有實效的贊美不是錦上添花,而是雪中送炭 贊美別人的閃光點,有助於溝通 以別人為中心,少說自己多說別人 在背後說人好話,有事半功倍之效 通過第三者傳達贊美,效果會截然不同 對地位高的人不阿諛奉承,是交友的關鍵 要讓對方感覺到,你是知他懂他欣賞他的人 過分贊美會加劇對方的防備心理 贊美要動之以情,關鍵是要發自內心 撒播幸福,把歡樂帶給別人 得體的贊美,會使人感到信心與成功第三章 善於贊美別人的人都是成功者……第二篇運用贊美的技術讓溝通順利通達第三篇利用贊美的力量達成你想要的結果
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