你滿腹纔華,卻始終無伯樂常識你足智多謀,卻英雄無用武之地搞定職場中難以相處的七類人成功遊走職場,令你人氣更高!人脈更旺!!
譯者序前言第1章職場百變星君:事業成功基礎之所在第2章求全責備型第3章飄忽不定型第4章咄咄逼人型第5章取悅他人型第6章表演型第7章規避型第8章分析型第9章桌有成效的行為模式正是職場百變星君的優勢第10章評價行為模式第11章在多種場合下預防和解決衝突結語“職場百變星君”的精髓所在參考文獻
憑借著過去18年中對數以百計的職場行為模式的研究,我有理由相信,在閱讀本書的過程中,你很可能會遇到讓你嗤之以鼻的行為模式。雖然你可能一直覺得對職場對手的厭惡和懲罰是合情合理的,因而本書中建議改善職場人際關繫的做法不會引起你的共鳴,並且很有可能會招致你的一絲抱怨,至少在初讀此書時可能會出現這樣的情形,這是因為書中涉及的所有建議都是關於在化解對峙時你要做什麼的。正如在大多數職場活動中所觀察到的,你不會願意成為做出改變的那一方,因為通常做出改變的一方都有一種曲高和寡的感覺。正如一家學會常任理事所言:“我可以不費吹灰之力地去適應大多數的職場工作模式,但是當我和某些人打交道,並努力改變自己來適應他們的時候,就如同爬上一座怪石林立的山頭一樣困難。它讓我的信心和勇氣大打,並且使我倍感壓力。我不喜歡這種感覺,而且無論我多麼地努力,他們根本不會領情。”通過經年累月的職場生活的碾磨,讓你把這本書中所提到的建議運用到實踐當中絕非易事。在潛心研讀過本章之後,相信你可以開始初步接受,並慢慢將自己變成一位職場百變星君,這是實現“職場百變星君”的基本能力。十條法則以下十條法則是之後所談及內容的基本框架,它們幾乎涉及了職場中為人處世的方方面面:激活智慧和潛能,塑造高品質團隊,簡化工作彙報流程並改善上下級關繫,強化委員會職能,優化績效評估過程,激勵個人履職能力,甚至可以使各個運作部門工作更加高效。法則之一:你無法改變他人雖然有些人的確可以通過行使某些權利來控制他人工作中的績效評級、增加薪水、獎金數額和升職機會,但是這種做法根本無法改變他人的行為,除非那人真的想改變。更糟糕的是,公然過度地濫用這些權利,反而會引發對方極大的反感和抵觸情緒,或者僅僅是對方非真心的屈從。就算你可以采取某些手段來迫使對方做出行為改變,但這種改變並非是對方真心實意的,所以這種在強迫下發生的改變並不會持續多久。P2-3……
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