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    該商品所屬分類:成功/勵志 -> 成功/勵志
    【市場價】
    148-216
    【優惠價】
    93-135
    【作者】 (美)桑婭·哈姆林 
    【所屬類別】 圖書  成功/勵志  口纔/演講/辯論  說服力/說話技巧 
    【出版社】黑龍江科學技術出版社 
    【ISBN】9787538859409
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹


    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787538859409
    作者:(美)桑婭·哈姆林

    出版社:黑龍江科學技術出版社
    出版時間:2009年04月 

        
        
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    編輯推薦
    雄踞亞馬遜網暢銷排行榜,全球銷量逾1800萬冊,《哈佛商業評論》、美國企業家協會推薦讀物
    不管你是面對大批聽眾進行演講,與客戶或者同事進行面對面的交流,或者發郵件與對方溝通,哈姆林認為能讓他人聆聽的關鍵是找到觸動對方的點,並與之互動,換句話說,也就是發現對方的私心。她在書中教給我們怎樣去找到聽眾的私心,並合理運用,從而使他人能夠聆聽我們所發出的信息。她還教給我們怎樣去使用一些**的視覺手段,從而增強我們說話的感染力。
    ——《哈佛商業評論》
    這是一部既能提高你的溝通能力和技巧,又能幫助你解決溝通中遇到的難題和衝突的實用指南。你可以從這本書中學到怎樣去理解自己的聽眾,怎樣增強他們對你的信任,*終使你能夠從容不迫、遊刃有餘地在各種場合展示自我。
    ——亞馬遜網上書評
    桑婭·哈姆林在書中教給我們怎樣抓住他人的注意力,讓他們能夠聆聽、理解並被我們說服,即使我們身處緊張、繁忙、讓人眼花繚亂的工作場合。我認為每一個想提高個人交流能力的人都應該讀一讀這本書。 
    內容簡介
    著名成功學家戴爾·卡耐基曾說:“當今社會,一個人的成功,僅僅有15%取決於技術和知識,而其餘85%則取決於口纔藝術。”會說話的人事半功倍,不會說話的人事倍功半。如果你是一名推銷員,怎麼說別人纔會聽你的?面對眾多競爭對手,你如何說服客戶?作為演講者,你如何纔能抓住聽眾的注意力?本書是當今美國受歡迎的管理培訓大師桑婭·哈姆林的代表作,是一部告訴你“怎麼說別人纔會聽你的”的實用指南,既能提高你的溝通能力和技巧,又能幫助你解決溝通中遇到的難題和衝突。你可以從這本書中學到怎樣去理解自己的聽眾,怎樣增強他們對你的信任,終從容不迫、遊刃有餘地在各種場合展示自我,創造良好的人脈。
    目錄
    第1章 新形勢下的交流
    第1節 交流的新趨勢
    你首先應該知道的
    第2節 21世紀的新事物
    “打招呼”也變了
    我們所面臨的問題
    第3節 交流方式發生了怎樣的改變
    交流方式的革命
    歷史上的交流
    第4節 “講述”的新技術
    電視
    電視新聞教給我們什麼
    第5節 電腦和因特網
    因特網對交流的影響第1章 新形勢下的交流
    第1節 交流的新趨勢
    你首先應該知道的
    第2節 21世紀的新事物
    “打招呼”也變了
    我們所面臨的問題
    第3節 交流方式發生了怎樣的改變
    交流方式的革命
    歷史上的交流
    第4節 “講述”的新技術
    電視
    電視新聞教給我們什麼
    第5節 電腦和因特網
    因特網對交流的影響
    第6節 交流方式的改變進程
    啟示:商務交流
    影響聽眾的其他因素
    第2章 工作場所的代溝和多樣性
    第1節 嬰兒潮一代、X一代和Y一代
    家庭和生活經歷的差異
    對體制的不同看法
    文化偶像所反映的
    首要目標和態度的基本差異
    職業和工作
    信息獲取方式的代際差異
    對時間的理解
    第2節 對信息技術的看法
    它們對你意味著什麼
    第3化影響下的交流方式
    混合種群現像
    美國化
    移民帶來了什麼
    工作場合的文化差異
    跨越語言障礙
    第3章 如何吸引聽眾的注意力
    第4章 前期思考圖:制訂面對面交流的計劃
    第5章 近距離接觸:隻有兩個的會面
    第6章 讓別人“看見”你的想法
    第7章 一套出色的演講方案
    第8章 一場精彩的演講
    第9章 問答的藝術
    第10章 如何引導,如何表達
    後一番話
    在線試讀
    第1章新形勢下的交流
    第4節“講述”的新技術電視
    對我們來說,電視重要的一個特點就是它能用畫面來傳遞信息。而在電視中,聲音成了附屬品——重要性其次。
    現在,我們真的不用去“聽”了。
    電視從它出現的早期就開始塑造我們,讓我們在彼此交流時隻使用隻言片語。在過去,別人說話的時候我們會停下來仔細地聽。為什麼要這樣?難道你不覺得等別人說出要點的過程太過漫長和無聊了嗎?
    眾所周知,現代社會獲取信息的速度是越來越快,方法也越來越簡單,而且還不會讓你有閑著發獃的時候。它會通過一些電子化的手段呈現一些信息和故事,並會不定時出現幾句話外音來補充故事的細節。相比被動地使注意的焦點落在某個人滔滔不絕的演講上(這種演講往往不會很短,而且缺乏繫統性),一個人主動沉浸在電視中的樂趣要多很多。
    現在都已經讓電子圖像成為交流的方式了,看來我們確實已經改變了人與人之間的關繫。我們不再以別人為傳遞信息的渠道,而是靠自己獨立地進行信息的獲取,信息的來源則變成了匿名的第三方,信息的形式則是以視覺信息為主、語音信息為輔。
    其實用圖像來傳遞信息並不是什麼新鮮事物。
    用視覺手段傳遞信息
    從那些史前壁畫出現之時開始,“藝術家”就一直通過符號和圖像與我們“交談”。而且我們一直覺得視覺訊息是引人注目、讓人振奮且說服力的表達形式。——全球銷售培訓師傑弗裡·吉特默
    ……


     
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